• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • منتجات
    survey software iconبرنامج المسحسهل الاستخدام ويمكن للجميع الوصول إليه. تصميم وإرسال وتحليل الاستطلاعات عبر الإنترنت.research edition iconجناح البحثبرنامج استبيان مصمم لمتخصصي أبحاث السوق للكشف عن الرؤى المعقدة.CX iconCXالخبرات تغير العالم. قدِّم الأفضل من خلال برنامج إدارة تجربة العملاء لدينا.WF iconالقوى العاملةأنشئ أفضل تجربة للموظف واعمل على بيانات الوقت الفعلي من البداية إلى النهاية.
  • حلول
    صناعةالألعابالسياراتالرياضة والفعالياتتعليمحكومة
    السفر والضيافةالخدمات الماليةرعاية صحيةالقنبتكنولوجيا
    حالة الاستخدامAskWhyمجتمعاتجمهوراستطلاعات الرأي بدون تلامسالتليفون المحمول
    LivePollsتجربة العضوGDPRعلم الناس الإيجابياستطلاعات رأي 360 درجة
  • موارد
    مقالاتكتب إلكترونيةقوالب المسحدراسات الحالةتمرينمركز المساعدةr
  • سمات
  • التسعير
Language
  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)
  • Hebrew IL (العبرية)
  • ไทย (التايلندية)
  • Deutsch (الألمانية)
  • Portuguese de Portugal (البرتغالية من البرتغال )
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
تسجيل الدخول تسجيل الدخول
حساب مجاني

بيت استبيان خصائص البرامج

توقيت المسح واستبيانات المسح الموقوتة

increase-csat

استخدام استبانة محدد بوقت مع مؤقت للعد التنازلي في استطلاعات الرأي الخاصة بك

 

ما هو توقيت المسح أو المسح الموقوت؟

مؤقت الاستطلاع هو مؤقت للعد التنازلي يتم تعيينه في استطلاع يعرض الوقت المتبقي للمستجيب للإجابة على الاستطلاع. يُعرف الاستطلاع الذي تم تكوين عداد الاستطلاع بناءً عليه بالمسح الموقوت. يعرض مؤقت الاستطلاع الحد الزمني المحدد مسبقًا للمستجيب لإكمال استطلاع من وقت بَدْء الاستطلاع. يحتاج المستجيبون إلى إكمال الاستطلاع في غضون حِقْبَة زمنية معينة وعندما ينفد المؤقت، يتم إغلاق الاستطلاع ويتم وضع علامة على الردود على أنها غير مكتملة. الحد الأدنى للوقت هو دقيقة واحدة والحد الأقصى 90 دقيقة.

يقضي باحثو السوق الكثير من الوقت والبحث عن العصف الذهني وتصميم الاستبانة. إذا لم يجمع الاستطلاع عددًا كافيًا من الردود، فإن كل الجهود تذهب سدى. وعلى هذا ، يجب على مسؤول الاستطلاع التأكد من تعيين الحد الزمني المناسب للمسح. إذا تم تعيين مؤقت الاستطلاع لفترة زمنية قصيرة جدًا ، فلن يتمكن المستجيبون من الإجابة على جميع الأسئلة، وعلى هذا لن يتمكن الباحثون من جمع البيانات المطلوبة لاتخاذ القرارات. تؤدي إضافة مؤقت للمسح إلى جعل تجرِبة جمع البيانات أكثر قوة لأنها تساعد في التحكم في وتيرة المسح وتضمن دقة البيانات التي تم جمعها واكتمالها.

مثال على مؤقت الاستطلاع وأسئلة الاستبانة المحددة بوقت

افترض أن Walmart يريد إجراء مسح لفهم اتجاهات الشراء للعملاء والعملاء المحتملين. تم تحديد وقت إكمال الاستبانة على دقيقتين. يمكن أن يكون السؤال الأول المطروح:

توقيت المسح

في التحديد ، يتم عرض السؤال التالي مع تشغيل مؤقت عبر الإنترنت في الخلفية بحيث يمكن لكل مستجيب التحقق من الوقت المتبقي لإكمال الاستبيان.

توقيت المسح

استخدامات عداد المسح

حالة استخدام الاستطلاع مع المؤقت هي اختبار عبر الإنترنت أو استبانة يجب تنظيمه بحيث لا يتمكن المستفتي من الحصول على مساعدة خارجية. في مثل هذه الحالات ، يعمل الاستبانة المحدد بوقت بفاعلية على جمع المعلومات الصحيحة من المستفتي.

