دليل كامل لفهم ملاحظات VoC
صوت الزبون الرئيس التنفيذي ذو الرؤية هو أحد الأصول التي لا تقهر للقفز إلى الأمام في العمل. بصرف النظر عن […]
بيت الدراسات الاستقصائية صفحة 27
صوت الزبون الرئيس التنفيذي ذو الرؤية هو أحد الأصول التي لا تقهر للقفز إلى الأمام في العمل. بصرف النظر عن […]
كما يوحي الاسم “ صوت العميل يعني الاستماع إلى عملائك. ويشمل عملية جمع وفهم التعليقات المقدمة من العملاء لتحسين المنتج […]
تُعد رسائل البريد الإلكتروني لدعوة الاستبيان من أكثر الطرق شيوعًا لتوزيع الاستبيانات عبر البريد الإلكتروني. يمكنك تضمين رابط الاستبيان داخل […]
الاستبيان الجيد هو روح المسح الذي يمكن أن يجعل أو يكسر جودة وتأثير المسح. لن يحقق أي مسح التأثير المطلوب […]
البيانات هي مجموعة من الحقائق، والأرقام، والأشياء، والرموز، والأحداث التي يتم جمعها من مصادر مختلفة. تقوم المؤسسات بجمع البيانات باستخدام […]