Шаблон опроса о совершенных покупках в Интернете позволит получить от покупателей обратную связь в отношении покупки в розничном онлайн-магазине. Вопросы, включенные в образец анкеты QuestionPro, охватывают все покупки, которые респондент, возможно, совершал в Интернете в прошлом. Например, это вопросы о том, посвящал ли свое время респондент тому, чтобы предоставить честный отзыв о своей онлайн-покупке.
|
|
||||||||||||||||||||||
|
Вспоминая интернет-магазины, у которых вы купили, вы когда-нибудь: Пожалуйста, проверьте категорию продукта или услуги, которую вы недавно приобрели онлайн. Какой интернет-магазин вы использовали (пожалуйста, укажите URL): Когда вы начали делать покупки по этому случаю, вы были: Сколько вы потратили на эту последнюю транзакцию? Вернули ли вы товар или отменили услугу после ее получения? Вы обратились в отдел обслуживания клиентов этого интернет-магазина с жалобой или проблемой? Как вы оцениваете, сколько вы потратили с этим интернет-магазином за последние двенадцать месяцев? Сколько транзакций вы совершили с этим интернет-магазином за последние 12 месяцев? Благодарим за Ваше участие. |
||||||||||||||||||||||
Creating a survey with QuestionPro is optimized for use on larger screens -
Though you're welcome to continue on your mobile screen, we'd suggest a desktop or notebook experience for optimal results.
Назад к questionpro.com
