• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • منتجات
    survey software iconبرنامج المسحسهل الاستخدام ويمكن للجميع الوصول إليه. تصميم وإرسال وتحليل الاستطلاعات عبر الإنترنت.research edition iconجناح البحثبرنامج استبيان مصمم لمتخصصي أبحاث السوق للكشف عن الرؤى المعقدة.CX iconCXالخبرات تغير العالم. قدِّم الأفضل من خلال برنامج إدارة تجربة العملاء لدينا.WF iconالقوى العاملةأنشئ أفضل تجربة للموظف واعمل على بيانات الوقت الفعلي من البداية إلى النهاية.
  • حلول
    صناعةالألعابالسياراتالرياضة والفعالياتتعليمحكومة
    السفر والضيافةالخدمات الماليةرعاية صحيةالقنبتكنولوجيا
    حالة الاستخدامAskWhyمجتمعاتجمهوراستطلاعات الرأي بدون تلامسالتليفون المحمول
    LivePollsتجربة العضوGDPRعلم الناس الإيجابياستطلاعات رأي 360 درجة
  • موارد
    مقالاتكتب إلكترونيةقوالب المسحدراسات الحالةتمرينمركز المساعدةr
  • سمات
  • التسعير
Language
  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)
  • Hebrew IL (العبرية)
  • ไทย (التايلندية)
  • Deutsch (الألمانية)
  • Portuguese de Portugal (البرتغالية من البرتغال )
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
تسجيل الدخول تسجيل الدخول
حساب مجاني

بيت غير مصنف

الهيكل التنظيمي: ما هو وتقسيمه

غالبا ما يكون فهم كيفية هيكلة مؤسستك مبادرة غير رسمية ، ولكن مع نمو عملك ، من المهم إضفاء الطابع الرسمي على هذا الهيكل في مخطط تنظيمي.

يعرض المخطط التنظيمي العلاقات بين الأشخاص داخل المؤسسة. ومن الأمثلة على هذه العلاقات المديرين إلى الموظفين ، والمديرين إلى المديرين الإداريين ، والرئيس التنفيذي إلى مختلف الإدارات ، وما إلى ذلك.

في هذه المقالة، سنحدد ما هو المخطط التنظيمي، ونتعرف على سبب أهميته، ونحدد الأنواع المختلفة من قوالب المخطط التنظيمي التي يمكنك استخدامها.

ما هو المخطط التنظيمي؟

المخطط الهيكلي، أو المخطط الهيكلي، هو قالب يعرض هيكل الموظف الداخلي للشركة.

الغرض منه هو تسليط الضوء على الأفراد والمناصب داخل كل جزء من المنظمة. يتم تمثيل هؤلاء الأشخاص بصناديق ومعلومات الاتصال التي يمكن استخدامها للتعرف عليهم بسهولة. على غرار مخطط UML ، ترتبط هذه العناصر بخطوط مرفق.

الهدف العام من المخطط التنظيمي هو إنشاء تصور للتسلسل الهرمي والهيكل التنظيمي وكيفية هيكلة الأدوار والإدارات المختلفة داخل العمل.

ومع ذلك ، فإن المخطط التنظيمي هو أكثر من مجرد قالب جميل. هدفها هو تصور العلاقة الهرمية للأشخاص داخل المنظمة وعرض معلومات مهمة حول مناصبهم الوظيفية وثقافة العمل العامة.

على الرغم من نطاقها ، لا يجب أن تكون المخططات الهيكلية على مستوى الشركة ويمكنها ببساطة تنظيم قسم أو فريق واحد.

تعد المخططات الهيكلية مفيدة ، خاصة أثناء عملية التوظيف ، لفهم الدور الذي يجب شغله وكيف سترتبط هذه الوظيفة بالقسم ككل.

فوائد الهيكل التنظيمي

تخدم المخططات التنظيمية غرضا واحدا فقط ، ولكن ضمن هذه الوظيفة الضيقة ، يمكن أن تفيد عملك. فيما يلي بعض أكبر فوائد دمج المخطط التنظيمي.

  • توثيق هيكل التقارير

    يعد إنشاء مخطط هيكلي أمرا سهلا عند استخدام أداة تعاون مرئية، ويؤدي ذلك إلى جعل وثائق الأعمال أكثر شفافية.

