• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • منتجات
    survey software iconبرنامج المسحسهل الاستخدام ويمكن للجميع الوصول إليه. تصميم وإرسال وتحليل الاستطلاعات عبر الإنترنت.research edition iconجناح البحثبرنامج استبيان مصمم لمتخصصي أبحاث السوق للكشف عن الرؤى المعقدة.CX iconCXالخبرات تغير العالم. قدِّم الأفضل من خلال برنامج إدارة تجربة العملاء لدينا.WF iconالقوى العاملةأنشئ أفضل تجربة للموظف واعمل على بيانات الوقت الفعلي من البداية إلى النهاية.
  • حلول
    صناعةالألعابالسياراتالرياضة والفعالياتتعليمحكومة
    السفر والضيافةالخدمات الماليةرعاية صحيةالقنبتكنولوجيا
    حالة الاستخدامAskWhyمجتمعاتجمهوراستطلاعات الرأي بدون تلامسالتليفون المحمول
    LivePollsتجربة العضوGDPRعلم الناس الإيجابياستطلاعات رأي 360 درجة
  • موارد
    مقالاتكتب إلكترونيةقوالب المسحدراسات الحالةتمرينمركز المساعدةr
  • سمات
  • التسعير
Language
  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)
  • Hebrew IL (العبرية)
  • ไทย (التايلندية)
  • Deutsch (الألمانية)
  • Portuguese de Portugal (البرتغالية من البرتغال )
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
تسجيل الدخول تسجيل الدخول
حساب مجاني

بيت الدراسات الاستقصائية

مدة الاستطلاع: اجعلها قصيرة وبسيطة

Survey Lenght

لن يكون مفاجئا أنه كلما زاد عدد الأسئلة التي تطرحها ، قل عدد الأسئلة التي تكمل الاستبيان الكامل. إذا كنت ترغب في تلقي ردود من عدد كبير من المستجيبين ، فكلما قل عدد الأسئلة التي تطرحها ، كان ذلك أفضل.

دع المشاركين في الاستطلاع يعرفون أنك تقدر وقتهم وأنك لست هناك لوضعهم في النوم مع استطلاعاتك الطويلة والمملة وسيكونون سعداء بإكمال الاستبيان نيابة عنك.

لذلك دعونا نفهم طرقا لتجنب إجهاد الاستطلاع للمستجيبين ، مما قد يؤدي إلى إنهاء الاستطلاع في منتصف البث.

الأقل هو الأكثر

إذا استغرق الاستطلاع وقتا أطول من متوسط 15 إلى 20 دقيقة لإكماله ، فقد يكون طويلا جدا (على الرغم من أن هذا لا يعني أن الاستطلاع لا يمكن أن يكون أطول من 20 دقيقة).
تحميل (2)
يمكن أن يتعلق هذا بعدد الأسئلة لكل صفحة. هنا ، يتراوح الاتفاق بين ضرورة التمرير على صفحة واحدة تتضمن العديد من الأسئلة وعدد الصفحات التي يجب على المستجيب النقر عليها لإكمال الاستبيان. إذا كنت تستخدم نفس مقياس التصنيف لمجموعة من الموضوعات ذات الصلة ، فيمكنك إنشاء سؤال واحد يسمح بتصنيفات متعددة بدلا من كتابة أسئلة منفصلة لكل منها. قد ترغب في توخي الحذر بشأن استخدام الكثير من الأسئلة متعددة التصنيفات ، حيث يمكن أن تبدو الأسئلة الأطول مخيفة للمستجيب.

أيضا ، مع أي استطلاع ، من الجيد السماح للمستجيبين بمعرفة الطول التقريبي للاستطلاع في البداية ومع استخدام الاستطلاعات عبر الإنترنت لشريط التقدم بالإضافة إلى أنه مفيد حتى يعرف المستجيبون مدى تقدمهم في الاستطلاع.

قل لا للتمرير

المخرج من هذه المشكلة هو الاستطلاعات متعددة الصفحات التي تحد بشكل فعال من التمرير. عادة ما تعني هذه الاستراتيجية تقسيم الاستطلاع إلى صفحات بناء على الفئات ، مثل صفحة للأسئلة الديموغرافية ، وموضوع معين من الاهتمامات وما إلى ذلك. ومع ذلك ، فقد ثبت أن وجود أعداد مختلفة من الأسئلة لكل صفحة استطلاع مضلل من قبل العديد من المستجيبين.

