• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • منتجات
    survey software iconبرنامج المسحسهل الاستخدام ويمكن للجميع الوصول إليه. تصميم وإرسال وتحليل الاستطلاعات عبر الإنترنت.research edition iconجناح البحثبرنامج استبيان مصمم لمتخصصي أبحاث السوق للكشف عن الرؤى المعقدة.CX iconCXالخبرات تغير العالم. قدِّم الأفضل من خلال برنامج إدارة تجربة العملاء لدينا.WF iconالقوى العاملةأنشئ أفضل تجربة للموظف واعمل على بيانات الوقت الفعلي من البداية إلى النهاية.
  • حلول
    صناعةالألعابالسياراتالرياضة والفعالياتتعليمحكومة
    السفر والضيافةالخدمات الماليةرعاية صحيةالقنبتكنولوجيا
    حالة الاستخدامAskWhyمجتمعاتجمهوراستطلاعات الرأي بدون تلامسالتليفون المحمول
    LivePollsتجربة العضوGDPRعلم الناس الإيجابياستطلاعات رأي 360 درجة
  • موارد
    مقالاتكتب إلكترونيةقوالب المسحدراسات الحالةتمرينمركز المساعدةr
  • سمات
  • التسعير
Language
  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)
  • Hebrew IL (العبرية)
  • ไทย (التايلندية)
  • Deutsch (الألمانية)
  • Portuguese de Portugal (البرتغالية من البرتغال )
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
تسجيل الدخول تسجيل الدخول
حساب مجاني

بيت البحث عن المتجر أدوات البحث والتطبيقات

البحث السلوكي: أهميته وأفضل الطرق

بغض النظر عما إذا كنا نحب ذلك أم لا ، فإن تاريخنا وعاداتنا وعواطفنا كلها لها دور مهم في سلوكنا. يستخدم البحث السلوكي القياس والتفسير لاستكشاف وفهم السلوك الفردي والمجتمعي. في هذه المدونة ، سنناقش سبب أهمية البحث السلوكي وطرق القيام بذلك.

ما هو البحث السلوكي؟

البحث السلوكي هو مزيج من الأساليب الكمية والنوعية لقياس السلوك البشري ، والحصول على بيانات جديدة ، وتحليل آثار حالات العلاج النشطة على السلوك البشري.

السلوك البشري يسحر الكثير من الناس. ما الذي يسبب سلوكنا؟ ما الذي يؤثر على سلوكنا أو يقيس سلوكنا؟ ولماذا يصعب تغيير سلوك المرء؟

لعبت أبحاث السلوك البشري دورا مهما في رفع مستوى سبل عيش الأشخاص الذين يعانون من الأمراض العقلية والاضطرابات السلوكية. كما ساعدت في تحقيق اختراقات في تنمية الطفل ، ومراقبة الثقافة التنظيمية ، والصحة العامة. يريد المحترفون المهتمون بتعلم كيفية تحليل السلوك البشري أن يفهموا سبب اتخاذ الأفراد لقرارات لفهم عملية صنع القرار بشكل أفضل.

ما هي أهمية البحث السلوكي؟

تحليل السلوك التطبيقي (ABA) هو موضوع في العلوم السلوكية يدرس مبادئ السلوك والتعلم والتحفيز واستراتيجيات تغيير السلوك. تعد المدارس والخدمات السريرية ومؤسسات الصحة السلوكية من بين الأماكن التي يمكن أن يعمل فيها محللو السلوك التطبيقي.

تشمل وظيفتهم تصميم وتنفيذ استراتيجيات تعديل السلوك بناء على الملاحظة وتحليل البيانات. الاستشارة وعلم النفس والتعليم الخاص هي أيضا تخصصات هي بالتأكيد جزء من تحليل السلوك التطبيقي.

تمتد أبحاث السلوك البشري إلى مجموعة واسعة من التخصصات العلمية والاجتماعية. يتم تعريف العلوم السلوكية من قبل جمعية علم النفس الأمريكية على أنها أي موضوع (على سبيل المثال ، علم النفس أو علم الاجتماع أو الأنثروبولوجيا) يستخدم التجارب والملاحظة لاستكشاف الأفعال وردود الفعل البشرية وغير البشرية بطريقة علمية.

يشمل العلم السلوكي مجموعة واسعة من المجالات ، بما في ذلك الأنثروبولوجيا والسلوك الاقتصادي وعلم نفس الإدراك وسلوك المستهلك وعلم نفس التفاعل الاجتماعي وعلم الاجتماع.

يجمع بعض علماء السلوك بين الأفكار والمفاهيم والأساليب من عدة مجالات لفهم تعقيدات السلوك البشري بشكل كامل.

