ثلاثة أسباب لماذا برنامج تقييم العملاء سيوقف عملك عن الانهيار
يملك المستهلكون صوتًا، وهو يزداد علواً. في الوقت الحالي، يقوم آلاف العملاء بالتعبير عن أراءهم على شبكات التواصل الاجتماعي ومحركات […]
أهم 15 سؤالاً لاستبيان استبيان الطلاب
استطلاعات الرأي الخاصة بالطلاب هي تلك الاستطلاعات التي تجري بهدف جمع تعليقات الطلاب القابلة للتنفيذ عن المؤسسة التعليمية. يجب أن […]
البحث التجريبي: تعريفه وأنواع تصميماته ومميزاته
البحث التجريبي – التعريف البحث التجريبي هو أي بحث يتم إجراؤه باستخدام منهج علمي، حيث يتم الاحتفاظ بمجموعة من المتغيرات […]
أفضل خمس طرق يوجه بها رضا العملاء عملك
إذا قمت ببناء تجربة رائعة، فيخبر العملاء بعضهم البعض عن ذلك. “التسويق الشفهي قوي للغاية”- جيف بيزوس الدرس الأول: لا […]
خمس استراتيجيات لتحسين نقاط المروج الصافية
يعتبر السؤال العالمي لنقاط المروج الصافية (NPS) واحد من أكثر أسئلة المسح قوة وبصيرة. يطرح استطلاع نقاط المروج الصافية (NPS) سؤالًا […]
