Пожалуйста, оцените свое удовлетворение в отделе обслуживания дилеров по каждому из следующих аспектов.
Насколько вы удовлетворены:
Пожалуйста, выберите категорию сервисных работ, выполненных для этого посещения (отметьте все подходящие варианты):
Был ли ваш автомобиль исправлен с первого раза?
После вашего сервисного визита кто-то из дилерского центра связался с вами по телефону или по почте, чтобы узнать, удовлетворены ли вы вашим общим опытом обслуживания?
Вы бы порекомендовали это представительство другу или родственнику в качестве места для обслуживания своих автомобилей?
Если вам снова понадобится обслуживание вашего автомобиля, вернетесь ли вы в этот автосалон?
Если вы не полностью удовлетворены обслуживанием, укажите ниже причину (ы) вашей неудовлетворенности.
|