• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • منتجات
    survey software iconبرنامج المسحسهل الاستخدام ويمكن للجميع الوصول إليه. تصميم وإرسال وتحليل الاستطلاعات عبر الإنترنت.research edition iconجناح البحثبرنامج استبيان مصمم لمتخصصي أبحاث السوق للكشف عن الرؤى المعقدة.CX iconCXالخبرات تغير العالم. قدِّم الأفضل من خلال برنامج إدارة تجربة العملاء لدينا.WF iconالقوى العاملةأنشئ أفضل تجربة للموظف واعمل على بيانات الوقت الفعلي من البداية إلى النهاية.
  • حلول
    صناعةالألعابالسياراتالرياضة والفعالياتتعليمحكومة
    السفر والضيافةالخدمات الماليةرعاية صحيةالقنبتكنولوجيا
    حالة الاستخدامNPS+مجتمعاتجمهوراستطلاعات الرأي بدون تلامسالتليفون المحمول
    LivePollsتجربة العضوGDPRعلم الناس الإيجابياستطلاعات رأي 360 درجة
  • موارد
    مقالاتكتب إلكترونيةقوالب المسحدراسات الحالةتمرينمركز المساعدةr
  • سمات
  • التسعير
Language
  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
تسجيل الدخول تسجيل الدخول
حساب مجاني

بيت البحث عن المتجر

مسح F2F: المزايا والأنواع والأمثلة

بينما تعد الاستطلاعات عبر الإنترنت أداة رائعة لجمع البيانات ، لا يزال مسح F2F أحد أفضل الطرق للحصول على معلومات دقيقة وملموسة ومركزة حول البيانات الكمية ، بالإضافة إلى أذواق عملائنا المحتملين وتفضيلاتهم. ولكن ما هو كل بحث عن F2F؟

ما هو مسح F2F

مسح F2F ، أو المسح وجهًا لوجه ، هو طريقة لجمع البيانات تشارك فيها عينة الدراسة بهدف إجراء المقابلة شخصيًا ومراقبة سلوك واستجابات المشاركين للحصول على مزيد من المعلومات.

يفضل العديد من الباحثين طريقة جمع البيانات هذه ، لأنها تسمح لهم بمراقبة السياق الذي يعمل فيه مجتمع الدراسة أو العينة ، وبهذه الطريقة يمكنهم تعميق تحليل ردودهم ، على سبيل المثال عند إجراء بحث ميداني .

أنواع مسح F2F

هناك نوعان من استبيانات F2F التي يمكن إجراؤها:

استطلاعات الرأي في الأماكن العامة: إحدى الطرق الرئيسية للحصول على الردود هي من خلال استطلاعات الرأي في الأماكن المفتوحة والمزدحمة.

يوفر لك QuestionPro إمكانية تنشيط استطلاع في وضع الكشك ، أي وضع جهاز محمول في مواقع استراتيجية حيث سيتم إجراء البحث ، واعتراض الأشخاص للإجابة على الاستبيان شخصيًا.

المسوحات من الباب إلى الباب: مع نوع المسح المسوح من الباب إلى الباب ، يتم الحصول على الردود من خلال زيارة عينة من المنازل السكنية حسب المنزل.

نظرًا لأن QuestionPro به تطبيق غير متصل بالإنترنت ، يمكنك إجراء هذا النوع من الاستبيان في المواقع البعيدة التي لا تحتوي على إنترنت. يمكن للباحثين جمع البيانات من عينة الدراسة وسيتم تسجيلها على المنصة. سيتم تنزيلها بعد ذلك عندما يكون الجهاز المحمول متصلاً بشبكة Wi-Fi.

مزايا إجراء المسح وجهًا لوجه

من بين المزايا الرئيسية لإجراء مسح F2F ما يلي:

1. يسمح بالردود الدقيقة

عند إجراء استبيان F2F ، لا يمكن للأشخاص الكذب بشأن المعلومات المتعلقة بعمرهم أو جنسهم أو موقعهم الجغرافي من أجل الحصول على حافز.

بالإضافة إلى ذلك ، يلتزم المشاركون بشكل أكبر بالمشاركة ، مما يسمح للباحث بالحصول على إجابات أكثر تفصيلاً من منظور موضوع دراسته.

2. من الممكن ملاحظة سلوك المشاركين

يسمح لك استطلاع F2F كمحقق بمراقبة الردود اللفظية وغير اللفظية للمشاركين بالتفصيل ، أي لرؤية سلوكهم وكذلك تحليل ردودهم.

من خلال إجراء مقابلة وجهاً لوجه ، من الممكن تحليل لغة الجسد ، وجوانب مثل مستوى الانزعاج أو الحماس عند الإجابة على الأسئلة في الاستبيان ، مما يسمح للمحاور بالحصول على نظرة أعمق على الاستجابة من خلال تحليل هذه المواقف .

