無料アカウント

価値命題調査

このアンケートは、満足度とあなたの価値提案のあなたの顧客への重要性の両方を測定する方法を示しています。このアンケートでは、あなたは、あなたがそれらにたくさんのお金を費やすことができる記号を顧客があなたのパンフレットやドキュメントに非常に満足していることがありますが、それらは重要な考慮していません。


全く同意しません
2
3
4
5
中性
7
8
9
完全に同意する
私は(会社)での製品の品質に満足しています。
(COMPANY)店で製品の品質は、私にとって重要です。
全くそう思いません
2
3
4
5
中性
7
8
9
完全に同意する
私は(COMPANY)から入手お金の価値に満足しています。
私は(COMPANY)から入手お金の価値は私のために重要です。
全くそう思いません
2
3
4
5
中性
7
8
9
完全に同意する
私は(会社)の製品の信頼性には満足しています。
(COMPANY)の製品の信頼性は、私にとって重要です。
ここでは(会社)のサービスに関するいくつかの質問があります。
全くそう思いません
2
3
4
5
中性
7
8
9
完全に同意する
私は、お金の背部保証(COMPANY)に満足しています。
(COMPANY)でのお金の背部保証が私にとって重要です。
全くそう思いません
2
3
4
5
中性
7
8
9
完全に同意する
私は(会社)サービススタッフの専門知識に満足しています。
(COMPANY)サービススタッフの専門知識は、私にとって重要です
 
全くそう思いません
2
3
4
5
中性
7
8
9
完全に同意する
私は(会社)サービススタッフの高速応答に満足しています
(COMPANY)サービススタッフの高速応答は、私にとって重要です。
今(会社)との関係についての3つの質問。
全くそう思いません
2
3
4
5
中性
7
8
9
完全に同意する
(会社)の売上高の人々が友好的です。
(COMPANY)販売人の友情は私にとって重要です。
全くそう思いません
2
3
4
5
中性
7
8
9
完全に同意する
(COMPANY)営業担当者の専門知識は高いです。
(COMPANY)営業担当者の専門知識は、私にとって重要です。
全くそう思いません
2
3
4
5
中性
7
8
9
完全に同意する
(COMPANY)は私と私のニーズを理解しています。
(COMPANY)の私と私のニーズを理解することは、私にとって重要です。
非常に満足
満足
中性
満足していません
非常に不満
全体的に、あなたは(会社)とどのように満足していますか?
同意します
中性
同意しません
私は(会社)のための熱狂的な紹介を提供する可能性が高いです。
あなたは(会社)のための任意のコメントの提案を持っていますか?
あなたはこの調査の要約レポートを受信しますか?
あなたはこの調査の要約レポートを受信したい場合は、下記のメールアドレスを入力してください。
この貴重な調査に参加するためにありがとうございました!

Voice of the customer Surveys

忠誠アシッドテスト - 募金版

25 質問

ロイヤルティ・ルール:このきまじめなアンケートは、フレデリック・E. Reichheld、2ベストセラーの著者から著作権フリーを供給しました!そして、忠誠の効果:成長、利益と価値維持の背後に隠された力。 Reichheld、ベイン・アンド・カンパニーのコンサルタントは、よく知られている(そしてしばしば引用された)スピーカーです。

Voice of the customer Surveys

感情的なつながり

11 質問

あなたの顧客が本当にあなたの会社やブランドとの感情的なタイを持っていますか?このアンケートは、あなたに答えを与えるだろう。この調査はマールテンTolboom、アムステルダムの商用通信のための財団と協力してTNS NIPOのコンサルタントによって開発され、テストされました。ボーダフォン、アルバート・ハインスーパーマーケット、ハイネケンビール,,フロルーシュビール、ポストバンク、ING銀行、Becelマーガリン、および2つの全国紙:マールテンは10ナショナルブランドと顧客の感情的なつながりをテストしました。