Urmita Liza

Worldwide team of Content Creation specialists focusing on Research, CX, Workforce, Audience and Education.

سؤال مزدوج الماسورة: ما هو + كيفية تجنبه

أفضل طريقة لتدمير دقة نتائج الاستطلاع هي طرح الأسئلة الخاطئة. لذلك ، إذا كنت تريد نتائج استطلاع دقيقة ، فأنت […]

أهم شيء يمكن لمركز الاتصال الخاص بك قياسه هو حل المكالمة الأولى (FCR). إنه يوضح مدى جودة عمل فريقك ، […]

سيبني العملاء دائمًا قراراتهم الشرائية على القيمة المتصورة للسلع أو الخدمات التي تقدمها ، بغض النظر عن نوع العمل الذي […]

تعتمد جودة الشركة على موظفيها؛ فهم الأساس الذي يدعم سير العمليات التجارية. ويُعد تحليل نقاط قوة الموظف جزءًا أساسيًا من […]

تحتاج الشركات إلى التفكير في كيفية استثمارها في موظفيها. يعد اعتماد العمليات الصحيحة لتطوير موظفيك أمرا ضروريا لنمو ونجاح عملك […]