أصدرت كاليفورنيا قانون خصوصية المستهلك ، AB 375 ، في أواخر يونيو 2018. يدخل القانون حيز التنفيذ اعتبارا من 1 يناير 2020 ويهدف إلى تحقيق المزيد من الارتدادات على الشركات الأمريكية مقارنة باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي. من المفترض أن يتخذ قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) منظورا أوسع من الناتج المحلي الإجمالي. وبالتالي ، يشكل تحديا كبيرا للأمن في تحديد موقع البيانات الخاصة وتأمينها.
ما هو قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا؟
يعد CCPA أحد أكثر قوانين خصوصية البيانات شمولا في الولايات المتحدة. يركز CCPA بشكل أساسي على حقوق المستهلك فيما يتعلق بجمع واستخدام البيانات الشخصية أو الخاصة. بموجب CCPA ، يمكن لجميع سكان كاليفورنيا الآن ممارسة الحق في طلب جميع البيانات الخاصة التي قامت الشركة بتخزينها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمستهلكين أيضا المطالبة بالقائمة الكاملة لجميع الأطراف الثالثة التي تشارك الشركة بياناتها الشخصية معها. التغيير الأكثر تلاحقا هو سلطة مقاضاة المنظمة إذا وجد المستهلكون أن المنظمة تنتهك إرشادات الخصوصية التي وضعتها حكومة كاليفورنيا ، على الرغم من عدم وجود خرق للبيانات.
من يحتاج إلى الامتثال لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا؟
ينطبق القانون على جميع الكيانات الهادفة للربح التي تجمع وتعالج المعلومات الشخصية لسكان كاليفورنيا وتقوم بأعمال تجارية داخل ولاية كاليفورنيا. تحتاج الشركات التي تستوفي ثلاثة شروط محددة بموجب 1798.145 إلى الامتثال لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. هذه الشروط هي
- شركة تحقق إيرادات إجمالية سنوية تزيد عن 25 مليون دولار
- نشاط تجاري يشارك أو يتلقى معلومات شخصية لأكثر من 50000 من سكان كاليفورنيا سنويا ، أو
- شركة تستمد ما لا يقل عن 50٪ من إيراداتها السنوية عن طريق بيع معلومات خاصة لسكان كاليفورنيا
ما الذي يفعله QuestionPro للامتثال لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا؟
بصفتنا مزودا SaaS ، فإننا نتخذ كل خطوة مطلوبة لنكون متوافقين مع CCPA قبل دخول القانون حيز التنفيذ.
- لقد بدأنا الوعي بين عملائنا لنكون متوافقين مع CCPA.
- نقوم بتحديث وثائقنا التي تواجه العملاء ، بما في ذلك سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام واتفاقيات الخدمة وتخزين البيانات واتفاقيات السلامة وفقا لإرشادات CCPA.
- نحن بصدد تعزيز برنامج التدريب على الخصوصية لدينا.
نحن نعمل على إنشاء استراتيجية فعالة من شأنها التعامل بشكل مناسب مع حقوق CCPA الممنوحة لسكان كاليفورنيا.
من المحمي بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا؟
ينطبق قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) على جميع “الأشخاص الطبيعيين المقيمين في كاليفورنيا” ، والذين تم تعريفهم كذلك على أنهم
- أي فرد في ولاية كاليفورنيا لأي غرض غير مؤقت أو مؤقت
- أي فرد مقيم في ولاية كاليفورنيا ولكنه خارج الولاية حاليا أو من حين لآخر لسبب مؤقت أو سريع الزوال (كال. العاجي. القانون § 1798.140 (ز)).
وبالتالي ، ينطبق CCPA على جميع المقيمين الذين لديهم إقامة في كاليفورنيا ، بغض النظر عن مكان وجودهم في الوقت الحالي. إلى جانب ذلك ، ينص القانون أيضا على أنه ينطبق على كل من الشركات إلى الشركات (B2B) والشركات إلى المستهلكين (B2C).
كاليفورنيا هي خامس أكبر اقتصاد في العالم (قبل المملكة المتحدة مباشرة) ويبلغ عدد سكانها حوالي 40 مليون نسمة.
