Posso editar as perguntas ou respostas da pesquisa depois que ela estiver ativa?
Sim, você pode editar perguntas e respostas da pesquisa mesmo depois que ela estiver ativa. Para alterar o texto de uma pergunta ou resposta.
Clique na aba 'Editar' para a pesquisa onde você deseja editar uma pergunta.
Exemplo: Você gostaria de usar o “Menu Suspenso” em vez do “Botão de Rádio” na seleção de respostas.
Clique em “Configurações” na pergunta.
Selecione o menu suspenso em tipo de resposta, e o tipo de resposta mudará automaticamente de rádio para suspenso.
Posso excluir perguntas de uma Pesquisa ativa?
Sim, você pode excluir perguntas de uma pesquisa ativa. Para fazer isso, clique nos três pontos no canto superior direito da pergunta.
Em seguida, clique em “Excluir”.
No pop-up, clique no botão 'Excluir Pergunta'.
Observe que a exclusão de uma pergunta também excluirá todas as respostas coletadas para essa pergunta. Uma vez que uma pergunta é excluída, as respostas não podem ser restauradas.
Posso adicionar perguntas a uma Pesquisa ativa?
Sim, você pode adicionar perguntas a uma pesquisa ativa. Os dados para a nova pergunta serão coletados apenas a partir do momento em que ela for adicionada.
Exemplo: Você gostaria de adicionar uma pergunta ENPS à pesquisa.
Na aba “Editar” da pesquisa, clique em “Adicionar Pergunta”.
Selecione a pergunta “Net promoter score” e adicione-a à pesquisa.
Licença
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