3 أنواع من رؤى تجربة العملاء لنشاطك التجاري – أفكار تجربة العملاء يوم الثلاثاء
في ال تجربة الزبون الصناعة ، كثيرًا ما أرى الشركات تستخدم مصطلحات البيانات والتحليلات والرؤى بالتبادل. هذا صحيح بشكل خاص […]
بيت تجربة الزبون صفحة 7
مرحبًا بك في مدونة تجربة العملاء!
ستجد هنا جميع الموضوعات المتعلقة بتجربة العملاء ، مثل:
– أفكار CX يوم الثلاثاء – مدونة كتبها كين بيترسون
-معلومات حول NPS و NPS + و CSAT و CX استطلاعات الرأي وحلقة ملاحظات العملاء
-أدلة قياس وتحسين تجربة العملاء
و اكثر!
في ال تجربة الزبون الصناعة ، كثيرًا ما أرى الشركات تستخدم مصطلحات البيانات والتحليلات والرؤى بالتبادل. هذا صحيح بشكل خاص […]
تتعلق خطة التسويق التي تركز على العميل بما هو أكثر من مجرد معرفة كيفية الحصول على عملاء متوقعين بناءً على […]
هل تعرف نوع المعلومات التي يريدها المستهلك المحتمل أو يهتم بها حتى قبل التفكير في شراء شيء منك؟ غالبًا ما […]
نتفق جميعا على أن إدارة تجربة العملاء (CXM) هي عملية حساسة. في عالم مهووس بالتجارب ، أصبحت تجربة العملاء أو […]
لنبدأ بما هو واضح. ليس كل الناس على استعداد للشراء. نشتري لأن لدينا حاجة نريد حلها، ولكن في مناسبات عديدة […]