Credit Card

Preview this template

Tuan-tuan dan puan-puan,

Kami adalah sebuah kumpulan pelajar tahun akhir daripada Universiti Tunku Abdul Rahman (UTAR), pemburuan Bachelor Commerce (Hons) Perakaunan.

Sebagai sebahagian perlaksanaan kita untuk program sarjana muda, kita adalah mengendalikan satu kajian untuk mengetahui "Mengait aktiviti-aktiviti promosi boleh mempengaruhi berganda pemegang-pemegang kad dalam lencongan mereka kredit berbelanja dalam kad kredit yang utama."

Soal selidik adalah terbahagi kepada tiga bahagian: Bahagian SATU (Bahagian Maklumat Umum), Bahagian B (Membina pengukuran) dan Bahagian C (Keratan Profil Demografi). Soal selidik ini adalah untuk tujuan akademik hanya dan hasil akan disimpan sulit.

Terima kasih untuk usaha-usaha anda dan jam berharga untuk perkecimpungan dalam kajian soal selidik ini.

Arahan: sila baca setiap soalan dengan berhati-hati. Menjawab soalan dengan tanda(√) dalam kotak supaya sesuai untuk mewakili respons anda.

Bahagian A: Bahagian Maklumat Umum

1. Berapa banyak kredit kad(s) anda memegang?

lebih daripada 5

2. Anda lebih gemar menggunakan kredit kad yang dikeluarkan oleh institusi kewangan berikut?

Public Bank

Maybank

Hong Leong Bank

Ambank

Lain-lain

3. Apabila anda menggunakan kredit kad, adakah anda mempertimbangkan kelebihan dan kekurangan bagi setiap kad?

Tidak

4. Bagaimana anda menjelaskan bil bulanan kredit kad anda?

Bayar sepenuhnya

Bayar lebih daripada minima

Hanya bayar minima

Hutang

5. Apakah jenis belanja-belanja yang mendorongkan anda menggunakan kemudahan kredit?

Belanja Harian

Hiburan

Percutian

Belanja-belanja kereta termasuk petrol dan pembaikan

Pembelian melalui internet pemesanan (eg. tiket penerbangan)

Premium bayaran ansuran insurans, perumahan dan kenderaan

Lain-lain

Bahagian B: Membina pengukuran

Arahan: Berdasarkan penyataan-penyataan berikut, sila tanda (√) dalam petak yang disediakan untuk menunjukkan pendapat anda samaada anda sangat tidak bersetuju atau sangat bersetuju. Sila menunjukkan pendapat anda terhadap pengeluar kredit kad.

A. Melihat nilai terhadap aktiviti-aktiviti promosi (IV1)

	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju
Q1. Promosi akan menarik perhatian saya,	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju

Q2. Promosi haruslah dijalankan mengikuti kehendakan pengguna.	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju

Q3. Promosi harus memberi faedah kepada saya.	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju

Q4. Saya akan membuat perbandingan antara promosi yang diberikan oleh setiap bank yang memberikan kemudahan kredit kad.	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju

Q5. Pihak berkenaan (bank) haruslah mempertahankan jaminan promosinya.	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju

B. Potongan wang (IV2)

	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju
Q1. Diskaun yang banyak akan mengalakkan saya menggunakan kad kredit.	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju

Q2. Saya lebih gemar pusat membeli-belah menyenaraikan wang pulangan yang saya akan dapat.	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju

Q3. Saya berasa gembira apabila saya menerima kupon daripada bank yang mempunyai kemudahan kad kredit.	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju

C. Diskaun (IV3)

	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju
Q1. Jika saya boleh menerima diskaun yang lebih banyak, saya akan lebih rela menggunakan kad kredit.	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju

Q2. Saya akan melanggani kedai yang memberikan kemudahan kad kredit.	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju

Q3. Saya akan melanggani kedai yang memberikan diskaun yang lebih banyak.	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju

Q4. Saya boleh memperolehi diskaun sepanjang umur jika saya mempunyai affiliate kad.	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju

D. Hadiah (IV4)

	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju
Q1. Saya akan menggunakan kad kredit jika saya mempunyai peluang untuk memenangi hadiah yang hebat.	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju

Q2. Saya suka hadiah percuma selepas menggunakan kad kredit saya.	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju

Q3. Penukaran hadiah akan mengalakkan saya menggunakan satu kredit kad yang sama.	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju

E. Kad keutamaan (DV)

	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju
Q1. Saya akan sentiasa menggunakan sekeping kredit kad yang sama.	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju

Q2. Kredit kad lain yang saya punyai hanya untuk kecemasan sahaja.	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju

Q3. Saya lebih gemar membelanjakan jumlah wang yang banyak dengan menggunakan sekeping kad kredit sahaja.	Sangat tidak setuju	Tidak Setuju	Tidak setuju sedikit	Neutral	Setuju sedikit	Setuju	Sangat Setuju

Bahagian C: Keratan Profil Demografi

1. Umur

Bawah 20

20-29

30-39

40-49

50-59

60 atau ke atas

2. Jantina

Lelaki

Perempuan

3. Kaum

Melayu

Cina

India

Lain-lain

4. Taraf perkahwinan

Bujang

Kahwin

Cerai

Lain-lain

5. Apakah pekerjaan anda?

Jawatan pengurusan

Eksekutif penyeliaan

Pengurusan peringkat bawah (kerani)

Professional (Pensyarah/doktor/peguam/akauntan dan lain-lain)

6. Pendapatan bulanan (termasuk suami/isteri dan / atau anak lelaki dan / atau anak perempuan).

Di bawah RM2,001

RM2,001 – RM4,000

RM4,001 – RM6,000

RM6,001 – RM8,000

Lebih daripada RM8,000

7. Peringkat pendidikan tertinggi dicapai

SPM di bawah

Pemegang STPM / Diploma

Pemegang ijazah

Pemegang master

PhD

Atur cara profesional

Lain-lain

use this free template

Credit Card

Related templates and questionnaires

QuestionPro in your language

Awards & certificates

The Experience Journal