Uma pergunta suspensa permite que os entrevistados escolham uma opção em uma lista de opções exibida no menu suspenso. O menu suspenso fica visível quando o entrevistado clica na seta para baixo.
Dependendo dos requisitos, um menu suspenso pode ser configurado para permitir que os entrevistados selecionem uma ou várias opções. As perguntas suspensas são perguntas fechadas, ou seja, os entrevistados têm um conjunto limitado de opções para selecionar uma resposta.
Se quiser que os entrevistados selecionem seu estado em uma lista de estados, você poderá usar uma lista suspensa.
Uma pergunta suspensa pode ser usada em qualquer situação quando você tiver um conjunto limitado de opções para escolher. Quando os entrevistados são solicitados a selecionar em um conjunto de opções, também conhecido como menu suspenso, o tipo de pergunta suspensa da pesquisa é usado na pesquisa. Um tipo de pergunta de menu suspenso pode ser usado nas pesquisas abaixo da seguinte forma:
Pesquisa de satisfação do curso: Em uma pesquisa de satisfação com o curso, os alunos são solicitados a dar feedback sobre vários aspectos do curso que realizaram. Por exemplo, a qualidade do material do curso, conhecimento do professor, horário, etc. Todos esses parâmetros correspondem a cada curso e, portanto, os alunos podem ser solicitados a selecionar um curso na pergunta suspensa da pesquisa.
Pesquisa de satisfação do produto: Em uma pesquisa de satisfação com o produto, um menu suspenso pode ser usado para perguntar aos clientes com que frequência eles usam o produto. As opções de resposta podem incluir a frequência de uso, como diária, semanal, mensal ou anual.
Pergunta suspensa de seleção única: O respondente pode selecionar uma única opção de resposta na lista de opções.
Pergunta suspensa de seleção múltipla: O entrevistado pode selecionar várias opções de resposta no menu.
As perguntas suspensas são um dos tipos de perguntas mais comumente usados em pesquisas de pesquisa de mercado. Abaixo estão os benefícios da pergunta suspensa realizada pelos profissionais de marketing.
Fácil de usar: Um menu suspenso é muito fácil de usar. Tudo que você precisa é arrastar e soltar para adicionar o tipo de pergunta e editar as opções de resposta.
Fácil de responder: Os entrevistados precisam apenas clicar em uma opção da lista de respostas.
Brevidade: O menu suspenso reúne várias opções em uma lista simples de opções. A lista fica visível apenas quando o respondente clica na seta para baixo. Além disso, quando o entrevistado seleciona uma opção, o menu fica novamente invisível. Isso reduz a duração da pesquisa e a torna concisa.
Confira nosso documento de ajuda da pergunta suspensa para uma melhor compreensão de como funciona.