1. Combien de fois avez-vous volé au cours des 12 derniers mois? (Comptez un voyage de retour comme deux)
Quel était le but de votre dernier voyage?
3. Veuillez indiquer la classe de cabine que vous utilisez habituellement lorsque vous voyagez à des "fins commerciales" .
Veuillez indiquer la classe de cabine que vous utilisez habituellement lorsque vous voyagez en "Loisirs" .
5. Quelles sont vos trois compagnies aériennes préférées lorsque vous effectuez des vols long-courriers (vols de plus de 6 heures)?
5. Quelles sont vos trois compagnies aériennes préférées lorsque vous effectuez des vols court-courriers (vols de moins de 6 heures)?
7. Veuillez indiquer votre accord avec la raison pour laquelle vous choisissez une compagnie aérienne:
8. Veuillez évaluer combien de temps vous avez attendu en ligne:
9. French (Français) translation missing for : Please state your satisfaction with the below:
Considérant tous les autres facteurs comme égaux, quelle installation de communication en vol est la plus importante pour vous; téléphonie mobile en vol ou accès Internet haut débit?
Si vous avez répondu «Non» à la question 14, alors quelles sont vos principales préoccupations, ne favorisant pas la téléphonie mobile en vol? (Sélectionnez tout ce qui s'y rapporte)
21.
Si vous envisagez un vol long-courrier , combien seriez-vous prêt à payer par minute pour effectuer des appels vocaux sortants via le service mobile en vol? (Tous les appels vocaux vers et depuis l'avion entraîneront des frais d'itinérance)
1,0 $
1,5 $ 1,75 $ 2,0 $ 2,25 $ 2,5 $ 2,75 $ 3,0 $
En considérant un vol "courte distance" , combien seriez-vous prêt à payer par minute pour effectuer des appels vocaux sortants via le service mobile en vol? ((Tous les appels vocaux vers et depuis l'avion entraîneront des frais d'itinérance)
1,0 $
1,5 $ 1,75 $ 2,0 $ 2,25 $ 2,5 $ 2,75 $ 3,0 $
22.
Compte tenu d'un vol "Long courrier" , combien seriez-vous prêt à payer par minute pour recevoir des appels vocaux via le service mobile en vol? (Tous les appels vocaux vers et depuis l'avion incluent les frais d'itinérance)
0 $
0,5 $ 1,0 $ 1,5 $ 2,0 $ 2,5 $ 2,75 $ 3,0 $
En considérant un vol "courte distance" , combien seriez-vous prêt à payer par minute pour recevoir des appels vocaux via le service mobile en vol? (Tous les appels vocaux vers et depuis l'avion incluent les frais d'itinérance)
0 $
0,5 $ 1,0 $ 1,5 $ 2,0 $ 2,5 $ 2,75 $ 3,0 $
23.
En considérant un vol "Long courrier" , combien seriez-vous prêt à payer pour envoyer des SMS via le service mobile en vol? (Par SMS)
0,3 $
0,4 $ 0,5 $ 0,6 $ 0,7 $ 0,8 $ 1,0 $
En considérant un vol "Courte distance" , combien seriez-vous prêt à payer pour envoyer des SMS via le service mobile en vol? (Par SMS)
0,3 $
0,4 $ 0,5 $ 0,6 $ 0,7 $ 0,8 $ 1,0 $
24.
Compte tenu d'un vol "Long courrier" , combien seriez-vous prêt à payer pour recevoir des SMS via le service mobile en vol? (Par SMS)
0 $
0,3 $ 0,4 $ 0,5 $ 0,6 $ 0,7 $ 0,8 $ 1,0 $
En considérant un vol "courte distance" , combien seriez-vous prêt à payer pour recevoir des SMS via un service mobile en vol? (Par SMS)
0 $
0,3 $ 0,4 $ 0,5 $ 0,6 $ 0,7 $ 0,8 $ 1,0 $
Que pensez-vous des compagnies aériennes qui bloquent tous les appels entrants et vous autorisent uniquement à passer des appels sortants?
Si vous n'avez pas encore expérimenté d'installation Internet en vol, quelle en est la raison?
Quel était votre principal objectif d'utiliser la fonction Internet en vol? (Veuillez sélectionner tout ceux qui s'appliquent)
Compte tenu de la disponibilité du service Internet en vol avec solution VOIP et de la téléphonie mobile en vol, quel canal de communication préférez-vous?
32. Si vous effectuez des appels mobiles en vol, comment aimez-vous payer le service?
Veuillez sélectionner votre tranche d'âge
Veuillez sélectionner votre profession
Veuillez indiquer votre emplacement résidentiel
