Bu B2B müşteri nabzı anketi şablonu, işletmeler arası markanızın bu pandemi döneminde müşterilerinizle etkileşim kurmak için kullanabileceği sorulardan oluşur. Küresel ekonomi koronavirüsten etkilenirken, küresel yavaşlamanın tüketicilerinizi ve müşterilerinizi nasıl etkilediğini anlamak için bu örnek anketi kullanın. Ürünlerinizin veya hizmetlerinizin şu anda nasıl kullanıldığını öğrenin. Markanız için etkileşim zorluklarını ortaya çıkarın ve daha iyi hizmet vermek ve müşterileri elde tutmak için ince ayarlar yapın.
Bu süre zarfında müşterileri sadık tutmak zorunludur ve bu nabız anketi, B2B müşterileriniz hakkında içgörüler elde etmenize yardımcı olabilir. Müşteri kayıp oranınızı azaltmak ve markanızdan daha yüksek bir memnuniyet düzeyi sağlamak için anında ve olumlu değişiklikler yapın. Daha yüksek müşteri memnuniyeti ile COVID-19'un müşterileriniz üzerindeki etkisini azaltın.