يُعد التنمر مشكلة خطيرة تؤثر على العديد من الأفراد في أماكن مختلفة. ولمعرفة مدى انتشار أنواع التنمرالمختلفة وتأثيرها، من الضروري إجراء استبيانات حول تجارب الأشخاص مع التنمر وتحليل بيانات المتضررين منه.
تترك التجارب السلبية والصادمة أثرًا طويل الأمد على نفسية الفرد، مما ينعكس على مسيرته المهنية، وعلاقاته، وجودة حياته بشكل عام. يمكن أن يحدث التنمر في أماكن متعددة، مثل المدارس، وأماكن العمل، والإنترنت، وحتى داخل المنزل.
يستعرض هذا المقال أنواع التنمر المختلفة بناءً على المواقف التي قد يمر بها الإنسان في مراحل عمرية متعددة.
أنواع التنمر
من المهم التعرف على الأشكال المختلفة للتنمر واتخاذ خطوات للتعامل معها. لا أحد يستحق أن يتعرض للتنمر، والجميع لديهم الحق في الشعور بالأمان والاحترام. ويمكن اتخاذ تدابير لمكافحة التنمر استنادًا إلى البيانات التي يتم جمعها من خلال هذه الاستبيانات.
تنمر الطلاب
قد يكون للتنمر المدرسي تأثير طويل المدى على الصحة النفسية والعاطفية للطالب. ويمكن أن يأخذ عدة أشكال مثل العنف الجسدي، أو المضايقات اللفظية، أو العزلة الاجتماعية. وفي بعض الحالات الشديدة، قد يؤدي إلى الاكتئاب أو القلق أو حتى الانتحار. لذا يجب أن يعمل المعلمون والإداريون وأولياء الأمور معًا على خلق بيئة تعليمية آمنة وداعمة.
إليك نموذج استبيان عن التنمر موجه للمعلمين وأولياء الأمور، يمكن استخدامه لمعرفة ما إذا كان الأطفال في المرحلة الابتدائية يتعرضون للتنمر. وبناءً على نتائج الاستبيان، يمكن اتخاذ الإجراءات اللازمة، مثل إبلاغ الجهات المختصة أو الاتصال بأرقام المساعدة الخاصة بالتنمر. كما يمكن تخصيص هذا النموذج المجاني وفقًا لاحتياجاتك ومشاركة التقارير مع الأطراف المعنية.
قالب استبيان مجاني لتنمر الطلاب
وفيما يلي بعض الأسئلة المهمة التي يجب تضمينها في استبيان التنمر للأطفال للحصول على البيانات الصحيحة.
10 أسئلة لاستبيان التنمر للأطفال
فيما يلي مجموعة من الأسئلة الأساسية التي يمكن استخدامها في استبيان التنمر الموجه للأطفال، والتي تساعد على فهم تجاربهم بشكل أفضل:
- هل سبق لك أن تعرضت للتنمر؟
- من الشخص الذي شعرت أنه يمارس التنمر عليك؟
- كم مرة شعرت أنك تتعرض للتنمر؟
- أين حدث التنمر؟
- ما أنواع التنمر التي تعرضت لها؟
- كيف كان شعورك حيال التنمر؟
- كيف تصرفت عندما تعرضت للتنمر؟
- هل سبق لك أن أبلغت عن حادثة تنمر؟
- هل سبق لك أن شاهدت أحدًا يتعرض للتنمر؟
- هل تشعر بالأمان في المدرسة؟
هذه الأسئلة تعتبر عناصر أساسية في أي استبيان يهدف إلى تقييم تجارب الطلاب مع التنمر. من خلال جمع هذه البيانات، يمكننا فهم مدى انتشار التنمر وتأثيره، والعمل على تطوير استراتيجيات فعالة للوقاية منه والتعامل معه.
التنمر في بيئة العمل
التنمر في مكان العمل قد يؤدي إلى عواقب خطيرة، مثل انخفاض الرضا الوظيفي، وانخفاض الإنتاجية، وأحيانًا مشاكل صحية جسدية ونفسية. تقع على عاتق أصحاب العمل مسؤولية توفير بيئة عمل آمنة ومحترمة، واتخاذ إجراءات فورية عند حدوث أي سلوك تنمري.