مؤقت الاستطلاع مناسب للاختبارات عبر الإنترنت للتأكد من أن المستجيبين ليس لديهم الوقت للبحث عن مساعدة خارجية في أثناء الإجابة على أسئلة الاختبار.

يمكنك أيضًا استخدام بيانات المؤقت من ردود الاستطلاع لمعرفة ما إذا كان هناك أي نشاط لا ضمير له. إذا أكمل أحد المستجيبين الاستبانة في وقت قصير جدًا ، فهناك احتمال أنه قد لا يكون قد أجاب على الأسئلة دون إيلاء الاهتمام الكافي لخيارات الإجابة.

يمكنك أيضًا استخدام عداد العد التنازلي للمسح للتأكد من مشاهدة / الاستماع إلى محتوى الوسائط المتعددة مثل مقاطع الفيديو ومقاطع الصوت حتى النهاية.

أنواع مؤقت المسح أو المسح المحدد بوقت

بعض أجهزة ضبط وقت المسح المستخدمة على نطاق واسع هي:

  • مؤقت الأسئلة : يوجد مؤقت لكل سؤال تمت إضافته في مرحلة تصميم الاستبانة. بدلاً من ذلك ، يمكن أيضًا إضافته إلى نوع معين أو جميع أنواع الأسئلة في الاستطلاع. على سبيل المثال ، يمكن لعلامة تجارية بيع بالتجزئة أن تحدد وقتًا لأنواع الأسئلة ثنائية التفرع للإجابة عليها في غضون 5 دقائق ، بينما يمكن السماح بنوع من الأسئلة المعقدة مثل سؤال المقياس التفاضلي الدلالي لمدة دقيقة واحدة. هذا يعني أن الاستطلاع المحدد بوقت يمكن أن يتكون من سؤال أو أكثر في الوقت المحدد اعتمادًا على هدف الدراسة وطريقة توزيع الاستطلاع والتركيبة السكانية للمستجيبين.
  • مؤقت القسم : إذا كان الاستبانة يتكون من العديد من الأسئلة ، فيمكنك إنشاء أقسام في استطلاع لتجميع الأسئلة التي تقع ضمن نفس الفئة. يؤدي إنشاء الأقسام إلى جعل الاستبانة أكثر تنظيمًا وإجراء تحليل للبيانات لمجموعة محددة من الأسئلة. على سبيل المثال ، إذا كانه ايبر ماكرت يجمع التعليقات ، فيمكن توقيت القسم الخاص بالتركيبة السكانية والموقع الجغرافي بشكل مختلف ، ويمكن توقيت الأسئلة حول التسوق بشكل مختلف ويمكن توقيت أسئلة الفواتير بشكل مختلف اعتمادًا على مدى تعقيدها وعدد الأسئلة.
  • مؤقت الصفحة : يتكون الاستطلاع من صفحات متعددة ويسمح مؤقت الاستطلاع بتعيين حد زمني لكل صفحة في الاستطلاع. اعتمادًا على هدف الاستطلاع ، يمكن تطبيق المؤقت على أي صفحات أو بعضها أو معظمها أو كلها. هذا يضمن أن المستجيبين على دراية بالإطار الزمني للمسح الذي يتعين عليهم فيه إكمال كل صفحة. على سبيل المثال ، إذا كانت شركة طيران تجمع التعليقات حول تجربة الطيران ، فيمكن أن تكون جميع أسئلة تجرِبة الطيران قبل وأثناء وبعد السفر على صفحات فردية.
  • مؤقت الاستطلاع : هذا هو نوع الاستطلاع الأكثر شيوعًا والذي يحتوي على مؤقت للمسح ككل. عندما يبدأ ألمستفتي في إجراء استطلاع ، يظهر شريط باستمرار مقدار الوقت المتبقي لإكمال الاستبانة. على سبيل المثال ، إذا كانت إحدى المؤسسات ترغب في إجراء استبانة لتقييم المنتج ، فعند إرسال الاستبيان إلى المستجيبين ، يتم تكوين كل استطلاع ليتم ضبطه بوقت.

