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Évaluation du service

Évaluation des services et des commentaires pour un fournisseur de services Internet.


Merci de contacter notre service d'assistance. S'il vous plaît aidez-nous à mieux vous servir en remplissant le questionnaire suivant:
Dans l'ensemble, comment vous sentez-vous au sujet de votre expérience avec [ENTREPRISE] en tant que votre fournisseur de services Internet?
Évaluer les aspects suivants de votre connexion Internet de
Excellent
Très bon
Bien
Juste
Pauvre
Fiabilité
La vitesse
signaux Busy
déconnexions
Comment évaluez-vous [COMPANY] Logiciel pour la facilité d'installation et d'utilisation?
Pour le système d'exploitation ne vous placez votre appel à l'aide?
En parlant avec votre représentant de support, comment évaluez-vous les aspects suivants?
La convivialité
Professionnalisme
Intérêt pour résoudre votre problème
Lorsque la résolution de votre problème, comment évaluez-vous les informations fournies?
La compréhension du problème
votre problème a été résolu sur cet appel?
Si votre réponse à la question précédente est non, pourquoi?
Si vous avez besoin de contacter [ENTREPRISE] support technique nouveau et ont eu la possibilité de parler avec ce représentant, seriez-vous?
Si non, pourquoi pas?
Comment évaluez-vous [Société] support technique par rapport à celle des autres entreprises?
Nous vous remercions de remplir le questionnaire. Si vous avez besoin d'aide, s'il vous plaît envoyer un e-mail à [EMAIL_ADDRESS]. Nous pouvons également joindre au [PHONE_ #] 24 heures par jour, 7 jours par semaine.

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