حساب مجاني

تقييم المنتج / الخدمة

رضا العملاء مع المنتج أو الخدمة مع في تصريحات عمق


حسب تجربتك الأخيرة مع [شركة]، ما مدى رضاك ​​مع خدمة العملاء التي تلقيتها؟
إذا كنت غير راض تماما مع خدمة العملاء، هل يرجى وصف سبب ل عدم الرضا؟
هل يرجى وصف جوانب الخدمة التي كان راضيا تماما مع؟
ما مدى رضاك ​​مع عملية الحصول على سؤالك حل؟
إذا كنت غير راض تماما مع عملية الحصول على سؤالك حل، هل يرجى اتخاذ بضع دقائق ووصف سبب ل عدم الرضا؟
إذا كنت راضية عن عملية الحصول على سؤالك حل، هل يرجى اتخاذ بضع دقائق ووصف سبب (ق) عن الارتياح الخاص بك؟
كيف تقيم [المنتجات] قيمة الصورة من أجل المال؟
ما هي جوانب [منتج] كانوا لا فائدة بالنسبة لك؟
ما هي جوانب [المنتجات] كانت الأكثر فائدة بالنسبة لك؟
الرجاء إختيار أحد الخيارات التي تمثل بشكل وثيق رأيك ممثل خدمة العملاء التي تحدثت مؤخرا.
وكان ممثل خدمة العملاء مهذب جدا.
التعامل مع ممثل خدمة العملاء دعوتي بسرعة.
وكان ممثل خدمة العملاء على دراية جدا.
الرجاء إختيار أحد الخيارات التي تمثل بشكل وثيق رأيك في العملية التي تم التعامل معها عقد خدمات الأخير الخاص بك.
كان الوقت في انتظار وجود أسئلتي موجهة مرضية.
تم نقل الدعوة هاتفي بسرعة إلى شخص يستطيع أن يجيب على سؤالي أفضل.
جعل نظام الهاتف الآلي في خدمة العملاء تجربة أكثر مرضية.
النظر في خدمة المجموع حزمة أي [شركة] العملاء، [المنتجات] المزايا والفوائد، والتكلفة. ما مدى رضاك ​​مع [شركة]؟
إذا كان [المنتجات] لم تعد المصنعة من قبل [شركة]، ما من شأنه أن تقوم باستبداله؟
كل الأمور في الاعتبار، على مدى الأشهر ال 12 المقبلة، ما مدى احتمال أنك لتحل محل [COMPANY_PRODUCT] مع [COMPETITOR_PRODUCT]؟
ما هي بعض الأسباب التي كنت تبحث لاستبدال [COMPANY_PRODUCT] في وقت ما هذا العام؟

استطلاعات تقييم خدمة

منتج، شركة، تقييم خدمة العملاء

23 قضايا

ردود الفعل على شركة أو منتج أو خدمة العملاء، ونية للعودة.

استطلاعات تقييم خدمة

العملاء تقييم متعدد الوضع الخدمة

18 قضايا

تقييم خدمة العملاء لشبكة الإنترنت، والهاتف، والبريد ...

استطلاعات تقييم خدمة

رضا خدمة العملاء

21 قضايا

العميل يقيم الشركة على خدمة العملاء وتلبية احتياجات الشركة.