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中国高校公关

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1.请问贵校是否设有专门部门负责学校公共关系事务？

是

否

2.请将负责公共关系事务的相关部门名称、所属上级部门名称、上级主管领导职务，分别依次列于下面方框中：

3.贵校高级公关管理人员是否参与学校高层决策？（如贵校未设有公关管理人员请选择“不相关”）

参与

不参与

不相关

4.贵校公共关系事务主要有哪些工作内容？（请从下列项目中选择，可多选）

媒体关系

社区关系

员工关系

政府关系

校友关系

发言人

发言稿撰写

议题管理

危机管理

声誉管理

募款

学校形象建立与推广

招生宣传工作

招生工作

学校宣传品的设计撰写与制作

校内媒体的制作与运行

调查研究

公关活动策划与执行

公关培训

公关咨询

其他（请详述）

5.请标明以下公关事务在您实际工作中的主次程度：

	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务
媒体关系	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

社区关系	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

员工关系	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

政府关系	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

校友关系	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

发言人	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

发言稿撰写	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

议题管理	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

危机管理	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

声誉管理	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务
募款	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

学校形象建立与推广	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

招生宣传工作	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

招生工作	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

学校宣传品的设计撰写与制作	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

校内媒体的制作与运行	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

调查研究	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

公关活动策划与执行	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

公关培训	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

公关咨询	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务
其他	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

6.您认为高校公关人员应该负责哪些工作？（请从下列项目中选择，可多选）

媒体关系

社区关系

员工关系

政府关系

校友关系

发言人

发言稿撰写

议题管理

危机管理

声誉管理

募款

学校形象建立与推广

招生宣传工作

招生工作

学校宣传品的设计撰写与制作

校内媒体的制作与运行

调查研究

公关活动策划与执行

公关培训

公关咨询

其他（请详述）

7.请标明以下公关项目您认为更为合理的主次程度:

	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务
媒体关系	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

社区关系	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

员工关系	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

政府关系	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

校友关系	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

发言人	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

发言稿撰写	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

议题管理	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

危机管理	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

声誉管理	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务
募款	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

学校形象建立与推广	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

招生宣传工作	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

招生工作	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

学校宣传品的设计撰写与制作	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

校内媒体的制作与运行	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

调查研究	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

公关活动策划与执行	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

公关培训	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

公关咨询	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务
其他	工作中不考虑—	次要工作—	中等事务—	主要任务—	重要任务

8.您认为大学的内部公众有哪些？（可多选）

教职员工

行政人员

在校学生

在校学生家长

其他（请详述）

9.您认为大学的外部公众有哪些？（可多选）

媒体

政府

潜在学生及其家长

生源地高中

校友

兄弟院校

当地社区

用人单位

公共基金组织

其他（请详述）

10.贵校是否聘请或曾经聘请外部公共关系公司协助处理公关事务或策划执行公关项目？

是（如果是，请回答问题11）

否

11.贵校将何种项目或任务委托给外部公关公司处理？

12.贵校是否视自身为品牌？

是

否

13.您认为品牌意识和品牌管理对中国高校未来发展有何意义？

14.您认为哪些因素会影响学校公关的运作？（如：决策参与，公关职务在学校管理组织的层级，学校主管对公关的理解与认识，公立与私立院校的区别，学校的规模与排名等）

15.您认为中国大学目前是否需要公共关系？为什么？

16.您认为中国大学是否有必要设立公共关系专属部门管理学校公共关系事务？为什么？

17.您认为公共关系在中国高校管理架构中应该处于什么位置（级别）？

18.在与内外公众交流过程中，贵校努力树立和维护的形象和声誉是什么？学校形象与声誉的建立与维护对大学未来发展有何重要意义？

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