حقوق المستهلكين الممنوحة بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا
يمكن لجميع مواطني كاليفورنيا المحميين بموجب CCPA ممارسة أربعة حقوق أساسية مذكورة أدناه ،
-
الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي جمعتها الشركة وكشفت عنها وباعتها
بموجب هذا الحق ، يمكن للمستهلك أن يسأل أي شركة عن نوع المعلومات الشخصية التي تجمعها وتنشرها وتستخدمها وتبيعها. يحق للمستهلك معرفة المصدر الذي جمعت منه الشركة معلوماته الخاصة ، وكيف استخدمها ، وقائمة بالأطراف الثالثة التي يشاركون أو يبيعون بياناتهم الشخصية معها.
-
الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية
بموجب إرشادات CCPA ، سيكون للمستهلكين جميع الحقوق في الحصول على ملكية معلوماتهم الشخصية. يمكنهم أن يطلبوا مباشرة من الشركة التي تجمع بياناتهم الشخصية وتعالجها إزالتها. عند تلقي مثل هذا الطلب ، يجب على المنظمة اتخاذ جميع الخطوات اللازمة لمحو جميع البيانات الشخصية الخاصة بالمستهلك. ومع ذلك ، في ظل ظروف محددة ، يمكن للمنظمة أن تقرر ما إذا كانت ستمسح المعلومات أو تحتفظ بها. كما لو كان لتحقيق الغرض الذي جمعت المنظمة البيانات من أجله في المقام الأول. عدا ذلك ، للالتزام بالعقد بين موضوع البيانات والعمل.
-
الحق في إلغاء الاشتراك في بيع المعلومات الشخصية
يمكن لجميع المقيمين في كاليفورنيا ممارسة الحق في إلغاء الاشتراك في بيع بياناتهم الشخصية. ومع ذلك ، لممارسة هذا الحق ، يجب على المنظمة المعنية توفير رابط “لا تبيع معلوماتي الشخصية” على الصفحة الرئيسية لموقعها على الويب. يعمل هذا الرابط كوسيلة تسمح للمستهلكين باختيار بيع معلوماتهم الشخصية.
وفقا لإرشادات CCPA ، لا يسمح للشركة ببيع المعلومات الشخصية للمستهلك إذا كان عمره أقل من 16 عاما. ومع ذلك ، إذا كان عمر المستهلك بين 13 و 16 عاما أو أقل من 13 عاما ، فيحق لوالديهم أو أولياء أمورهم إما التصريح ببيع المعلومات أو إلغاء الاشتراك فيها.
-
الحق في عدم التمييز لممارسة حقوق خصوصية المستهلك
لدى CCPA منظور أوسع في منع الشركات من إعطاء معاملة غير تمييزية لجميع المستهلكين الذين يمارسون حقوق الخصوصية الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك ، يحظر القانون على المنظمات فرض سعر مختلف أو تقديم سلع أو خدمات مختلفة للمستهلكين باستخدام حقوق CCPA الخاصة بهم. بصرف النظر عن ذلك ، يرتبط الاختلاف بشكل معتدل بالقيمة التي توفرها لك بياناتك.
ماذا يحدث إذا انتهكت قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)
- مكتب المدعي العام لولاية كاليفورنيا مخول بفرض العقوبات المتعلقة بانتهاكات قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. ال تشمل العقوبات غرامات مالية مدنية تصل إلى 2,500 دولار للانتهاكات غير المتعمدة و 7,500 دولار للانتهاك المتعمد.
- اعتبارا من الآن،
- يجب على مكتب California AG تقديم إشعار بالانتهاك المزعوم والسماح للشركة المعنية بإطار زمني مدته 30 يوما للتوضيح قبل إصدار الغرامة.
- سيتم تخصيص حوالي 20٪ من العقوبات التي تم جمعها من خلال انتهاكات CCPA إلى “صندوق خصوصية المستهلك” الذي تم تشكيله حديثا.
إذا كانت لديك أي مشاكل تتعلق ب CCPA و QuestionPro ، فيرجى
الاتصال بنا
لتحديد موعد اجتماع مع مدير الامتثال لدينا.
