Benchmarking

Os benchmarks fornecem contexto adicional aos seus dados, ajudando você a identificar os pontos fortes da sua organização e as áreas que precisam de melhoria. Eles permitem comparar seus resultados com padrões do setor ou outras métricas relevantes, oferecendo uma visão mais clara de onde sua organização está. No QuestionPro EX, você pode facilmente adicionar seus próprios benchmarks para adaptar a análise às suas necessidades específicas. Alternativamente, você tem a opção de usar os benchmarks que oferecemos, facilitando a avaliação do desempenho da sua organização com base em padrões comprovados.

Para adicionar benchmarks:

Acesse: Pesquisa de sua escolha » Analytics » Configurações do painel » Clique em Benchmarking » + Novo Benchmark.

Adicione um Nome para o Benchmark ou selecione uma Pesquisa que você deseja definir como benchmark. Para torná-lo acessível a todos, marque "Acesso global". Se quiser mantê-lo privado, deixe em branco. Em seguida, clique em "Criar".

Depois que o benchmark for criado, você pode adicionar pontuações de benchmark, editá-lo ou renomeá-lo, e excluí-lo.

Para adicionar pontuações de benchmark, clique no nome do benchmark na janela pop-up. Você verá duas opções: uma para “Importar” pontuações usando uma planilha Excel e outra para inserir pontuações manualmente. A entrada “Manual” geralmente é preferida quando há menos dados para inserir.

Para importar pontuações de benchmark usando Excel, clique em "Download Benchmark Import Template". Preencha as pontuações na coluna "Mean %". As pontuações devem estar na faixa de 0 a 10 como decimais, e o Acordo % deve estar entre 0 e 100 como números inteiros, sem o símbolo %, conforme mostrado na imagem abaixo.

Arraste e solte a planilha Excel salva aqui ou clique em procurar para fazer upload do arquivo. Em seguida, clique em ‘Salvar’
Para verificar se as pontuações de Benchmark foram adicionadas com sucesso às perguntas, clique na aba "Manual" para visualizá-las.

Os usuários também podem inserir as pontuações manualmente quando o conjunto de dados tiver poucas pontuações a serem inseridas.
Para adicionar pontuações de benchmark manualmente, vá para: Pesquisa de sua escolha » Analytics » Configurações do painel » Clique em Benchmarking » + Novo Benchmark.
Clique na aba “Manual” e insira manualmente as pontuações nas seções “Adicionar valor” e depois clique em “Salvar”