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Avaliação do serviço do negociante

avaliação do serviço automóvel e feedback.


Avalie a sua satisfação com o departamento de serviço de negociante em cada um dos seguintes aspectos.

Quão satisfeito você está com a:
completamente Insatisfeito
Insatisfeito
Neutro
satisfeito
Completamente satisfeito
N / D
Facilidade de serviço de agendamento?
Conclusão do serviço no tempo prometido?
Explicação do trabalho realizado em seu veículo?
Esforço da concessionária para obter peças de fábrica para o seu carro? (Se as peças não são necessários, marque "N / A")
O desempenho geral da pessoa que preparou a sua ordem de serviço?
Esforço da concessionária para ver que o serviço foi feito para a direita?
Por favor, selecione a categoria de trabalhos de manutenção realizados por esta visita (Mark tudo o que se aplicam):
Foi seu veículo fixo certo da primeira vez?
Após sua visita de serviço, fez alguém da concessionária em contato por telefone ou por correio para ver se você estava satisfeito com a sua experiência global de serviços?
Você recomendaria este concessionário para um amigo ou parente como um lugar para ter seus carros atendido?
Se você precisar de serviço novamente para o seu carro, você iria voltar a este negócio?
Se você não está totalmente satisfeito com o serviço, por favor indique a seguir o motivo (s) para a sua insatisfação.

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