تخيل الإجابة على استطلاع حيث تحتوي الصفحة الأولى على 4 أسئلة وبعض التمرير ، فقط للانتقال إلى صفحة بها 8 أسئلة. في هذه الحالة ، تكون تحت رحمة تصميم الاستطلاع ، ولا تعرف أبدا ما هو التالي. محبطه؟ أرى ذلك! هذا ليس سيناريو جيدا جدا إذا كنت تريد معدلات استجابة عالية.

التحسين للعالم الرقمي

يشير هذا إلى كل من عدد الأسئلة والأسئلة نفسها. كلما طالت مدة الاستطلاع ، زاد احتمال فقدان المستجيبين – وهذا صحيح بالنسبة لأي استطلاع ، ولكن ينطبق بشكل خاص على الاستطلاعات التي يتم إجراؤها على جهاز محمول. السبب هو أن المستجيبين المتنقلين ، بحكم كونهم متنقلين ، قادرون على الوصول إلى استطلاع في أي مكان. نظرا لأنهم غالبا ما يكونون أثناء التنقل ، فهناك العديد من عوامل التشتيت التي يمكن أن تسحبهم بعيدا إذا لم يكن الاستطلاع قصيرا ودقيقا.

ونظرا لأن شاشات الهواتف الذكية صغيرة ، فإن الأسئلة الأقصر وخيارات الإجابة تسهل على المستجيبين للهواتف الذكية قراءة الأسئلة والإجابة عليها ، مما يؤدي إلى تحسين جودة البيانات.

آمل أن يفسر هذا أهمية وقت إكمال الاستطلاع أثناء تصميم الاستطلاع التالي. تأكد من موازنة عدد الأسئلة بمجرد إنشاء استطلاعات لتجنب تداعيات المستجيبين.

حصة هذه المادة:

عن المؤلف
Harshad Deshpande
Director, Sales at QuestionPro. Empowering Organizations and Higher Ed with Research Survey Software and CX Solutions.
View all posts by Harshad Deshpande

Primary Sidebar

اجمع التعليقات باستخدام أكثر من 80 ميزة مجانًا

قم بإنشاء وإرسال وتحليل الاستبيان الخاص بك عبر الإنترنت في أقل من 5 دقائق!

إنشاء حساب مجاني

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

الدفاع عن الموظفين: ما هو عليه مع نصائح مجانية

Aug 30,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

8 أفضل بدائل مجانية لاستطلاعات الرأي في كل مكان على الإطلاق

Aug 19,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

البحث التربوي: ما هو + كيف نفعله

Sep 01,2022

المزيد من المواضيع

  • CX
  • Investigación de mercado
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إشراك العملاء
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استحقاقات الموظفين
  • استطلاعات الرأي
  • استطلاعات الرأي الحية
  • استطلاعات المحمول
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الذكاء الاصطناعي
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • اللائحة العامة لحماية البيانات
  • المركبات العضويه المتطايره
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • اليوميات المتنقلة
  • بحث اكاديمي
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تسويق
  • تقييمات
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • خطوبة موظف
  • خواطر يوم الثلاثاء CX خواطر (TCXT)
  • ذكاء القوى العاملة
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • ضيف ظيفة
  • غير ربحية
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مؤسسة
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • مهنة
  • ميزات جديدة
  • ندوات عبر الإنترنت
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • نماذج
  • ولاء العميل

Footer

المزيد مثل هذا

TCXT-about-be-nice-at-cx

فقط كن لطيفًا: القول أسهل من الفعل | خواطر الثلاثاء CX

فبراير 11, 2025

2025 trends shaping markets

مستقبل رؤى المستهلكين: الوجبات الرئيسية لعام 2025 وما بعده

فبراير 9, 2025

best tally alternatives

أفضل 10 أفضل بدائل لنماذج تالي في عام 2025

فبراير 6, 2025

Asynchronous interviews

المقابلات غير المتزامنة: ما هي وكيفية استخدامها

يناير 23, 2025

فئات أخرى

  • CX
  • Investigación de mercado
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إشراك العملاء
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استحقاقات الموظفين
  • استطلاعات الرأي
  • استطلاعات الرأي الحية
  • استطلاعات المحمول
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الذكاء الاصطناعي
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • اللائحة العامة لحماية البيانات
  • المركبات العضويه المتطايره
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • اليوميات المتنقلة
  • بحث اكاديمي
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تسويق
  • تقييمات
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • خطوبة موظف
  • خواطر يوم الثلاثاء CX خواطر (TCXT)
  • ذكاء القوى العاملة
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • ضيف ظيفة
  • غير ربحية
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مؤسسة
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • مهنة
  • ميزات جديدة
  • ندوات عبر الإنترنت
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • نماذج
  • ولاء العميل