إليك بعض الأسئلة المجانية التي يمكن استخدامها في استبيان التنمر في بيئة العمل:
١٠ أسئلة مجانية لاستبيان التنمر في العمل:
- هل سبق لك أن تعرضت شخصيًا للتنمر أو سلوك مسيء في مكان العمل خلال الـ12 شهرًا الماضية؟
- هل سبق لك أن شاهدت أحد الزملاء يتعرض للتنمر أو سلوك مسيء خلال الـ12 شهرًا الماضية؟
- هل قمت بالإبلاغ عن أي حادثة تنمر أو سلوك مسيء إلى المشرف أو قسم الموارد البشرية؟
- هل تعتقد أن ثقافة بيئة العمل تشجع على الاحترام وتوفر بيئة آمنة؟
- هل شعرت يومًا بالخوف أو بالتهديد في مكان العمل بسبب تصرفات أحد الأشخاص؟
- هل لاحظت أي تغيرات في رضاك الوظيفي أو صحتك النفسية نتيجة التعرض للتنمر في العمل؟
- هل تعتقد أن صاحب العمل يأخذ موضوع التنمر في مكان العمل على محمل الجد ويملك سياسات كافية لمعالجته؟
- هل هناك أفراد أو أقسام معينة يبدو أن التنمر فيها أكثر انتشارًا؟
- هل هناك أنواع محددة من التنمر أو السلوك المسيء التي واجهتها أو لاحظتها في مكان العمل؟
- هل تعتقد أنه يجب محاسبة الموظفين الذين يمارسون التنمر أو السلوك المسيء على تصرفاتهم؟
من المهم أن يأخذ أصحاب العمل نتائج استبيان التنمر في العمل بجدية، وأن يستخدموا المعلومات الواردة فيه لإحداث تغييرات إيجابية وتحسين بيئة العمل لجميع الموظفين.
التنمر عبر الإنترنت أو التنمر عبر وسائل التواصل الاجتماعي
يعد التنمر عبر الإنترنت ، المعروف أيضا باسم التسلط عبر الإنترنت أو التحرش الإلكتروني ، مشكلة متنامية. يمكن أن يشمل نشر الشائعات أو نشر تعليقات مؤذية أو مشاركة صور أو مقاطع فيديو محرجة. يمكن أن يكون التنمر عبر الإنترنت ضارا بشكل خاص لأنه يمكن أن يصل إلى جمهور كبير ويكون له تأثير دائم.
من المهم أن يكون الأفراد على دراية بسلوكهم عبر الإنترنت وأن يبلغوا عن التسلط عبر الإنترنت عندما يواجهونه. فيما يلي بعض نماذج الأسئلة لاستبيان التسلط عبر الإنترنت.
١٥ مثال على أسئلة استبيان التنمر الإلكتروني
تهدف هذه الأسئلة إلى جمع معلومات حول تجارب الطلاب أو الأفراد مع التنمر عبر الإنترنت، ومواقفهم تجاهه، والأثر العاطفي والنفسي الناتج عنه:
- هل سبق أن تعرضت للتنمر الإلكتروني أو شاهدت شخصًا آخر يتعرض له؟
- كم مرة تعرضت للتنمر عبر الإنترنت خلال العام الماضي؟
- هل تشعر بالأمان والاحترام أثناء استخدامك لوسائل التواصل الاجتماعي؟
- هل شعرت يومًا بالخوف أو التهديد نتيجة سلوك أحدهم على وسائل التواصل؟
- ما هي المنصات أو أنواع المحتوى التي لاحظت أن التنمر فيها أكثر شيوعًا؟
- كيف أثر التنمر على مشاعرك مثل الحزن أو الغضب أو الخوف أو فقدان الأمل؟
- هل سبق لك أن تعرضت أو شاهدت خطاب كراهية أو تمييز على وسائل التواصل الاجتماعي؟
- هل سبق لك أن أبلغت عن حالات تنمر إلكتروني؟
- هل تعتقد أن شركات التواصل الاجتماعي تبذل الجهد الكافي لمحاربة التنمر والتحرش؟
- ما مدى فاعلية البلاغات التي قمت بها في إيقاف التنمر؟
- ماذا تفعل عادةً عند رؤية شخص يتعرض للتنمر على الإنترنت؟
- هل تعتقد أن التنمر الإلكتروني مشكلة خطيرة تحتاج إلى معالجة؟
- ما هي الإجراءات التي تعتقد أنها فعّالة في الحد من التنمر الإلكتروني؟
- هل تفضل أن تكون هناك إمكانية للإبلاغ عن التنمر الإلكتروني بشكل مجهول؟
- هل تعتقد أنه يجب محاسبة الأفراد الذين يمارسون التنمر أو التحرش على وسائل التواصل الاجتماعي؟
يمكن استخدام هذه الأسئلة في استبيانات رقمية أو مقابلات شخصية لتوفير رؤى قيّمة حول تجارب الأفراد مع التنمر الإلكتروني وطرق مواجهته.