    يوفر إنشاء مخطط تنظيمي عام لموظفيك مراجع واضحة حول مكانهم في المؤسسة ، ومن هم أقرانهم ، ومن هم رؤساؤهم ، وما هي علاقتهم مع أي شخص آخر.

    تجعل هذه الوثائق إعداد التقارير والإدارة أسهل بكثير لأن الجميع لديهم نفس الفهم المشترك. مع نمو حجم الأقسام ، يصبح هذا مهما بشكل متزايد لأنه سيكون هناك عدد هائل من العلاقات والأدوار التي يجب ملاحظتها.
  • توضيح عملية التوظيف / الإعداد

    واحدة من أفضل الطرق لتزويد الموظفين الجدد بنظرة عامة واضحة على المكان المناسب لهم في المؤسسة هي عرض مخطط هيكلي لهم. عندما يكون لديك هيكل تنظيمي مرئي يعرض اسم الجميع ووجههم ومنصبهم وتفاصيل الاتصال بهم ، تصبح عملية الإعداد أكثر إنسانية ، ويشعر الجميع بمزيد من الود.
  • يوفر هيكلا تنظيميا هرميا واضحا

    على غرار النقطة الأولى ، يعد وجود هيكل أعمال موثق أمرا مهما لعرض العلاقات وترجمة الملكية.

    عند النظر إلى المخطط التنظيمي ، لا يوجد سؤال هو مالك منتج معين ، وقائد الفريق ، ورئيس القسم. إن وجود هذه الإرشادات الواضحة للغاية يجعل تحمل المسؤولية أسهل بكثير ويوفر للجميع نقطة نهاية واضحة لأي تقارير يحتاجون إليها.
  • يشجع التعاون في مكان العمل

    يعني إنشاء مخطط هيكلي على السبورة البيضاء عبر الإنترنت أنه لا يجب أن يكون مستندا ثابتا فقط. يمكن أن يتغير والمناورة بناء على تفضيلات الناس.

    يمكن أن يؤدي ذلك ببساطة إلى تغيير تصميم وتخطيط اللوحة أو يمكن أن يعكس تغييرا تنظيميا. في كلتا الحالتين ، فإنه يشجع الناس على إعادة التفكير في الهيكل التنظيمي والتعاون في هيكل أكثر كفاءة.

أنواع مختلفة من المخططات التنظيمية

يحظى النموذج الهرمي للمخطط التنظيمي بشعبية كبيرة ، لكنه ليس الوحيد الموجود. يجب أن تعكس أنواع المخططات التنظيمية التي تنشئها فلسفة إدارة شركتك وهيكلها التنظيمي. فيما يلي ثلاثة من المخططات التنظيمية الأكثر شيوعا.

أنواع المخططات الهيكلية
  • مخطط تنظيمي مسطح

    يبني المخطط الهيكلي المسطح ، أو المخطط التنظيمي الأفقي ، الشركات على نفس المستوى ، مما يشير إلى زيادة المساواة بين المالكين والأعضاء. هناك مستويان للمخطط الهيكلي المسطح: المسؤولون والعاملون.

    الهدف من المخططات التنظيمية هو إزالة فكرة “الإدارة الوسطى” وتحمل المسؤولية مباشرة من مسؤول تنفيذي إلى فريق تطوير. في المنظمات المسطحة ، يمنح العمال عادة المزيد من المسؤولية والملكية على عملهم وقراراتهم.
  • مصفوفة الهيكل التنظيمي

    تم تصميم المخططات التنظيمية للمصفوفة لاستيعاب هياكل الأعمال الأكثر تعقيدا ، خاصة تلك التي لا تتناسب مع نموذج هرمي صارم.

