¿Estás dando un buen servicio al cliente?
Ya sea que tu organización sea B2B o B2C, algo que probablemente sabes es que para ser exitoso necesitas ofrecer […]
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Si piensas que la experiencia del cliente que se distinguen por ser memorable y positiva llega por sí sola, sin […]
Hoy en día existe un descuido, por parte de las marcas, hacia los diferentes canales de venta y las distintas […]
La única manera de saber si un cliente está insatisfecho con tu servicio, es cuando él contacta a la compañía […]
Los canales digitales han enfatizado mucho la importancia de ofrecer un excelente servicio al cliente. A los consumidores se les […]