ما هي عينة الاستجابة الطوعية؟
يتم تعريف عينة الاستجابة الطوعية على أنها نوع من العينة يتكون من مشاركين مختارين بأنفسهم. يتطوع هؤلاء المشاركون للمشاركة في دراسات بحثية مختلفة لتبادل آرائهم حول الموضوعات التي تهمهم.
تتكون عينة الاستجابة التطوعية من أشخاص تطوعوا لإجراء استطلاعات بحثية. يختار هؤلاء الأشخاص الرد على الاستطلاعات لأن لديهم رأيًا قويًا بشكل خاص تجاه الموضوع أو بسبب ملاءمة الانضمام إلى الدراسة البحثية والأسباب الأخلاقية. يختار المشاركون تكوين عينة استجابة طوعية.
في تناقض صارخ مع أخذ العينات العشوائية ، ينتج عن أخذ العينات الطوعي تحيزًا في الاستجابة حيث يتم اختيار الأعضاء ذاتيًا. عادة ما تكون الردود الواردة من خلال هذا النوع من أخذ العينات متحيزة تجاه موضوع معين. إنه نوع من أخذ العينات غير الاحتمالية.
استخدامات عينات الاستجابة الطوعية:
بصراحة هذا النوع من طريقة أخذ العينات ليس مفيدًا في كثير من الحالات عندما تكون الدراسة التي أجريت ذات أهمية عالية ، أو يجب اتخاذ قرارات كبيرة بناءً على نتيجة النتائج. تعكس نتيجة الدراسة جانبًا واحدًا فقط من القصة بأكملها. أنت أفضل حالًا من خلال تطبيق أخذ العينات العشوائي. ومع ذلك ، يمكن نشر هذه الطريقة من قبل مضيفي البرامج التلفزيونية أو مضيفي البرامج الإذاعية الذين يرغبون في تأكيد رأيهم حول موضوع أو مواضيع معينة حيث يميل المتطوعون أيضًا إلى الاتجاه نحو نفس الفكرة مثل مضيف الاستطلاع.
مثال على هذه الطريقة هو عندما يتم طرح أسئلة حول التطور على مشاهدي / أتباع برنامج تلفزيوني ديني. ستعتمد إجابتهم دائمًا على تأثير البرنامج التلفزيوني ، وقد وضعوا أفكارًا عن التطور بعيدًا على الرغم من وجود دليل علمي وافٍ لدعم هذه النظرية. النتيجة هنا متحيزة وغير معقولة وغير قابلة للاستخدام في العالم الحقيقي.
مع كل ما يقال ويفعل ، هناك أمل ومجال لاعتماد عينات الاستجابة الطوعية لدراستك. تستخدم المنظمات هذه الطريقة كأداة تسويقية للإعلان عن منتجاتها في كل وقت. يمكن أن يساعد أخذ عينات الاستجابة الطوعية في تحويل عملائك الحاليين إلى دعاة لعلامتك التجارية ، وبالتالي زيادة الوعي بعلامتك التجارية وكذلك زيادة إيرادات ومبيعات منتجك.مثال على الاستجابة الطوعية:
يُعد الاقتراع من خلال البرامج الإذاعية التي يتم الاتصال بها مثالًا مثاليًا لعينة الاستجابة التطوعية. لا يشارك في الاستطلاع سوى جزء من السكان الذي يستمع إلى محطة إذاعية معينة (ويختار الإجابة عن طريق الاتصال). لا تعكس الردود التي تم جمعها بدقة مشاعر جميع السكان ، حيث إن الأشخاص الذين يختارون الاتصال والمشاركة في الدراسة هم فقط من سيهتمون بالاستجابة.
مثال مسح الاستجابة الطوعية:
المثال الكلاسيكي لاستطلاع الاستجابة الطوعية هو برنامج American Idol ، وهو برنامج تلفزيوني لمسابقة الغناء ابتكره Simon Fuller. يحصل المشاهدون على رأي والتصويت للمتسابقين عبر تطبيق الهاتف المحمول أو عبر الإنترنت أو عبر الرسائل النصية. لكن يمكن للمشاهدين التصويت أكثر من مرة. كل أسبوع تفتح نافذة التصويت ، يمكن للمشاهدين التصويت حتى عشر مرات لكل طريقة تصويت. مما يعني أنه يُسمح لمشاهد واحد بالتصويت 30 مرة كل أسبوع. ينتج عن هذا تحيز في الاستطلاع لأن الأصوات (الإجابات) لا تمثل السكان.
خصائص عينة الاستجابة الطوعية
غالبًا ما نصادف استطلاعات الرأي على وسائل التواصل الاجتماعي فيما يتعلق بموضوعات مثل “السيطرة على السلاح” و “الإجهاض” و “سياسات الهجرة” و “وحشية الشرطة” وما إلى ذلك. لا يتصل الباحث مباشرة بالمجيبين للإجابة على الاستبيان. يعتمد فقط على رغبة الفرد ووعيه بالموضوع للمشاركة في الدراسة. العوامل التي تشجع الشخص على الرد على الاستبيان هي في الغالب – سهولة الرد ، والرأي القوي حول الموضوع ، والأسباب الأخلاقية ، وما إلى ذلك.
أهم 4 خصائص لعينة الاستجابة الطوعية هي:
- التغطية السرية: يحدث عندما لا يتم تمثيل معظم أفراد المجتمع بشكل كافٍ في العينة. فقط الأشخاص الذين يتابعون البرنامج الحواري / البرنامج الإذاعي / البرنامج التلفزيوني أو أولئك الذين ينتمون إلى تواصل اجتماعي يمكن أن تأخذ المسح. قد لا يتمكن الأشخاص الذين لديهم وجهة نظر مختلفة أو رأي محايد حول الموضوع من المشاركة في الدراسة لأنهم لا يتابعون البرامج الحوارية / الإذاعية / التلفزيونية.