يبحث علماء السلوك في سبب تصرف البشر أحيانا بطرق تضر برفاهيتهم. إنهم ينظرون إلى كيفية تشكيل التأثيرات البيئية العشوائية لخياراتنا ومعتقداتنا ومواقفنا. يبحث الباحثون أيضا في كيفية إغراء العملاء بقبول قرارات الشراء الخاصة بهم أو تجنبها أو تعديلها.

مناهج بحث السلوك البشري

مناهج بحث السلوك البشري

1. وجهات النظر السلوكية

وفقا لعلماء السلوك ، يتم تعلم جميع السلوكيات من خلال التجربة ويتم تعلمها من خلال الاتصال ببيئتنا. الكلاسيكية والعملية هما فكرتان رئيسيتان في تعلم سلوكيات جديدة.

يتم الجمع بين شيء جديد مع شيء طبيعي في التكييف الكلاسيكي. بعد مرور بعض الوقت ، يثير التحفيز الجديد نفس رد فعل التحفيز السابق ، مما يؤدي إلى ارتباط جديد.

مقارنة البحوث النوعية والكمية

تتوفر جميع أنواع أجهزة البحث لقياس السلوك البشري. تصنف هذه الأدوات على أنها مقاييس نوعية أو كمية.

  • البحث النوعى

من خلال فحص الأسباب والمعتقدات والدوافع الكامنة ، تساعد المقاييس النوعية الباحثين في فهم السلوك البشري بشكل أفضل. يهدف إلى شرح “كيف” و “لماذا” يتصرف الأفراد بالطريقة التي يتصرفون بها.

تعد المحادثات المتعمقة ومناقشات مجموعات التركيز والملاحظات والدراسات الاستقصائية غير المنظمة مع الأسئلة المفتوحة أمثلة على طرق قياس البيانات النوعية. يجب إجراء البحث النوعي بشكل مثالي في وضع طبيعي.

  • بحث كمي

من ناحية أخرى ، تستخدم المقاييس الكمية لقياس التفضيلات والآراء والحقائق والإجراءات وأنواع أخرى من البيانات التي تم تحليلها وتطبيق النتائج من مجموعة عينة أوسع. يستخدم هذا لتوفير ردود رقمية على استفسارات مثل “كم عدد؟” و “كم مرة؟” و “كم؟”

تعد الاستطلاعات والاستبيانات المنظمة واستطلاعات الرأي عبر الإنترنت ذات الأسئلة المغلقة أمثلة على طرق جمع هذه المعلومات.

2. الملاحظة

يعد إجراء الملاحظات عنصرا حاسما في البحث في أبحاث السلوك البشري. ما هي أفضل طريقة لفهم تصرفات شخص ما من مراقبتها؟ ما هي التفاعلات التي يجريها المشارك في الاختبار مع طفل أو مريض أو كمبيوتر؟

عادة ما يتم إجراء البحوث القائمة على الملاحظة في المنزل أو العمل أو في مختبر مراقبة مجهز خصيصا. الملاحظة غير المزعجة هي أعظم تقنية لرؤية السلوك الحقيقي للفرد.

أسلوب آخر لمراقبة سلوك شخص ما هو فحص داخله ، وخاصة دماغه. نظرا لأن معظم الأنشطة التي تحدث في الداخل غير مرئية لنا جميعا ، فإن دراسة نشاط الدماغ يمكن أن توفر رؤى جديدة حول السلوك البشري.

عند البحث عن دماغ جريح وتأثيره على المريض ، يمكننا أن نرى الروابط بين السلوك ونشاط الدماغ. في ظروف معينة ، تساعد أدلة الدماغ في حل الألغاز النفسية طويلة الأمد.

3. التدابير غير الواضحة

في حين أن الاستبيانات ممتازة لجمع الأفكار والسمات الشخصية والمخاوف الصحية (العقلية) ، إلا أن لها عيوبا كبيرة.

ما يقرب من 95 ٪ من أفعالنا هي اللاوعي والتلقائي. ابتكر الباحثون طرقا لتسجيل أفكارنا ومشاعرنا وأفعالنا اللاواعية. تتطلب الاختبارات غير المباشرة أن يتفاعل الناس بسرعة مع مجموعة متنوعة من المدخلات. تكشف الاختلافات في أوقات رد الفعل عن شعورك تجاه شيء ما أو شخص ما.

4. البحوث الطبية

الأمر كله يتعلق بنوعية الحياة ، ونتيجة لذلك ، جودة الرعاية في المجال الطبي لأبحاث الرعاية. وفقا لويكيبيديا ، تقيم “جودة الحياة الرفاهية” كيف يمكن للمرض أو الإعاقة أو المرض أن يضعف رفاهية الفرد بمرور الوقت. الهدف الأكبر لمقدمي الرعاية الصحية هو تحسين نوعية حياة مرضاهم من خلال تقديم العلاج المتاح الأكثر قبولا.