مزايا استخدام مؤقت المسح أو إجراء مسح موقوت

  • معدلات التسرب الأقل : يتعين على المستجيبين إكمال الاستبانة بمجرد أن يبدأ المؤقت في الظهور. لا يمكنهم تركها والابتعاد عن مكاتبهم. إذا غادروا الاستطلاع في منتصفه ، سينفد المؤقت وينتهي المسح. إذا لم يكتمل الاستطلاع ، فلن يكونوا مؤهلين للحصول على أي حوافز. ومن ثم ، فإن الاستطلاعات المحددة بوقت تقلل معدلات التسرب.
  • معدل إتمام أعلى : مع وجود مؤقت عبر الإنترنت في الجزء العلوي من الاستبيان ، فإن المستجيبين يدركون جيدًا الحد الزمني. عندما يعلم المستجيبون أنه ليس لديهم الوقت الكافي للإكمال ، فسوف يسارعون للإجابة على جميع الأسئلة. هذا يساعد في زيادة عدد الردود المكتملة.
  • استجابات أفضل جودة : تؤدي الإجابة على استبيان ضمن إطار زمني معين إلى زيادة جودة الردود من حيث التقاط أول ما يتبادر إلى ذهن ألمستفتي.
  • عدم التشجيع على تلقي المساعدة الخارجية : إذا كان ألمستفتي مدركًا أن هناك وقتًا محدودًا لإكمال الاستبانة ، فهناك مجال محدود للمجيب للحصول على مساعدة خارجية. هذا يساعد في زيادة صحة الردود. هذه الميزة فعالة للغاية عندما تكون الاستطلاعات في شكل اختبار أو اختبار ؛ خاصة عندما يجري مرشح مقابلة مع منظمة.
  • تخلص من الردود غير الصالحة : إذا تم تعيين وقت إجراء الاستبيان على 20 دقيقة وأظهرت أداة صانع مؤقت الاستطلاع وقت الانتهاء قريبًا من هذا الرقم ، فهذا يعني أن ألمستفتي يجب أن يستغرق حوالي 20 دقيقة لإكمال الاستبانة. إذا أظهرت بيانات ما بعد الاستطلاع أن وقت إكمال الاستطلاع دقيقتان ، فهذا يعني أن ألمستفتي لم يجيب بجدية واندفع فقط من خلال الردود للمطالبة بالحافز. في مثل هذه الحالات ، يمكن تجاهل الاستجابات باعتبارها غير صالحة.
  • تأكد من الانتباه : إذا كان هناك مقطع فيديو مدته 3 دقائق في الاستطلاع ، فقد ترغب في أن يشاهد المستجيبون الفيديو بالكامل. يمكنك تكوين استطلاع باستخدام مؤقت بحيث لا يتمكن ألمستفتي من الانتقال إلى السؤال التالي ما لم يشاهد الفيديو كاملاً. هذا يضمن أن ألمستفتي يهتم بالفيديو.

كيف تستخدم مؤقت المسح في استبياناتك؟

تحقق مستند المساعدة الخاص بمؤقت الاستطلاع للحصول على فهم أفضل لكيفية عمله

حصة هذه المادة:

عن المؤلف
Musaddiq Shaikh

View all posts by Musaddiq Shaikh

Primary Sidebar

اجمع التعليقات باستخدام أكثر من 80 ميزة مجانًا

قم بإنشاء وإرسال وتحليل الاستبيان الخاص بك عبر الإنترنت في أقل من 5 دقائق!

إنشاء حساب مجاني

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

أفضل 7 بدائل GetFeedback مع التقييمات

Nov 16,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

أفضل 12 برنامج عرض تقديمي تفاعلي لإشراك المستخدم الخاص بك

May 29,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

رسم خرائط الرحلة العاطفية: ما هو + كيفية إنشائه؟

Feb 19,2023

المزيد من المواضيع

  • CX
  • Investigación de mercado
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إشراك العملاء
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استحقاقات الموظفين
  • استطلاعات الرأي
  • استطلاعات الرأي الحية
  • استطلاعات المحمول
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الذكاء الاصطناعي
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • اللائحة العامة لحماية البيانات
  • المركبات العضويه المتطايره
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • اليوميات المتنقلة
  • بحث اكاديمي
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تسويق
  • تقييمات
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • خطوبة موظف
  • خواطر يوم الثلاثاء CX خواطر (TCXT)
  • ذكاء القوى العاملة
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • ضيف ظيفة
  • غير ربحية
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مؤسسة
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • مهنة
  • ميزات جديدة
  • ندوات عبر الإنترنت
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • نماذج
  • ولاء العميل

