¿No te has cansado de escuchar el término:, «la nueva normalidad»? Podrían pasar meses antes de que volvamos a nuestras oficinas físicas y aún más tiempo hasta que todo se vuelva normal. Es por eso que ahora, más que nunca, debes mantener la productividad en Home Office.
Trabajar a distancia es la nueva realidad; tanto los empleadores como los empleados lo han adoptado. Pero, ¿el Home Office está siendo efectivo para todos nosotros o está causando mayo desgaste laboral?
Si simplemente trasplantamos la forma en que hacíamos las cosas en la oficina al entorno del trabajo en casa, también tendremos problemas, fricciones, falta de comunicación, conflictos, y obstáculos en las operaciones comerciales y el progreso.
¿Cómo definimos la productividad en el trabajo?
La productividad en el trabajo puede ser una medida de la eficiencia de la fuerza laboral. La productividad compara la producción con la cantidad de mano de obra utilizada. La relación es: productividad del trabajo = cantidad producida / cantidad de trabajo utilizado.
La cantidad de mano de obra utilizada puede medirse simplemente por el número de trabajadores (o el número de puestos de trabajo); entonces obtenemos la productividad per cápita (o productividad media).
La productividad tiene una definición diferente para cada persona, departamento o industria. Sin embargo, independientemente del ámbito, es importante recordar que la productividad no es una simple medida de rendimiento. Al fin y al cabo, ¿de qué sirve ser productivo pero no eficiente y no aportar valor?
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Consejos para aumentar la productividad en Home Office
Entonces, ¿qué pueden hacer las organizaciones para garantizar un funcionamiento sin problemas?
Hemos pensado en 4 maneras clave para aumentar la productividad en Home Office y asegurar operaciones sin problemas al trabajar desde casa y el compromiso de los empleados a distancia.
1. Mejorar la comunicación
Esta pandemia ha causado muchos trastornos en las organizaciones y en los estilos de trabajo normales. Aunque la comunicación con los empleados no se ha detenido, y hemos encontrado varios canales alternativos como Slack, Zoom, Skype, etc., no es lo mismo que antes.
Lo que se puede hacer es no reducir el número de actualizaciones aunque sean remotas. De hecho, sugerimos aumentar la frecuencia.
Para mantener la productividad en Home Office, deja que tus empleados escuchen al equipo de dirección, los ponga al día de los desarrollos, y alivie sus preocupaciones. Cuando diseñes cualquier nuevo plan de acción, invítalos a hacer sugerencias, déjalos contribuir. Estamos todos juntos en esto.
2. Aumenta la transparencia
Con toda su fuerza de trabajo haciendo sus actividades de forma remota, puede ser difícil a veces rastrear qué proyectos están en marcha, quién está trabajando en que proyecto, plazos, etc.
Valdrá la pena tener o crear un sistema que pueda mostrar toda esta información. No tiene por qué ser un asunto grande y costoso en el que se hagan cambios en la ejecución de trabajo desde casa, puede ser una página interna o una actualización por correo electrónico.
Esto aumentará la productividad en Home Office, facilitará las cosas a los empleados y equipos que colaboran especialmente en múltiples proyectos y permitirá que la comunicación y la colaboración sean más cómodas y reducirá la ansiedad.
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3. Maneja las conversaciones difíciles
Todo el mundo está nervioso y preocupado por lo que nos depara el futuro. Parece que ahora tendremos que coexistir con COVID-19.
Muchas organizaciones han despedido a sus empleados, recortado sueldos, no dan aumentos, promociones, etc. Todas estas son situaciones difíciles, pero los tiempos son así, y deben ser manejados con delicadeza. No evites las conversaciones difíciles, sé empático y di toda la verdad a tus empleados.
Muchos empleados han dado un paso adelante para aumentar su productividad en Home Office, y están manejando más responsabilidades, haciendo lo mejor para mantener las cosas en orden.
Apoya a estos empleados, dales todo el entrenamiento y las herramientas necesarias para hacer su trabajo. La práctica se lleva a cabo internamente para darles la confianza que necesitan.
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4. Evita las fricciones
Para muchos empleados, el trabajo a distancia es algo nuevo y les ha llevado un tiempo acostumbrarse.
Esto a veces puede resultar en retrasos, alteraciones en los plazos, conflictos internos, duplicación de esfuerzos, etc. Todos los empleados necesitan entender la importancia de la gestión y resolución de conflictos.
Los problemas que persisten pueden dificultar las relaciones de equipo, el rendimiento, la moral del empleado, etc.
Para aumentar la productividad en Home Office, lo mejor es resolver cualquier problema o conflicto inmediatamente para asegurar un funcionamiento sin problemas.
Mantén informado a tus gerentes y miembros del equipo de cualquier foco rojo para que puedan presentar soluciones y resolver cualquier conflicto.
Te invito a conocer cómo prevenir el Burnout laboral.
Importancia de mantener la productividad en Home Office
Involucrar a sus empleados se ha vuelto muy importante en la actualidad debido al creciente entorno empresarial competitivo.
Pensar en no pedir la cooperación de los empleados sería simplemente un sueño. Es por eso que como empleador realmente debes esperar mejorar el desempeño de los empleados, hacerlos sentir satisfechos y motivados sin importar dónde se encuentren.
En la situación actual, implementar medidas de participación de los empleados para aumentar la productividad en Home Office, puede parecer un trabajo difícil, pero créanme que no lo es, ya que la tecnología actual ha respondido muy bien a este problema.
Ahora depende cómo te gustaría implementarlo, y aumentar así la productividad en Home Office para lograr los resultados esperados.
Recuerda que en QuestionPro contamos con herramientas que te permitirán recolectar información de tus empleados, por ejemplo a través de encuestas, y tomar decisiones acertadas que beneficien a tu fuerza laboral y a tu negocio.
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