الاتصال بين الطبيب والمريض ، وهندسة غرفة العمليات ، والتدريب على المحاكاة ، وفعالية الفريق والتواصل ، والتعامل مع العواطف كلها مواضيع ممكنة لأبحاث الرعاية الصحية. كل هذه العوامل تؤثر على جودة الرعاية ، وبالتالي على الحياة.

5. البحوث في مجال التعليم والتدريب

من خلال التعليم ، يتعلم الطلاب الحقائق والأحداث والقيم والأفكار والمفاهيم الأساسية والمبادئ وأشياء أخرى. التدريب ، من ناحية أخرى ، هو وسيلة لاكتساب القدرات بدلا من مجرد تعلم الحقائق. يركز التدريب على التطبيق العملي ، بما في ذلك الخبرة العملية. إنهم يساعدون الأفراد في تنفيذ نظام جديد ، أو تحسين قدرة معينة ، أو تطوير كفاءتهم في أي شيء.

قد يحدث التعليم والتدريب في مجموعة متنوعة من المهن والأماكن ، بما في ذلك الفصول الدراسية ومختبرات المهارات. في جو آمن وخاضع للرقابة ، يمكن وضع النظرية موضع التنفيذ.

6. أبحاث سلوك المستهلك

الطريقة الأكثر روعة لفهم سلوك قرار العميل وتفضيلاته هي تحديد الجمهور المستهدف. كيف يتفاعل العملاء مع المنتج؟ لماذا قرروا شراء العنصر في المقام الأول؟ هل كان ذلك بسبب التعبئة أو تخطيط المتجر؟ أم كانت هناك أي مشاعر غير واعية في اللعب؟

استنتاج

العمل البشري هو موضوع متعدد الأوجه وديناميكي لدراسة البحوث السلوكية التي تتطلب عدة خطوط من التحقيق لتقديم رؤى. تحدد عمليات التعلم الإطار لتحديد العديد من إجراءاتنا. ومع ذلك ، فإننا نتطور باستمرار كرد فعل على بيئتنا.

إن فهم أعمالنا مهمة معقدة ، لكنها مهمة نقترب من إكمالها. لقد علمتنا مناهج البحث التقليدية الكثير ، والآن يمكن لطرق الكشف أن ترشدنا.

احصل على أقصى استفادة من إدارة بيانات البحث الخاصة بك.

باستخدام QuestionPro ، يمكنك الوصول إلى منصة وأداة أبحاث السوق الأكثر نضجا التي تساعدك على جمع وتحليل الأفكار الأكثر أهمية. من خلال الاستفادة من InsightsHub، المركز الموحد لإدارة البيانات، يمكنك الاستفادة من النظام الأساسي الموحد لتنظيم بيانات البحث الخاصة بك واستكشافها والبحث عنها واكتشافها في مستودع واحد منظم.

يتعلم أكثر

حصة هذه المادة:

عن المؤلف
Fabyio Villegas
Copywriter and SEO Specialist. With over 11 years of experience in Digital Marketing and Educational Content Curation.
View all posts by Fabyio Villegas

Primary Sidebar

اجمع التعليقات باستخدام أكثر من 80 ميزة مجانًا

قم بإنشاء وإرسال وتحليل الاستبيان الخاص بك عبر الإنترنت في أقل من 5 دقائق!

إنشاء حساب مجاني

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

البيانات في كل مكان: التعريف والتحديات وكيفية الإدارة

Nov 07,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

8 أفضل بدائل مجانية لاستطلاعات الرأي في كل مكان على الإطلاق

Aug 19,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

12 من نقاط قوة الموظف لنجاح الشركة

Oct 20,2022

المزيد من المواضيع

  • CX
  • Investigación de mercado
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إشراك العملاء
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استحقاقات الموظفين
  • استطلاعات الرأي
  • استطلاعات الرأي الحية
  • استطلاعات المحمول
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الذكاء الاصطناعي
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • اللائحة العامة لحماية البيانات
  • المركبات العضويه المتطايره
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • اليوميات المتنقلة
  • بحث اكاديمي
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تسويق
  • تقييمات
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • خطوبة موظف
  • خواطر يوم الثلاثاء CX خواطر (TCXT)
  • ذكاء القوى العاملة
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • ضيف ظيفة
  • غير ربحية
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مؤسسة
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • مهنة
  • ميزات جديدة
  • ندوات عبر الإنترنت
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • نماذج
  • ولاء العميل