questionpro-logo-nw
مركز المساعدة دردشة مباشرة حساب مجاني
  • عينة الأسئلة
  • تقارير نموذجية
  • منطق المسح
  • العلامة التجارية
  • تكاملات
  • خدمات احترافية
  • حماية
  • برامج المسح
  • تجربة الزبون
  • القوى العاملة
  • مجتمعات
  • جمهور
  • استطلاعات الرأي استكشف برنامج QuestionPro للاستطلاعات - صانع ومنشئ الاستطلاعات عبر الإنترنت الرائد في العالم. إنشاء استطلاعات الرأي عبر الإنترنت وتوزيعها باستخدام البريد الإلكتروني والعديد من الخيارات الأخرى والبدء في تحليل نتائج الاستطلاع.
  • إصدار البحث
  • LivePolls
  • إنسايتس هاب
  • مقالات
  • مقالات
  • كتب إلكترونية
  • قوالب المسح
  • دراسات الحالة
  • تمرين
  • ندوات عبر الإنترنت
  • موارد فيروس كورونا
  • جميع الخطط
  • غير ربحية
  • أكاديمي
  • كوالتريكس استكشف قائمة الميزات التي قارنها QuestionPro بـ Qualtrics وتعلم كيف يمكنك الحصول على المزيد بتكلفة أقل.
  • SurveyMonkey
  • الرؤية الحرجة
  • ميدالية
  • مقياس ليكرت أكمل أسئلة وأمثلة واستطلاعات مقياس ليكرت لمقاييس 5 و 7 و 9 نقاط. تعلم كل شيء عن مقياس ليكرت مع المثال المقابل لكل سؤال وعروض استطلاعية.
  • تحليل الموحد
  • صافي نقاط الترويج (NPS) تعلم كل شيء عن صافي نقاط الترويج (NPS) وسؤال المروج الصافي. احصل على رؤية واضحة حول صيغة صافي نقاط المروج العالمية ، وكيفية إجراء حساب صافي نقاط المروج متبوعًا بمثال بسيط لمثال صافي نقاط المروج.
  • الاستطلاعات دون اتصال بالإنترنت
  • استطلاعات رضا العملاء
  • برنامج مسح الموظفين برنامج وأداة مسح الموظفين لإنشاء وإرسال وتحليل استبيانات الموظفين. احصل على تحليل في الوقت الفعلي لرضا الموظفين ، والمشاركة ، وثقافة العمل ، ورسم خريطة لتجربة الموظف الخاص بك من على متن الطائرة إلى الخروج!
  • برنامج مسح أبحاث السوق برنامج وأداة مسح أبحاث السوق المؤتمتة والمتقدمة في الوقت الفعلي لإنشاء استطلاعات وجمع البيانات وتحليل النتائج للحصول على رؤى سوقية قابلة للتنفيذ.
  • اللائحة العامة لحماية البيانات والامتثال للاتحاد الأوروبي
  • خبرة الموظف
  • معلومات عنا
  • الفريق التنفيذي
  • في الأخبار
  • الشهادات - التوصيات
  • المجلس الاستشاري
  • وظائف
  • ماركة
  • طقم الوسائط
  • اتصل بنا

QuestionPro بلغتك

  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)
  • Hebrew IL (العبرية)
  • ไทย (التايلندية)
  • Deutsch (الألمانية)
  • Portuguese de Portugal (البرتغالية من البرتغال )

الجوائز والشهادات

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
مجلة الخبرة

ابحث عن أفكار مبتكرة حول إدارة التجربة من الخبراء

  • © 2022 برنامج QuestionPro للاستبيانات | +1 (800) 531 0228
  • خريطة الموقع
  • بيان الخصوصية
  • تعليمات الاستخدام