إذا كنت تظن أن الجواب هو أنهما كلاهما نفس الشيء فلا يمكنك أن تكون أبعد من ذلك عن الحقيقة. على الرغم من اختلافهما، إلا أنهما يستخدمان في كثير من الأحيان بالتبادل. قد يبدو الأمر وكأنه خلاف لفظي، ولكن نأمل أن يكون الفرق أكثر وضوحًا بنهاية هذا المدونة. تذكر في تعلم الرياضيات في الصف الدراسي أن المربّع مستطيل، لكن المستطيل ليس مربعًا? كذلك نفس الشيء هنا، يمكن استخدام الاستبيان في إجراء المسح ولكن ليس العكس. ما زلت مشوشاً?

الاستبيان هو عبارة عن مجموعة من الأسئلة المكتوبة تستخدم للحصول على معلومات بشكل غير واضح لتقييم شخص واحد. فكر في اختبارات مايرز-بريغز   التي تعد أحدث الصيحات. تتعمق نسبيا في شخص واحد والنتائج تؤثر على شخص واحد. على الرغم من أنه يمكن الإجابة على الاستبيان من قبل أكثر من شخص واحد، إلا أن الإجابات ليست جزءًا من تحليل إحصائي.

 من ناحية أخرى، فإن المسح يجمع نتائج استبيانات متعددة من مجموعة سكانية بحيث يمكن في النهاية استخلاص التحليلات والاتجاهات الإحصائية من البيانات المجمعة. فكر في الاقتراع للانتخابات أو عائلات نيلسن، من أجل الحصول على قراءة صحيحة حول ما يريده الناس يتم تحليل عينات تمثيلية من أنواع محددة من المستجيبين.

 

لماذا الخلط بين الاستبيان والمسح?

الجواب المختصر هو الإنترنت. قبل الإنترنت إجراء عمليات المسح والاستبيانات كان يتم على الورق وكان التحليل تجربة شاقة منفصلة. بمجرد اكتمال الاستبيان من قبل المستجيب، لم يتبقى شيء للأخذ في الاعتبار فقد تم تصنيفك نفسياً، ومعرفة البرامج التلفزيونية المفضلة بالأبيض والأسودلديك، إلخ.

من ناحية أخرى عند اكتمال عمليات المسح وتجميعها، كان على المرء أن يقوم يدويًا بحساب النتيجة ورسمها على الرسوم البيانية أو استخدام أجهزة كمبيوتر بحجم الغرفة تستغرق ساعات لحسابها. لذا، إذا كنت تجري استطلاعًا، فإنك تعلم أنك أمام الكثير من العمل. في الوقت الحاضر، من الصعب رؤية هذا التمييز نظرًا لأن البيانات غالبًا ما يتم تجميعها على الفور ومشاركتها على وسائل الإعلام الاجتماعية ليراها العالم. نحن نأخذ في كثير من الأحيان العمل الجاري في الخلفية بين زر النقر لاستكمال المسح ونتائج الصفحة التي تأتي بشكل عام بعد ذلك على أنه أمر مسلم به.

 

فوائد الاستبيانات وعمليات المسح عبر الإنترنت

على الرغم من أن الإنترنت تسبب في هذا الارتباك النحوي، إلا أنه جعل من استخدامهم وتوزيعهم أمرا أسهل بكثير. سواء كان استبيان أو مسح – فإن الوصول إلى الجمهور المناسب والحصول على حجم العينة المناسب هو أمر سهل. بغض النظر عن مكان عملائك، سواء عبر الإنترنت أو خارج شبكة الإنترنت، أو عبر الهاتف النقال، أو عبر المكتب، أو على الشبكات الاجتماعية.

باستخدام QuestionPro يمكنك إنشاء عمليات مسح مهنية أو يمكنك الاختيار من مكتبتنا الضخمة للنماذج القابلة للتعديل في دقائق. بعد إرسال المسح عبر نظام البريد الإلكتروني لدينا، يتم نشر النتائج في الوقت الفعلي على موقعنا ثم تحليلها من خلال ملخصاتنا في الوقت الفعلي أو تصدير البيانات مباشرةً إلى Excel أو SPSS أو CSV.

للتعرف على المزيد حول أنواع الأسئلة المختلفة    التي يقدمها QuestionPro اضغط هنا. أو إذا كنت ترغب في محاولة إجراء استبيان / مسح خاص بك، قم بالتسجيل للحصول على حساب مجاني    ويمكنك البدء اليوم!