    مثال على ذلك هو إنشاء محتوى حيث يقوم كل موظف بإنشاء محتوى لسلسلة من المديرين المختلفين في مواقع مختلفة. يتم تنظيم المخططات الهيكلية بشكل هادف للسماح للعاملين بالحصول على مديرين متعددين والمديرين للحصول على عمال متعددين.
  • الهيكل التنظيمي الهرمي

    المخططات الهيكلية الهرمية هي الأكثر شيوعا وشيوعا، ويتم اشتقاق هيكلها التنظيمي مباشرة من التسلسل الهرمي للأعمال. لن تتناسب كل شركة مع هذا النموذج ، ولكن هذا عادة ما يؤدي إلى الحيلة ، مع الأخذ في الاعتبار أن معظم وظائف التوظيف والعمل نحو نموذج تنظيمي خطي.
  • المخططات التنظيمية للشعبة

    مخطط الأقسام هو مخطط هيكلي منظم حسب عوامل إضافية إلى جانب التسلسل الهرمي. يمكن أن يكون الموقع والعمر والأقسام والاهتمامات وما إلى ذلك. إنها طريقة لتقسيم الشركة إلى أقسام مختلفة متعددة ، لكل منها عناصرها الفريدة.

استنتاج

المخططات الهيكلية ليست ضرورية دائما ، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة ، ولكن مع نمو شركتك ، يمكنها توفير بعض الأصول الأساسية التي يصعب الحصول عليها. إذا كنت تريد معرفة كيفية إنشاء المخطط التنظيمي الخاص بك ، فتأكد من مراجعة Fresco.

إذا كنت مهتما بمعرفة المزيد حول كيفية مساعدة أدوات Workforce في QuestionPro للمؤسسات على إدارة ثقافات مكان العمل الخاصة بها ، فتواصل مع أحد خبرائنا وقم بإنشاء مخططات هيكلية في دقائق. قم بتبسيط عملية تصور هيكل شركتك باستخدام أداة إنشاء المخطط التنظيمي سهلة الاستخدام. يمكنك أيضا التسجيل والتعرف على النظام الأساسي.

حصة هذه المادة:

عن المؤلف
Fabyio Villegas
Copywriter and SEO Specialist. With over 11 years of experience in Digital Marketing and Educational Content Curation.
View all posts by Fabyio Villegas

Primary Sidebar

اجمع التعليقات باستخدام أكثر من 80 ميزة مجانًا

قم بإنشاء وإرسال وتحليل الاستبيان الخاص بك عبر الإنترنت في أقل من 5 دقائق!

إنشاء حساب مجاني

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

سمعة العلامة التجارية ما هي ، أهميتها + كيفية بنائها

Dec 03,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

ردود الفعل السلبية: طرق لجعلها إيجابية

Oct 21,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

تحليل ملاحظات العملاء: ما هو + كيفية القيام بذلك؟

Sep 28,2023

المزيد من المواضيع

  • CX
  • Investigación de mercado
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إشراك العملاء
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استحقاقات الموظفين
  • استطلاعات الرأي
  • استطلاعات الرأي الحية
  • استطلاعات المحمول
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الذكاء الاصطناعي
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • اللائحة العامة لحماية البيانات
  • المركبات العضويه المتطايره
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • اليوميات المتنقلة
  • بحث اكاديمي
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تسويق
  • تقييمات
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • خطوبة موظف
  • خواطر يوم الثلاثاء CX خواطر (TCXT)
  • ذكاء القوى العاملة
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • ضيف ظيفة
  • غير ربحية
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مؤسسة
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • مهنة
  • ميزات جديدة
  • ندوات عبر الإنترنت
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • نماذج
  • ولاء العميل

Footer

المزيد مثل هذا

TCXT-about-be-nice-at-cx

فقط كن لطيفًا: القول أسهل من الفعل | خواطر الثلاثاء CX

فبراير 11, 2025

2025 trends shaping markets

مستقبل رؤى المستهلكين: الوجبات الرئيسية لعام 2025 وما بعده

فبراير 9, 2025

best tally alternatives

أفضل 10 أفضل بدائل لنماذج تالي في عام 2025

فبراير 6, 2025

Asynchronous interviews

المقابلات غير المتزامنة: ما هي وكيفية استخدامها

يناير 23, 2025

فئات أخرى

  • CX
  • Investigación de mercado
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إشراك العملاء
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استحقاقات الموظفين
  • استطلاعات الرأي
  • استطلاعات الرأي الحية
  • استطلاعات المحمول
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الذكاء الاصطناعي
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • اللائحة العامة لحماية البيانات
  • المركبات العضويه المتطايره
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • اليوميات المتنقلة
  • بحث اكاديمي
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تسويق
  • تقييمات
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • خطوبة موظف
  • خواطر يوم الثلاثاء CX خواطر (TCXT)
  • ذكاء القوى العاملة
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • ضيف ظيفة
  • غير ربحية
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مؤسسة
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • مهنة
  • ميزات جديدة
  • ندوات عبر الإنترنت
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • نماذج
  • ولاء العميل