3. يزيد من معدل الاستجابة

ميزة أخرى لإجراء مسح F2F هي أنه يمكن للباحثين الحصول على مستوى أعلى من معدل الاستجابة .

يشعر المشاركون في الاستبيان بمزيد من الثقة في الإجابة على أسئلة F2F لأنهم يستطيعون رؤية المحاور ، والتحقق من العملية ، وفي بعض الأحيان اختبار المنتجات التي يتم استجوابهم بشأنها.

4. يعد الحصول على استجابات المسح

في استطلاع F2F ، يمكن للباحثين التحكم في المقابلة وجعل المشاركين يشعرون بالتركيز على إكمال الاستبيان ، دون الانحرافات التي قد تنشأ عن عدم وجود شخص ما لتوجيه الطريق خلال العملية.

بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن طرح أسئلة ذات إجابات طويلة على الأسئلة المفتوحة ، حيث يمكنهم التعبير عن إجاباتهم شفهياً.

نصائح لإجراء مسح F2F

إذا كنت على وشك إجراء استطلاع F2F ، فلدينا بعض النصائح لمساعدتك على القيام بذلك بشكل فعال:

  • ضع في اعتبارك الميزانية والوقت اللذين ستستثمرهما في العملية. على الرغم من أنها طريقة فعالة من حيث جودة البيانات ، إلا أنها قد تكون مكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً.
  • كن ودودًا وتفاعل مع المشاركين قبل إجراء مسح لهم. ستجعل الناس يشعرون بالثقة ويتحدثون إليك.
  • احترم وقت المشاركين. قبل البدء في الاستطلاع ، تأكد من أن الأشخاص لديهم الوقت للإجابة وجعل العملية سلسة قدر الإمكان.
  • قم بإنشاء اتصال مع المشاركين. إذا كنت تريد إجابات صادقة ، فأنت بحاجة إلى جعل المشاركين يقعون في حب المشروع وإنشاء اتصال صادق معك ، حتى يقدموا لك إجابات صادقة.
  • استخدم أداة جمع البيانات الصحيحة. إذا أجريت استبيان F2F ، فتأكد من استخدام أفضل أداة استطلاع عبر الإنترنت ، أداة تسمح لك بجمع كل المعلومات التي تحتاجها ، حتى بدون الوصول إلى الإنترنت.

أهمية إجراء مسح F2F

يسمح إجراء مسح وجها لوجه للباحثين بمعرفة سياق المشاركين والقدرة على التعمق في الردود التي تم الحصول عليها وتحليل المواقف.

تميل طريقة جمع البيانات هذه إلى أن تكون شائعة جدًا ، وعلى الرغم من التكاليف والوقت المتضمن في العملية ، فإن الردود التي يجمعها الباحثون غالبًا ما تكون صادقة ومحددة.

إذا كنت مهتمًا بإجراء استبيان F2F وترغب في استخدام الاستطلاعات الرقمية لتسريع هذه العملية ، فقم بجدولة عرض توضيحي عبر الإنترنت مع مستشارينا.

يقدم QuestionPro أداة مسح تطبيقات الجوال المثالية لجمع بيانات مسح f2f من عملائك.

ابدأ اليوم.

حصة هذه المادة:

عن المؤلف
Fabyio Villegas
View all posts by Fabyio Villegas

Primary Sidebar

اجمع التعليقات باستخدام أكثر من 80 ميزة مجانًا

قم بإنشاء وإرسال وتحليل الاستبيان الخاص بك عبر الإنترنت في أقل من 5 دقائق!

إنشاء حساب مجاني

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

توظيف المشاركين: ما هو ومن يفعل ذلك

Jul 14,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

استراتيجية إدارة البيانات: ما هي وكيفية بنائها

Aug 26,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

ما هي تجربة النمو ولماذا هي مهمة؟

Nov 01,2021

المزيد من المواضيع

  • CX
  • Investigación de mercado
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إشراك العملاء
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استحقاقات الموظفين
  • استطلاعات الرأي
  • استطلاعات الرأي الحية
  • استطلاعات المحمول
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الذكاء الاصطناعي
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • اللائحة العامة لحماية البيانات
  • المركبات العضويه المتطايره
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • بحث اكاديمي
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تسويق
  • تقييمات
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • خطوبة موظف
  • ذكاء القوى العاملة
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • صناعة القرار
  • ضيف ظيفة
  • غير ربحية
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مؤسسة
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • مهنة
  • ميزات جديدة
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • ولاء العميل

Footer

المزيد مثل هذا

The EFE matrix helps businesses identify benefits and dangers. This blog will help use the EFE Matrix to stay ahead in today's dynamic world.

مصفوفة EFE: دليل خطوة بخطوة لنمو الأعمال

يونيو 22, 2023

Unlocking Enhanced Customer Experiences with AI Customer Experience Tools and QuestionPro's Platform. Let's explore some ideas together!

