Análise de Drivers

A análise de drivers em pesquisas com colaboradores ajuda a identificar quais fatores têm maior impacto na satisfação e desempenho dos funcionários. O objetivo da análise de drivers é encontrar a correlação entre duas variáveis, que podem ser marcadores, blocos de construção ou perguntas independentes dentro da pesquisa. Ao analisar essas correlações, as organizações podem determinar o que realmente importa para os colaboradores, como apoio da liderança ou equilíbrio entre vida pessoal e profissional, e focar em melhorar essas áreas para aumentar o engajamento e a produtividade.

• Para configurar a Análise de Drivers, vá para a pesquisa >> análises >> Experiência do colaborador
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• Selecione o widget de Análise de Drivers



• Na janela do widget, adicione um título, selecione a pesquisa e escolha as perguntas. Nas colunas, selecione os “Drivers” para descobrir quais têm as correlações mais fortes entre si no estudo. Em seguida, clique em “Adicionar widget”



• O widget de Análise de Drivers no Painel mostra as perguntas da pesquisa em linhas à esquerda, categorizadas em marcadores e blocos de construção. À direita, as colunas mostram os drivers que você deseja analisar para encontrar as maiores correlações com as perguntas da pesquisa.
• Expandir um “Marcador” mostra como a ideia geral é dividida em partes detalhadas (Blocos de Construção), levando às perguntas exatas da pesquisa
• Ao expandir os blocos de construção, você verá as perguntas específicas que foram feitas para coletar os dados.

As pontuações nos drivers refletem o quanto os funcionários concordam ou discordam de cada pergunta relacionada a esse driver. Cada pontuação mostra o nível de concordância com afirmações sobre diferentes aspectos do processo de onboarding. Na QuestionPro, pontuações “menores” indicam respostas mais positivas, enquanto pontuações “maiores” sugerem áreas que precisam de melhoria. A análise dessas pontuações ajuda a identificar quais partes do processo são mais eficazes e quais precisam ser aprimoradas.

• Exemplo: Compreendendo os principais fatores que influenciam o engajamento e a satisfação dos funcionários durante o onboarding
• Esse tema ajuda a ver como diferentes etapas do onboarding afetam a satisfação, engajamento e comprometimento a longo prazo dos colaboradores. Ao analisar as respostas dessas etapas, você pode identificar o que gera resultados negativos.

Quero entender os principais drivers que impactam a experiência do colaborador do primeiro dia até os primeiros 100 dias. Os principais drivers são:

• Primeiro Dia
• Primeiros 100 Dias

• Dentro do driver 'Primeiro Dia', vemos que a maior pontuação (0,85) está correlacionada ao 'Marcador' à direita, que é “Primeiros 100 Dias”.



• Ao clicar na seta ao lado de “Primeiros 100 Dias”, são exibidas as informações detalhadas do bloco de construção. A maior pontuação (0,76) está ligada ao bloco “Integração”.

• Ao expandir o Bloco de Construção “Integração”, identificamos a pergunta da pesquisa que teve a maior correlação (0,66): “As pessoas fizeram de tudo para me fazer sentir parte da equipe.” Essa pontuação indica que os funcionários discordaram dessa afirmação, sugerindo que não se sentiram acolhidos pela equipe. Desde o “Primeiro Dia”…

Estudo do Driver “Primeiros 100 Dias” (Pesquisa enviada aos mesmos funcionários após 100 dias de contratação.)

• Vamos assumir que a empresa escolheu não agir com base nos resultados e decidiu manter tudo como estava.
• Dentro do driver 'Primeiros 100 Dias', vemos que a maior pontuação (0,85) está correlacionada ao 'Marcador' à direita, que é “Engajamento”
• Ao clicar na seta ao lado de “Engajamento”, aparecem os detalhes do bloco de construção. A maior pontuação (0,77) está ligada ao bloco “Sentimento”.
Resultado dos “Primeiros 100 Dias”:
• Ao expandir o Bloco “Sentimento”, identificamos a pergunta da pesquisa com a maior pontuação (0,73): “Estou satisfeito com o processo de onboarding”. Essa pontuação indica que os funcionários discordaram dessa afirmação, sugerindo insatisfação com o processo de onboarding, o que se relaciona diretamente com a experiência no primeiro dia.
Resumo dos Resultados da Análise de Drivers:

A análise de drivers mostra que os funcionários se sentiram pouco acolhidos no primeiro dia, o que levou à insatisfação com todo o processo de onboarding nos 100 primeiros dias. Isso sugere que uma experiência negativa no primeiro dia afeta como os funcionários percebem o onboarding como um todo. Os empregadores devem focar na melhoria dessas áreas para aprimorar o onboarding e a satisfação dos colaboradores.

• Clique no menu de três pontos (kebab) >> Selecione “Editar Widget”
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• Selecione a pesquisa.
• Escolha os deployments.
• Na seção “Itens”, selecione todas as perguntas, exceto as perguntas de eNPS.
• Na seção Colunas, adicione apenas a pergunta de eNPS do menu suspenso.
• O resultado do eNPS mostra a maior pontuação (0,08) correlacionada ao 'Marcador' à direita, que é “Diversos”.
• Clique na seta ao lado do marcador “Diversos” para ver as informações detalhadas do bloco. A maior pontuação (0,1) está ligada ao bloco “Familiaridade”.
• Ao expandir o Bloco “Familiaridade”, vemos a pergunta da pesquisa com maior pontuação (0,09): “Nosso CEO sabe quem eu sou.” Essa pontuação mostra que os funcionários discordaram da afirmação, sugerindo que sentiram que o CEO não os conhecia.
• Com esses resultados, entendemos o fator-chave que afeta os índices de eNPS da empresa.
• Para editar, duplicar, excluir ou filtrar o widget, clique no menu de três pontos (kebab)
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Observação: O widget de análise de drivers suporta apenas perguntas do tipo matriz para análise