Footer

المزيد مثل هذا

TCXT-about-be-nice-at-cx

فقط كن لطيفًا: القول أسهل من الفعل | خواطر الثلاثاء CX

فبراير 11, 2025

2025 trends shaping markets

مستقبل رؤى المستهلكين: الوجبات الرئيسية لعام 2025 وما بعده

فبراير 9, 2025

best tally alternatives

أفضل 10 أفضل بدائل لنماذج تالي في عام 2025

فبراير 6, 2025

Asynchronous interviews

المقابلات غير المتزامنة: ما هي وكيفية استخدامها

يناير 23, 2025

فئات أخرى

  • CX
  • Investigación de mercado
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إشراك العملاء
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استحقاقات الموظفين
  • استطلاعات الرأي
  • استطلاعات الرأي الحية
  • استطلاعات المحمول
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الذكاء الاصطناعي
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • اللائحة العامة لحماية البيانات
  • المركبات العضويه المتطايره
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • اليوميات المتنقلة
  • بحث اكاديمي
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تسويق
  • تقييمات
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • خطوبة موظف
  • خواطر يوم الثلاثاء CX خواطر (TCXT)
  • ذكاء القوى العاملة
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • ضيف ظيفة
  • غير ربحية
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مؤسسة
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • مهنة
  • ميزات جديدة
  • ندوات عبر الإنترنت
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • نماذج
  • ولاء العميل

questionpro-logo-nw
مركز المساعدة دردشة مباشرة حساب مجاني
  • عينة الأسئلة
  • تقارير نموذجية
  • منطق المسح
  • العلامة التجارية
  • تكاملات
  • خدمات احترافية
  • حماية
  • برامج المسح
  • تجربة الزبون
  • القوى العاملة
  • مجتمعات
  • جمهور
  • استطلاعات الرأي استكشف برنامج QuestionPro للاستطلاعات - صانع ومنشئ الاستطلاعات عبر الإنترنت الرائد في العالم. إنشاء استطلاعات الرأي عبر الإنترنت وتوزيعها باستخدام البريد الإلكتروني والعديد من الخيارات الأخرى والبدء في تحليل نتائج الاستطلاع.
  • إصدار البحث
  • LivePolls
  • إنسايتس هاب
  • مقالات
  • مقالات
  • كتب إلكترونية
  • قوالب المسح
  • دراسات الحالة
  • تمرين
  • ندوات عبر الإنترنت
  • موارد فيروس كورونا
  • جميع الخطط
  • غير ربحية
  • أكاديمي
  • كوالتريكس استكشف قائمة الميزات التي قارنها QuestionPro بـ Qualtrics وتعلم كيف يمكنك الحصول على المزيد بتكلفة أقل.
  • SurveyMonkey
  • الرؤية الحرجة
  • ميدالية
  • مقياس ليكرت أكمل أسئلة وأمثلة واستطلاعات مقياس ليكرت لمقاييس 5 و 7 و 9 نقاط. تعلم كل شيء عن مقياس ليكرت مع المثال المقابل لكل سؤال وعروض استطلاعية.
  • تحليل الموحد
  • صافي نقاط الترويج (NPS) تعلم كل شيء عن صافي نقاط الترويج (NPS) وسؤال المروج الصافي. احصل على رؤية واضحة حول صيغة صافي نقاط المروج العالمية ، وكيفية إجراء حساب صافي نقاط المروج متبوعًا بمثال بسيط لمثال صافي نقاط المروج.
  • الاستطلاعات دون اتصال بالإنترنت
  • استطلاعات رضا العملاء
  • برنامج مسح الموظفين برنامج وأداة مسح الموظفين لإنشاء وإرسال وتحليل استبيانات الموظفين. احصل على تحليل في الوقت الفعلي لرضا الموظفين ، والمشاركة ، وثقافة العمل ، ورسم خريطة لتجربة الموظف الخاص بك من على متن الطائرة إلى الخروج!
  • برنامج مسح أبحاث السوق برنامج وأداة مسح أبحاث السوق المؤتمتة والمتقدمة في الوقت الفعلي لإنشاء استطلاعات وجمع البيانات وتحليل النتائج للحصول على رؤى سوقية قابلة للتنفيذ.
  • اللائحة العامة لحماية البيانات والامتثال للاتحاد الأوروبي
  • خبرة الموظف
  • معلومات عنا
  • الفريق التنفيذي
  • في الأخبار
  • الشهادات - التوصيات
  • المجلس الاستشاري
  • وظائف
  • ماركة
  • طقم الوسائط
  • اتصل بنا

QuestionPro بلغتك

  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)
  • Hebrew IL (العبرية)
  • ไทย (التايلندية)
  • Deutsch (الألمانية)
  • Portuguese de Portugal (البرتغالية من البرتغال )

الجوائز والشهادات

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
مجلة الخبرة

ابحث عن أفكار مبتكرة حول إدارة التجربة من الخبراء

  • © 2022 برنامج QuestionPro للاستبيانات | +1 (800) 531 0228
  • خريطة الموقع
  • بيان الخصوصية
  • تعليمات الاستخدام