ما هو المسح الصوتي؟
يحتوي الاستبانة الصوتي على مقاطع صوتية مضمنة في الاستبانة. عادة، يقدم مسؤول الاستطلاع مقدمة قصيرة ويطرح أسئلة في نهاية المقطع الصوتي. بالتناوب، يمكن لمسؤول الاستطلاع أيضًا طرح السؤال أولاً ثم تشغيل الصوت. إذا كان طول الصوت أكبر، فيمكن طرح الأسئلة على فترات منتظمة.
يعد تضمين مِلَفّ صوتي في استبياناتك طريقة رائعة لتقديم تجرِبة أكثر جاذبية للمستجيبين. نوع الأسئلة المطروحة في الاستطلاع له تأثير كبير على كيفية إدراك المستجيبين للسؤال والإجابة عليه. من طريق تضمين الصوت في الاستطلاعات، فإنك تضمن أن الاستبانة الخاص بك لديه تغطية مثالية، ويحمل مصدرًا كبيرًا وموثوقًا للمعلومات، وأكثر من ذلك بكثير.
يهدف باحثو السوق إلى تصميم وإنشاء وتقديم استبيانات من شأنها أن تكون ردودًا جيدة، من حيث الكَمَيَّة والنوعية. الاستطلاعات مع الصوت قادرة على تقديم الكثير من المعلومات في وقت أقل مقارنة بالنص المكتوب. يؤدي هذا إلى إنشاء مسح موجز ومضغوط، ويجعله جذابًا بصريًا أيضًا.
مثال على مسح صوتي
ضع في اعتبارك أن شركة إعلامية تنشر استلبوا كل أسبوع على مواقع التواصل الاجتماعي. في نهاية استلبوا، يمكنهم تضمين مقطع صوتي قصير يطلبون فيه تعليقات على استلبوا.
مثال آخر يمكن أن يكون اختبارًا عبر الإنترنت. يجب على المشاركين الاستماع إلى مقطع صوتي مضمن في الاختبار وطلب تحديد المتحدث.
استخدامات تضمين الصوت في الاستطلاع
- استطلاع آراء العملاء: هل تريد معرفة رأي العملاء في منتجك؟ الفعل من (إنشاء) استطلاع مع صوت يشرح ميزات وفوائد منتجك. ستحدث مقدمة بشرية للمنتج تأثيرًا وتساعدك في الحصول على ردود فعل إيجابية.
- استطلاعات الرعاية الصحية: في المتوسط، يميل الناس إلى نسيان ما يقرب من 80٪ من معلومات الرعاية الصحية. يساعد تضمين سؤال مسح صوتي في حل حاجز الاستدعاء الضعيف والمفاهيم الطبية المعقدة.
مزايا استخدام الصوت في الاستطلاعات
- اجذب انتباه المستجيبين: يتقلص متوسط مدى الانتباه بسرعة. فعلًا، يميل السكان إلكترونيًا، وقد أجبرتنا الوسائط الرقمية على الضغط من أجل اتصالات الوسائط المتعددة. يعد تضمين رمز مِلَفّ صوتي في الاستبانة أحدث طريقة لمسح جيل الألفية وجيل ص.
- تواصل مع الجَمهور على الفور: يمكن أن يساء فهم السؤال النصي أو يساء تفسيره من قبل المستجيبين لأنهم لا يستطيعون طرح الأسئلة. يتصل السؤال الصوتي في الاستطلاعات على الفور بالجمهور بمحتواه المركّز والوصفي دون ترك أي فجوات لسوء التفسير.
- زيادة المشاركة: يجعل السؤال الصوتي الاستطلاع أكثر جاذبية. يمكن أن يكون المِلَفّ الصوتي أغنية أو بودابست أو قصة قصيرة. من طريق إضافة مِلَفّ صوتي إلى الاستبانة، من السهل جذب انتباه المستجيبين والاحتفاظ به لفترة أطول مقارنة بالأسئلة النصية.
- القضاء على التحيز: خلال إجراء مسح نوعي، تعاني الاستطلاعات الشخصية أو عبر الإنترنت من الكثير من التحيز مثل تحيز المراقب، والتحيز في المقابلة، والأسئلة المزدوجة، وتحيز الرغبة الاجتماعية، إلخ.
- تسويق منتجاتك أو خدماتك: تكلفة تشغيل إعلان والوصول إلى العملاء المحتملين للترويج لمنتجك أو خدمتك مرتفعة. في استطلاع صوتي، يمكنك تسويق منتجك والانغماس في أنشطة العلامة التجارية بتكلفة أقل نسبيًا. أيضًا، يمكنك إضافة الكثير من الإبداع في الاستطلاعات الصوتية.
كيفية تضمين الصوت في الاستبيانات الخاصة بك
تحقق مستند المساعدة “الاستبيان مع الصوت” الخاص بنا للحصول على فهم أفضل لكيفية عمله.