questionpro-logo-nw
مركز المساعدة دردشة مباشرة حساب مجاني
  • عينة الأسئلة
  • تقارير نموذجية
  • منطق المسح
  • العلامة التجارية
  • تكاملات
  • خدمات احترافية
  • حماية
  • برامج المسح
  • تجربة الزبون
  • القوى العاملة
  • مجتمعات
  • جمهور
  • استطلاعات الرأي استكشف برنامج QuestionPro للاستطلاعات - صانع ومنشئ الاستطلاعات عبر الإنترنت الرائد في العالم. إنشاء استطلاعات الرأي عبر الإنترنت وتوزيعها باستخدام البريد الإلكتروني والعديد من الخيارات الأخرى والبدء في تحليل نتائج الاستطلاع.
  • إصدار البحث
  • LivePolls
  • إنسايتس هاب
  • مقالات
  • مقالات
  • كتب إلكترونية
  • قوالب المسح
  • دراسات الحالة
  • تمرين
  • ندوات عبر الإنترنت
  • موارد فيروس كورونا
  • جميع الخطط
  • غير ربحية
  • أكاديمي
  • كوالتريكس استكشف قائمة الميزات التي قارنها QuestionPro بـ Qualtrics وتعلم كيف يمكنك الحصول على المزيد بتكلفة أقل.
  • SurveyMonkey
  • الرؤية الحرجة
  • ميدالية
  • مقياس ليكرت أكمل أسئلة وأمثلة واستطلاعات مقياس ليكرت لمقاييس 5 و 7 و 9 نقاط. تعلم كل شيء عن مقياس ليكرت مع المثال المقابل لكل سؤال وعروض استطلاعية.
  • تحليل الموحد
  • صافي نقاط الترويج (NPS) تعلم كل شيء عن صافي نقاط الترويج (NPS) وسؤال المروج الصافي. احصل على رؤية واضحة حول صيغة صافي نقاط المروج العالمية ، وكيفية إجراء حساب صافي نقاط المروج متبوعًا بمثال بسيط لمثال صافي نقاط المروج.
  • الاستطلاعات دون اتصال بالإنترنت
  • استطلاعات رضا العملاء
  • برنامج مسح الموظفين برنامج وأداة مسح الموظفين لإنشاء وإرسال وتحليل استبيانات الموظفين. احصل على تحليل في الوقت الفعلي لرضا الموظفين ، والمشاركة ، وثقافة العمل ، ورسم خريطة لتجربة الموظف الخاص بك من على متن الطائرة إلى الخروج!
  • برنامج مسح أبحاث السوق برنامج وأداة مسح أبحاث السوق المؤتمتة والمتقدمة في الوقت الفعلي لإنشاء استطلاعات وجمع البيانات وتحليل النتائج للحصول على رؤى سوقية قابلة للتنفيذ.
  • اللائحة العامة لحماية البيانات والامتثال للاتحاد الأوروبي
  • خبرة الموظف
  • معلومات عنا
  • الفريق التنفيذي
  • في الأخبار
  • الشهادات - التوصيات
  • المجلس الاستشاري
  • وظائف
  • ماركة
  • طقم الوسائط
  • اتصل بنا

QuestionPro بلغتك

  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)
  • Hebrew IL (العبرية)
  • ไทย (التايلندية)
  • Deutsch (الألمانية)
  • Portuguese de Portugal (البرتغالية من البرتغال )

الجوائز والشهادات

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
مجلة الخبرة

ابحث عن أفكار مبتكرة حول إدارة التجربة من الخبراء

  • © 2022 برنامج QuestionPro للاستبيانات | +1 (800) 531 0228
  • خريطة الموقع
  • بيان الخصوصية
  • تعليمات الاستخدام