S'il vous plaît votre degré de satisfaction avec le service de courtier sur chacun des aspects suivants.
Comment êtes-vous satisfait avec le: S'il vous plaît sélectionner la catégorie de travail de service effectué pour cette visite (toutes les réponses appropriées): votre véhicule a été fixé dès la première fois? Après votre visite de service, est-ce que quelqu'un chez le concessionnaire vous contacter par téléphone ou par courrier pour voir si vous étiez satisfait de votre expérience de service globale? Recommanderiez-vous cette concession à un ami ou un parent comme un endroit pour avoir leurs voitures desservies? Si vous avez besoin de service supplémentaire pour votre voiture, vous revenir à cette concession? Si vous n'êtes pas totalement satisfait du service, s'il vous plaît indiquer ci-dessous la raison (s) pour votre insatisfaction. |
