avaliação de atendimento ao cliente para web, telefone, e-mail ...
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Como é que você entre em contato com o serviço ao cliente? Se você chamada no telefone, a rapidez com que você conseguiu passar? Se você contactado o serviço ao cliente por fax ou e-mail, quanto tempo demorou para obter uma resposta? Qual foi a sua razão para entrar em contato com o serviço ao cliente? No geral, como você avaliaria sua satisfação com o nosso representante de serviço ao cliente? Você tem comentários ou sugestões que ajudariam a melhorar o nosso serviço ao cliente? |
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