Marketing estratégico. Qué es y cómo funciona

El objetivo principal y más importante del marketing es tomar decisiones que suelen representar un compromiso considerable por parte de la empresa. A menudo se trata de una elección sobre el posicionamiento y/o el mercado objetivo. El marketing estratégico es la aplicación de una estrategia de marketing que vaya de acuerdo con la estrategia comercial de la empresa.

Te invitamos a conocer cómo el marketing estratégico se ha hecho cada vez más popular en las organizaciones. y a resolver todas las dudas sobre el papel que desempeña en las organizaciones.

¿Qué es el marketing estratégico?

El marketing estratégico es un método que utilizan las organizaciones para diferenciarse de la competencia centrándose en sus puntos fuertes, y ofrecer un mejor servicio al cliente.

En pocas palabras, el objetivo del marketing estratégico es aprovechar al máximo la diferenciación positiva de una organización con respecto a su competencia desde la perspectiva de los consumidores.

La aplicación del marketing estratégico implica tres cuestiones, que son

  • Dónde competir.
  • Cómo competir.
  • Cuando competir.

Una vez respondidas estas preguntas, puedes comenzar la fase de planificación del marketing estratégico.

Te invito a conocer también qué es y para qué sirve una planificación estratégica.


Fases del marketing estratégico

Estas son las fases que se deben implementar para crear una estrategia de marketing estratégico:

  • Fase de planificación: En esta fase se evalúan los distintos aspectos de una organización, como sus puntos fuertes, sus puntos débiles y su tecnología. También se presenta a la dirección el estado general de la organización. Esta fase consta de cuatro componentes, que incluyen:
  • Análisis FODA: Este método analiza los puntos fuertes, débiles, las oportunidades y las amenazas relacionadas con la organización. Los resultados de este análisis ayudan a desarrollar una propuesta estratégica de marketing para la organización.
  • Estrategia de marketing mix: Una vez realizado el análisis FODA, se prepara una estrategia de marketing adecuada. La estrategia de marketing mix consiste en combinar y analizar una serie de componentes que ayudan a reforzar la marca de una empresa y a vender sus productos o servicios.
  • Establece objetivos de producto y de marketing: Establecer los objetivos del producto es uno de los mejores métodos para obtener el éxito con los nuevos productos. El producto debe comercializarse de forma que se convierta en imprescindible para los consumidores.

  • Las cuatro P del marketing: Una vez fijados los objetivos del producto, entran en escena las cuatro P del marketing: Precio, plaza, producto y estrategia de promoción.
  • Fase de ejecución: En esta fase se ejecuta el plan estratégico de marketing, que consta de cuatro componentes:
  • Recolección de recursos: Reunir el capital necesario para desarrollar y promocionar nuevos productos;
  • Jerarquía de marketing: Debe establecerse una jerarquía de marketing para garantizar la correcta ejecución de los planes:
  • Formulación de calendarios: Preparar calendarios en los que se asignen períodos de tiempo específicos a las tareas;
  • Ejecución del plan: Debe realizarse de forma muy eficiente.
  • Fase de evaluación: En esta fase, el plan se enfoca en los objetivos del producto para determinar si están alineados. Si no es así, el equipo de marketing tendrá que editar y mejorar el plan hasta que no haya desviaciones entre el plan y los objetivos.

Algunas de las directrices que te ayudarán a garantizar el éxito de tu proceso de planificación estratégica de marketing son:

  • Establecer objetivos que sean alcanzables y puedan medirse;.
  • Preparar el plan después de realizar un análisis exhaustivo del mercado y  un análisis de la competencia.
  • Los planes preparados deben ser concisos y fáciles de entender.
  • Asegúrate de que el plan y los objetivos fijados están en sintonía con las necesidades de los consumidores.

Al preparar un plan de marketing estratégico, es importante ser consciente de algunos de los problemas que pueden surgir. Entre ellos se encuentran:

  • Falta de mano de obra cualificada.
  • Asumir las necesidades de los consumidores sin realizar una investigación exhaustiva.
  • Cambio demográfico de los consumidores.
  • Problemas de gestión.
  • Problemas de coordinación.
  • Análisis FODA incorrecto.
  • Problemas en la realización de la investigación de marketing.
  • Información confusa sobre la comercialización obtenida.
  • Problemas de presupuesto.

Importancia del marketing estratégico en una organización

Estas son algunas de las razones del por qué el marketing estratégico es importante para tu organización:

  • Ayuda a evaluar el entorno actual: El marketing estratégico ayuda a evaluar el posicionamiento y el rendimiento de una organización. Es importante saber de qué recursos dispones en un momento dado. Los datos que se recogen ayudan a comprender el rendimiento de una organización en el entorno competitivo general. Esto también ayudará a la organización a planificar futuras actividades o planes estratégicos de marketing.
  • Agiliza el desarrollo de productos: El marketing estratégico ayuda a crear productos y servicios que proporcionan a la organización grandes beneficios. Esto se debe a que el marketing estratégico comienza realizando un análisis FODA de la organización, un análisis de mercado de los consumidores y las tendencias existentes en el mercado. Esta información se utiliza para crear los productos y servicios óptimos para los consumidores.
  • Ayuda a establecer objetivos de marketing claros: Disponer de un plan de marketing estratégico ayuda a establecer objetivos de marketing alcanzables. Los objetivos deben tener un marco temporal específico y deben ser medibles.

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Diferencia entre marketing estratégico y estrategia de marketing

Aunque a veces se utilizan estos dos términos indistintamente, en realidad son muy diferentes y significan cosas distintas. Para entenderlo mejor, he aquí algunas de las diferencias entre el marketing estratégico y la estrategia de marketing:

Características del Marketing estratégico

  • El marketing estratégico es un método mediante el cual una organización se diferencia de su competencia centrándose en sus puntos fuertes para ofrecer un mejor servicio y valor a sus clientes.
  • Se trata de un proceso de planificación y comprende tres fases
  • Está relacionado con el nivel de gestión, ya que implica la determinación de los presupuestos, la asignación de recursos y la mejora de la calidad del producto.
  • Abarca los objetivos de marketing de la organización en su conjunto e incluye todos los productos.
  • Es un proceso que se pone en marcha para alcanzar los objetivos de la organización.
  • El marketing estratégico analiza diversos factores, como el rendimiento de la organización, el entorno de la competencia, los competidores y el comportamiento demográfico de los clientes, con el fin de alcanzar los objetivos de la organización.

 Características de una estrategia de marketing

  • Es el plan de una organización para dirigirse a las personas y convertirlas en consumidores de los productos y servicios de la organización.
  • Este plan es una aplicación de una estrategia predefinida.
  • Esta estrategia no implica a los altos cargos, ya que sólo incluye la creación de estrategias de marketing para un producto o servicio concreto. Las estrategias pueden consistir en un plan de promoción, distribución y precio del producto.
  • Se limita a los objetivos y la estrategia de marketing de un solo producto o servicio.
  • Forma parte de una de las estrategias funcionales que ayudan a alcanzar los objetivos de la organización.
  • Una estrategia de marketing se centra en los productos y servicios de una organización y su posicionamiento en relación con la captación de clientes.

Conoce los beneficios de una estrategia de marketing centrada en el cliente.

 

En resumen, el marketing estratégico representa el eje central de las estrategias que se adoptarán para garantizar la comercialización del producto y el desarrollo de la fidelidad de los clientes.