Servqual : Ce que c’est + Comment comprendre le modèle
Servqual est un modèle généralement utilisé pour mesurer la qualité des services. Il a été réalisé par Parasuraman, Zeithaml et […]
Survey softwareLancez simplement vos sondages et obtenez des résultats fiables en quelques heures.
Research SuiteMenez vos études tout au long de l'année et partagez les résultats au sein de votre organisation.
CXIdentifiez les frictions et améliorez l`expérience client en responsabilisant les équipes.
WorkforceSuivez les besoins de vos collaborateurs et aidez vos managers tout au long de l`année. Domicile Archives pour QuestionPro Collaborators Page 42
Worldwide team of Content Creation specialists focusing on Research, CX, Workforce, Audience and Education.

Servqual est un modèle généralement utilisé pour mesurer la qualité des services. Il a été réalisé par Parasuraman, Zeithaml et […]

L’évaluation de l’employeur est un élément clé de la gestion des ressources humaines. Il s’agit d’évaluer les performances d’une entreprise […]

Dans le monde hyperconnecté d’aujourd’hui, les entreprises prennent de plus en plus conscience de l’importance de fournir un service client […]

Créez un sondage sur Slack et faites le premier pas vers une participation rapide et précise de votre équipe ! […]

Le monde du commerce électronique est en constante évolution et les entreprises doivent s’adapter pour ne pas se laisser distancer […]