التنمر العلاقي (التنمّر الاجتماعي داخل العلاقات)
حتى داخل المنزل، يمكن أن يكون للتنمر العلاقي – أو ما يُعرف بالعدوان العلاقي – تأثير كبير على ديناميكيات الأسرة والعلاقات الشخصية. يشمل هذا النوع من التنمر العنف الأسري وإساءة معاملة كبار السن، وهو من أكثر أنواع الإساءة التي يصعب اكتشافها لأنها غالبًا ما تكون نفسية وغير مباشرة.
التنمر الاجتماعي يتضمن الإضرار بعلاقات الشخص أو بمكانته الاجتماعية، وقد يترك آثارًا نفسية وعاطفية طويلة الأمد. لذا من المهم أن تعالج العائلات هذا السلوك وتسعى للحصول على المساعدة من خلال خطوط الدعم أو جلسات الإرشاد النفسي عند الحاجة.
إجراء استطلاع حول التنمر العلاقي يمكن أن يساعد في فهم مدى انتشاره وتحديد طرق فعّالة للتعامل معه. إليك مجموعة من الأسئلة التي يمكن استخدامها في استبيان حول التنمر العلاقي:
١٠ أسئلة مجانية لاستبيان التنمر العلاقي (الاجتماعي)
- هل تعرضت شخصيًا للتنمر العلاقي خلال الـ ١٢ شهرًا الماضية؟
- هل شاهدت شخصًا آخر يتعرض للتنمر العلاقي خلال نفس الفترة؟
- هل سبق وأن قمت باستبعاد شخص ما أو نشرت شائعات عنه بهدف التنمر؟
- هل تعتقد أن مدرستك أو مكان عملك أو مجتمعك يشجع على ثقافة الاحترام والشمول؟
- هل شعرت يومًا بالعزلة أو التهميش بسبب سلوك شخص آخر؟
- هل لاحظت تغيرات في صحتك النفسية نتيجة التعرض للتنمر العلاقي؟
- هل تعتقد أنه يجب التعامل مع التنمر العلاقي بنفس جدية التنمر الجسدي أو اللفظي؟
- هل هناك مجموعات أو أفراد معينون تلاحظ أنهم يتعرضون للتنمر العلاقي بشكل متكرر؟
- هل سبق وأن دافعت عن شخص تعرض للتنمر العلاقي أو قدمت له الدعم؟
- هل تعتقد أنه يجب محاسبة الأفراد الذين يمارسون هذا النوع من التنمر على أفعالهم؟
التنمر العلاقي يمكن أن يكون مؤذيًا بقدر غيره من أشكال التنمر الأخرى، لذا من المهم التوعية به واتخاذ خطوات فعلية للحد منه. تساعد نتائج هذه الاستبيانات في تكوين صورة واضحة عن مدى المشكلة واتخاذ قرارات تدعم بناء مجتمع أكثر احترامًا وتقبّلًا للآخر.
لماذا يجب إجراء استبيان عن التنمر؟
يساعد إجراء استبيان عن التنمر في جمع بيانات مهمة تُمكّن من اتخاذ الإجراءات المناسبة في الوقت المناسب. تجاهل الأمر قد يؤدي إلى خسائر كبيرة في الوقت والحياة، وقد يتسبب في آثار نفسية واجتماعية يصعب علاجها. فيما يلي بعض الأسباب التي توضح أهمية إنشاء استبيان حول التنمر:
تجربة التنمر:
سؤال الطلاب عمّا إذا كانوا قد تعرضوا للتنمر عبر الإنترنت أو شهدوا تنمرًا على أشخاص آخرين.
تكرار التنمر:
الاستفسار حول مدى تكرار حوادث التنمر، سواء كانت تحدث أحيانًا أو بشكل مستمر.
التأثير العاطفي:
سؤال الطلاب عن تأثير التنمر على مشاعرهم، بما في ذلك مشاعر الحزن أو الغضب أو الخوف أو اليأس.
سلوك الإبلاغ:
الاستفسار حول ما إذا كان الطلاب قد أبلغوا عن حوادث التنمر، ولمن قاموا بالإبلاغ (الوالدين، المعلمين، أو جهات أخرى).
فعالية الإبلاغ:
سؤال الطلاب عن مدى فاعلية الإبلاغ عن التنمر، ومقترحاتهم لتحسين هذه العملية.
سلوك الشاهد:
الاستفسار حول ردود أفعال الطلاب عندما يشاهدون حادثة تنمر، مثل التدخل، التجاهل، أو الإبلاغ.
الموقف من التنمر:
معرفة آراء الطلاب حول التنمر، وهل يرونه مشكلة جدّية أم لا.
الإجراءات الوقائية:
الاستفسار عن الإجراءات التي يعتقد الطلاب أنها قد تساعد في الحد من التنمر.
الإبلاغ المجهول:
توفير خيار الإبلاغ المجهول لتشجيع الطلاب على الصدق وزيادة دقة نتائج الاستبيان.