Footer

المزيد مثل هذا

TCXT-about-be-nice-at-cx

فقط كن لطيفًا: القول أسهل من الفعل | خواطر الثلاثاء CX

فبراير 11, 2025

2025 trends shaping markets

مستقبل رؤى المستهلكين: الوجبات الرئيسية لعام 2025 وما بعده

فبراير 9, 2025

best tally alternatives

أفضل 10 أفضل بدائل لنماذج تالي في عام 2025

فبراير 6, 2025

Asynchronous interviews

المقابلات غير المتزامنة: ما هي وكيفية استخدامها

يناير 23, 2025

فئات أخرى

  • CX
  • Investigación de mercado
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إشراك العملاء
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استحقاقات الموظفين
  • استطلاعات الرأي
  • استطلاعات الرأي الحية
  • استطلاعات المحمول
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الذكاء الاصطناعي
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • اللائحة العامة لحماية البيانات
  • المركبات العضويه المتطايره
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • اليوميات المتنقلة
  • بحث اكاديمي
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تسويق
  • تقييمات
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • خطوبة موظف
  • خواطر يوم الثلاثاء CX خواطر (TCXT)
  • ذكاء القوى العاملة
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • ضيف ظيفة
  • غير ربحية
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مؤسسة
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • مهنة
  • ميزات جديدة
  • ندوات عبر الإنترنت
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • نماذج
  • ولاء العميل

questionpro-logo-nw
مركز المساعدة دردشة مباشرة حساب مجاني
  • عينة الأسئلة
  • تقارير نموذجية
  • منطق المسح
  • العلامة التجارية
  • تكاملات
  • خدمات احترافية
  • حماية
  • برامج المسح
  • تجربة الزبون
  • القوى العاملة
  • مجتمعات
  • جمهور
  • استطلاعات الرأي استكشف برنامج QuestionPro للاستطلاعات - صانع ومنشئ الاستطلاعات عبر الإنترنت الرائد في العالم. إنشاء استطلاعات الرأي عبر الإنترنت وتوزيعها باستخدام البريد الإلكتروني والعديد من الخيارات الأخرى والبدء في تحليل نتائج الاستطلاع.
  • إصدار البحث
  • LivePolls
  • إنسايتس هاب
  • مقالات
  • مقالات
  • كتب إلكترونية
  • قوالب المسح
  • دراسات الحالة
  • تمرين
  • ندوات عبر الإنترنت
  • موارد فيروس كورونا
  • جميع الخطط
  • غير ربحية
  • أكاديمي
  • كوالتريكس استكشف قائمة الميزات التي قارنها QuestionPro بـ Qualtrics وتعلم كيف يمكنك الحصول على المزيد بتكلفة أقل.
  • SurveyMonkey
  • الرؤية الحرجة
  • ميدالية
  • مقياس ليكرت أكمل أسئلة وأمثلة واستطلاعات مقياس ليكرت لمقاييس 5 و 7 و 9 نقاط. تعلم كل شيء عن مقياس ليكرت مع المثال المقابل لكل سؤال وعروض استطلاعية.
  • تحليل الموحد
  • صافي نقاط الترويج (NPS) تعلم كل شيء عن صافي نقاط الترويج (NPS) وسؤال المروج الصافي. احصل على رؤية واضحة حول صيغة صافي نقاط المروج العالمية ، وكيفية إجراء حساب صافي نقاط المروج متبوعًا بمثال بسيط لمثال صافي نقاط المروج.
  • الاستطلاعات دون اتصال بالإنترنت
  • استطلاعات رضا العملاء
  • برنامج مسح الموظفين برنامج وأداة مسح الموظفين لإنشاء وإرسال وتحليل استبيانات الموظفين. احصل على تحليل في الوقت الفعلي لرضا الموظفين ، والمشاركة ، وثقافة العمل ، ورسم خريطة لتجربة الموظف الخاص بك من على متن الطائرة إلى الخروج!
  • برنامج مسح أبحاث السوق برنامج وأداة مسح أبحاث السوق المؤتمتة والمتقدمة في الوقت الفعلي لإنشاء استطلاعات وجمع البيانات وتحليل النتائج للحصول على رؤى سوقية قابلة للتنفيذ.
  • اللائحة العامة لحماية البيانات والامتثال للاتحاد الأوروبي
  • خبرة الموظف
  • معلومات عنا
  • الفريق التنفيذي
  • في الأخبار
  • الشهادات - التوصيات
  • المجلس الاستشاري
  • وظائف
  • ماركة
  • طقم الوسائط
  • اتصل بنا

QuestionPro بلغتك

  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)
  • Hebrew IL (العبرية)
  • ไทย (التايلندية)
  • Deutsch (الألمانية)
  • Portuguese de Portugal (البرتغالية من البرتغال )

الجوائز والشهادات

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
مجلة الخبرة

ابحث عن أفكار مبتكرة حول إدارة التجربة من الخبراء

  • © 2022 برنامج QuestionPro للاستبيانات | +1 (800) 531 0228
  • خريطة الموقع
  • بيان الخصوصية
  • تعليمات الاستخدام