- الاستجابات المتحيزة: تحيز الاستجابة يحدث عندما يكون أعضاء العينة متطوعين يتم اختيارهم ذاتيًا ، كعينات لا إرادية. يميل المجيبون إلى الإجابة على الأسئلة بناءً على آراء قوية حول الموضوع. العينة الجيدة هي نموذج تمثيلي ، بمعنى أن كل نقطة عينة تمثل سمات عدد معروف من العناصر السكانية. قد لا تكون نتيجة الاستطلاع دقيقة.
- سهولة جمع البيانات والوصول إليها: يعد العثور على مستجيبين للاستطلاع أمرًا سهلاً حيث يميل الأشخاص الذين لديهم رأي قوي حول الموضوع إلى تقديم ملاحظاتهم حول الموضوع. يشرك الأفراد أنفسهم لأن الدافع مرتفع فيما يتعلق بالقضية.
- أخطاء في جودة البيانات: هذا بديهي ؛ تميل الاستجابات إلى الميل نحو فكرة محددة تهدد جودة البيانات وتجعل البيانات المستلمة شديدة التحيز وغير قابلة للاستخدام.
نصائح لتحسين استبيان عينة الاستجابة الطوعية
عينة الاستجابة الطوعية ، في معظم الحالات ، ستنتج ردودًا متحيزة إذا لم تكن أسئلة المسح هي الأسئلة الصحيحة. يؤدي عدم القدرة أو عدم الرغبة في الرد على الأسئلة بشكل صحيح إلى تحيز الاستجابة. السبب هو أن المستجيبين يفضلون بالفعل نوعًا معينًا من النتائج وسيجيبون وفقًا لتلك النتيجة. إذا كنت باحثًا تبحث عن إجابات عالية الجودة ومتنوعة ، فتجنب دائمًا هذه الطريقة. ولكن إذا كان اتباع هذا النهج أمرًا لا مفر منه ، فإليك بعض العوامل التي يجب أن تضعها في اعتبارك لتجنب التحيز قدر الإمكان.
- اجعل الأسئلة قصيرة وواضحة: يعني صياغة أسئلة الاستطلاع الصحيحة تجنب تحيز الاستجابة. من المرجح أن يجيب المستجيبون على سؤال مفهومة بوضوح مقارنة بسؤال طويل ومعقد.
- تجنب الأسئلة الإرشادية: أثناء تصميم الاستبيان الخاص بك ، تجنب طرح الأسئلة الافتراضية. أيضا ، تجنب الأسئلة المباشرة. بالنسبة للسؤال ، “هل أنت سعيد بالمنتج أو الخدمة؟” ، بدلاً من إعطاء خيار نعم / لا ، قم بتزويدهم بمجموعة متنوعة من الخيارات لالتقاط البيانات بشكل أكثر دقة. مثال على عبارات الإجابة ربما – “أنا أستمتع باستخدام هذا المنتج / الخدمة” ، “هذا المنتج / الخدمة يلبي احتياجاتي ،” أتمنى أن أحصل على المزيد من المنتج / الخدمة ، “المنتج / الخدمة أقل من توقعاتي. “
- قسّم المفاهيم الصعبة: لالتقاط بيانات دقيقة وتفصيل وتبسيط الأسئلة للمجيب. الأسئلة الطويلة تسبب التعب وقد لا تعبر عن الشعور الفعلي للمستفتى.
- قدم خيارات إجابة بسيطة وشاملة: كما تفعل مع الأسئلة البسيطة والمباشرة ، اجعل خيارات الإجابة بسيطة أيضًا. يميل المجيبون إلى الإجابة عن الأسئلة بشكل أفضل إذا كانت لديهم خيارات مباشرة موضوعة أمامهم.
- استخدم لغة دقيقة ومباشرة: تجنب دائمًا استخدام لغة صعبة / عالية في الأسئلة وخيارات الإجابة. سيختار المستفتى الإجابة الأكثر دقة بناءً على فهمه للسؤال والإجابة.
- لا تؤثر على الإجابات: لا تؤثر على الإجابات أبدًا. هذا لن يضيف قيمة إلى الدراسة. قد تتلقى العديد من الردود على الاستبيان الخاص بك ، لكن نهجك سيؤثر على هذه الإجابات وسوف ينتهي بك الأمر ببيانات غير ذات صلة.
مزايا عينة الاستجابة الطوعية
فيما يلي أهم مزايا مسح الأفراد باستخدام تقنية عينة الاستجابة الطوعية.
مزايا عينة الاستجابة الطوعية هي:
- طريقة بسيطة لإجراء الدراسة
- غير مكلف
- سهولة جمع البيانات
- يسهل الوصول إليها
- يتطلب القليل من الجهد من قبل الباحث
- لديها مجال لتقديم معلومات غنية ونوعية
- الحد الأدنى من الجهد المطلوب
عينات البحث باستخدام QuestionPro Audience
جمهور QuestionPro يحتفظ بمجموعة تضم أكثر من 22 مليون مشارك في الاستطلاع حول العالم ، والذين تم فرزهم مسبقًا وجاهزون للجوّال للمشاركة في أنشطة بحثية مختلفة. يقوم العديد من هؤلاء المجيبين بالتسجيل معنا لمشاركة أفكارهم حول مختلف الموضوعات التي تهمهم. تم تصنيف هؤلاء المستجيبين بأكثر من 300 نقطة بيانات حتى تتمكن من استهداف المستجيبين المناسبين لدراستك البحثية. جرّب QuestionPro Audience لمساعدتك على التوصل إلى حلول إبداعية لعملك.