الذكاء الاصطناعي تجربة العملاء: ما هي ، إيجابيات ، سلبيات وأفضل الأدوات

يونيو 21, 2023

Find out about the Zero Moment of Truth (ZMOT), when consumers research and evaluate products online before purchasing.

لحظة الصفر للحقيقة (ZMOT): رؤى + أفضل الممارسات

يونيو 16, 2023

Learning evaluation is the process of assessing the effectiveness of educational programs, courses, or training initiatives.

تقييم التعلم: ما هو ، أنواع + خطوات

يونيو 15, 2023

فئات أخرى

  • CX
  • Investigación de mercado
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إشراك العملاء
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استحقاقات الموظفين
  • استطلاعات الرأي
  • استطلاعات الرأي الحية
  • استطلاعات المحمول
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الذكاء الاصطناعي
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • اللائحة العامة لحماية البيانات
  • المركبات العضويه المتطايره
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • بحث اكاديمي
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تسويق
  • تقييمات
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • خطوبة موظف
  • ذكاء القوى العاملة
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • صناعة القرار
  • ضيف ظيفة
  • غير ربحية
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مؤسسة
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • مهنة
  • ميزات جديدة
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • ولاء العميل

questionpro-logo-nw
مركز المساعدة دردشة مباشرة حساب مجاني
  • عينة الأسئلة
  • تقارير نموذجية
  • منطق المسح
  • العلامة التجارية
  • تكاملات
  • خدمات احترافية
  • حماية
  • برامج المسح
  • تجربة الزبون
  • القوى العاملة
  • مجتمعات
  • جمهور
  • استطلاعات الرأي استكشف برنامج QuestionPro للاستطلاعات - صانع ومنشئ الاستطلاعات عبر الإنترنت الرائد في العالم. إنشاء استطلاعات الرأي عبر الإنترنت وتوزيعها باستخدام البريد الإلكتروني والعديد من الخيارات الأخرى والبدء في تحليل نتائج الاستطلاع.
  • إصدار البحث
  • LivePolls
  • إنسايتس هاب
  • مقالات
  • مقالات
  • كتب إلكترونية
  • قوالب المسح
  • دراسات الحالة
  • تمرين
  • ندوات عبر الإنترنت
  • موارد فيروس كورونا
  • جميع الخطط
  • غير ربحية
  • أكاديمي
  • كوالتريكس استكشف قائمة الميزات التي قارنها QuestionPro بـ Qualtrics وتعلم كيف يمكنك الحصول على المزيد بتكلفة أقل.
  • SurveyMonkey
  • الرؤية الحرجة
  • ميدالية
  • مقياس ليكرت أكمل أسئلة وأمثلة واستطلاعات مقياس ليكرت لمقاييس 5 و 7 و 9 نقاط. تعلم كل شيء عن مقياس ليكرت مع المثال المقابل لكل سؤال وعروض استطلاعية.
  • تحليل الموحد
  • صافي نقاط الترويج (NPS) تعلم كل شيء عن صافي نقاط الترويج (NPS) وسؤال المروج الصافي. احصل على رؤية واضحة حول صيغة صافي نقاط المروج العالمية ، وكيفية إجراء حساب صافي نقاط المروج متبوعًا بمثال بسيط لمثال صافي نقاط المروج.
  • الاستطلاعات دون اتصال بالإنترنت
  • استطلاعات رضا العملاء
  • برنامج مسح الموظفين برنامج وأداة مسح الموظفين لإنشاء وإرسال وتحليل استبيانات الموظفين. احصل على تحليل في الوقت الفعلي لرضا الموظفين ، والمشاركة ، وثقافة العمل ، ورسم خريطة لتجربة الموظف الخاص بك من على متن الطائرة إلى الخروج!
  • برنامج مسح أبحاث السوق برنامج وأداة مسح أبحاث السوق المؤتمتة والمتقدمة في الوقت الفعلي لإنشاء استطلاعات وجمع البيانات وتحليل النتائج للحصول على رؤى سوقية قابلة للتنفيذ.
  • اللائحة العامة لحماية البيانات والامتثال للاتحاد الأوروبي
  • خبرة الموظف
  • معلومات عنا
  • الفريق التنفيذي
  • في الأخبار
  • الشهادات - التوصيات
  • المجلس الاستشاري
  • وظائف
  • ماركة
  • طقم الوسائط
  • اتصل بنا

QuestionPro بلغتك

  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)

الجوائز والشهادات

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
مجلة الخبرة

ابحث عن أفكار مبتكرة حول إدارة التجربة من الخبراء

  • © 2022 برنامج QuestionPro للاستبيانات | +1 (800) 531 0228
  • خريطة الموقع
  • بيان الخصوصية
  • تعليمات الاستخدام