Шаблоны опросов Опросы для получения оценки услуг Шаблон опроса на тему удовлетворенности заказчиков обслуживанием

Шаблон опроса на тему удовлетворенности заказчиков обслуживанием

Заказчик оценивает компанию с точки зрения клиентского обслуживания и соответствия потребностям его компании.

use this free template

Preview this template

В целом, я очень доволен тем, как [КОМПАНИЯ] выступила (выполняет) в этом проекте.

Категорически не согласен

Не много не согласен

нейтральный

Отчасти согласны

Полностью согласен

N / A

	Категорически не согласен	не много не согласен	нейтральный	Отчасти согласны	Полностью согласен	N / A
Сервисные представители хорошо обучены. []	Категорически не согласен	не много не согласен	нейтральный	Отчасти согласны	Полностью согласен	N / A	КОМПАНИЯ

Сервисные представители хорошо контролируются. []	Категорически не согласен	не много не согласен	нейтральный	Отчасти согласны	Полностью согласен	N / A	КОМПАНИЯ

Представители сервиса придерживаются профессиональных стандартов поведения. []	Категорически не согласен	не много не согласен	нейтральный	Отчасти согласны	Полностью согласен	N / A	КОМПАНИЯ

Представители службы действуют в моих интересах. []	Категорически не согласен	не много не согласен	нейтральный	Отчасти согласны	Полностью согласен	N / A	КОМПАНИЯ

В целом, я доволен представителями службы . []	Категорически не согласен	не много не согласен	нейтральный	Отчасти согласны	Полностью согласен	N / A	COMPANY

	Категорически не согласен	не много не согласен	Не согласен или не согласен	Отчасти согласны	Полностью согласен	N / A
Менеджер по работе с клиентами хорошо осведомлен и профессионален. []	Категорически не согласен	не много не согласен	Не согласен или не согласен	Отчасти согласны	Полностью согласен	N / A	КОМПАНИЯ

Я чувствую, что у меня хорошие личные отношения с менеджером аккаунта . []	Категорически не согласен	не много не согласен	Не согласен или не согласен	Отчасти согласны	Полностью согласен	N / A	COMPANY

Менеджер по работе с клиентами вносит позитивный вклад в мой бизнес. []	Категорически не согласен	не много не согласен	Не согласен или не согласен	Отчасти согласны	Полностью согласен	N / A	КОМПАНИЯ

Менеджер аккаунта своевременно отвечает на мои запросы. []	Категорически не согласен	не много не согласен	Не согласен или не согласен	Отчасти согласны	Полностью согласен	N / A	COMPANY

В целом, я очень доволен менеджером аккаунта . []	Категорически не согласен	не много не согласен	Не согласен или не согласен	Отчасти согласны	Полностью согласен	N / A	COMPANY

Какова будет главная причина того, что вы будете очень довольны представителями [КОМПАНИИ]?

Какова будет главная причина того, что вы будете очень довольны менеджером по работе с клиентами [COMPANY]?

По сравнению с тем, что вы думали о [КОМПАНИИ] до этого проекта, как бы вы оценили вероятность завершения еще одного проекта с [КОМПАНИЕЙ] сейчас?

Лучше, основываясь на производительности

О том же самом

Хуже, в зависимости от производительности

Точно сказать не могу

Учитывая общую стоимость проекта, за который вы заплатили,

Исключительная ценность, стоит больше, чем вы заплатили за это

Хорошая ценность, стоит того, за что ты заплатил

Низкая стоимость, стоит меньше, чем вы заплатили за это

Точно сказать не могу

Спасибо за заполнение нашего опроса. Если у вас есть другие комментарии для [КОМПАНИЯ], пожалуйста, введите их ниже.

use this free template

Шаблон опроса на тему удовлетворенности заказчиков обслуживанием

Related templates and questionnaires

Оценка продукции, компании, клиентского обслуживания

Шаблон опроса для оценки клиентского обслуживания по различным каналам

Шаблон опроса для оценки услуг, предоставляемых интернет-провайдером

QuestionPro in your language