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Investigación de Mercados

Intervalo creíble: Qué es y cómo calcularlo

El análisis estadístico es indispensable en la investigación y los procesos de toma de decisiones en diversos campos. Un aspecto…

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Herramientas de investigación institucional: ¿Cuál utilizar?

La investigación institucional va más allá de trabajar con cifras en una hoja de cálculo; es el motor que impulsa…

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Puertas adentro: Cómo viven, sienten y deciden las familias mexicanas

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Ponderación por objetivos: Qué es, importancia y cómo realizarla

¿Te has preguntado cómo las encuestas logran representar con precisión a todos los grupos? La respuesta está en la ponderación…

Software para Encuestas

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Jotform vs Wufoo: Comparativa de características y precios

Elegir un creador de formularios se ha convertido en un punto crítico para los negocios, y con tantas opciones disponibles,…

Editar encuesta: Una nueva forma de crear encuestas y colaborar

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¿Cómo capacitar a los encuestadores?

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Altenativas a Formstack: Conoce las 12 mejores

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Métodos de investigación de la experiencia del cliente: Cuál es el adecuado

Hablar sobre la investigación enfocada en la experiencia del cliente implica explorar un universo lleno de posibilidades y opciones a…

Cliente detractor: ¿Cómo identificarlo?

Probablemente has oído hablar del Net Promoter Score (NPS). Es una métrica que te dice qué tan satisfechos están tus…

Junta Consultiva de Clientes: Qué es y mejores prácticas

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Diferencia entre NPS transaccional y relacional

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