• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • منتجات
    survey software iconبرنامج المسحسهل الاستخدام ويمكن للجميع الوصول إليه. تصميم وإرسال وتحليل الاستطلاعات عبر الإنترنت.research edition iconجناح البحثبرنامج استبيان مصمم لمتخصصي أبحاث السوق للكشف عن الرؤى المعقدة.CX iconCXالخبرات تغير العالم. قدِّم الأفضل من خلال برنامج إدارة تجربة العملاء لدينا.WF iconالقوى العاملةأنشئ أفضل تجربة للموظف واعمل على بيانات الوقت الفعلي من البداية إلى النهاية.
  • حلول
    صناعةالألعابالسياراتالرياضة والفعالياتتعليمحكومة
    السفر والضيافةالخدمات الماليةرعاية صحيةالقنبتكنولوجيا
    حالة الاستخدامNPS+مجتمعاتجمهوراستطلاعات الرأي بدون تلامسالتليفون المحمول
    LivePollsتجربة العضوGDPRعلم الناس الإيجابياستطلاعات رأي 360 درجة
  • موارد
    مقالاتكتب إلكترونيةقوالب المسحدراسات الحالةتمرينمركز المساعدةr
  • سمات
  • التسعير
Language
  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
تسجيل الدخول تسجيل الدخول
حساب مجاني

بيت أدوات البحث والتطبيقات

البحث السببي: ما هو ، نصائح وأمثلة

يُصنف البحث السببي على أنه بحث قاطع لأنه يحاول بناء رابط السبب والنتيجة بين متغيرين. يستخدم هذا البحث بشكل أساسي لتحديد سبب سلوك معين. يمكننا استخدام هذا البحث لتحديد التغييرات التي تحدث في متغير مستقل بسبب تغيير في المتغير التابع.

يمكن أن يساعدك في تقييم الأنشطة التسويقية ، وتحسين الإجراءات الداخلية ، ووضع خطط عمل أكثر فعالية. قد يساعدك فهم كيفية تأثير ظرف ما على الآخر في تحديد أكثر الطرق فعالية لتلبية احتياجات عملك.

سيشرح هذا المنشور البحث السببي ، ويحدد مكوناته الأساسية ، ويصف فوائده وقيوده ، ويقدم بعض النصائح المهمة.

فهرس المحتوى

  1. ما هو البحث السببي؟
  2. مكونات البحث السببي
    1. تسلسل زمني
    2. جمعية غير مزيفة
    3. الاختلاف المصاحب
  3. مزايا البحث السببي وعيوبه
    1. مزايا
    2. العيوب
  4. أمثلة على البحث السببي
  5. نصائح البحث السببي
  6. استنتاج

ما هو البحث السببي؟

يُعرف البحث السببي أيضًا بالبحث التوضيحي . إنه نوع من البحث الذي يفحص ما إذا كانت هناك علاقة سبب ونتيجة بين حدثين منفصلين. قد يحدث هذا عندما يكون هناك تغيير في أحد المتغيرات المستقلة ، مما يسبب تغييرات في المتغير التابع.

يمكنك استخدام البحث السببي لتقييم آثار تغييرات معينة على المعايير والإجراءات الحالية وما إلى ذلك. يفحص هذا النوع من البحث حالة أو مشكلة لشرح أنماط التفاعلات بين المتغيرات.

مكونات البحث السببي

يمكن فقط للمعلومات السببية المحددة إثبات وجود روابط السبب والنتيجة. المكونات الرئيسية الثلاثة للبحث السببي هي كما يلي:

مكونات البحث السببي

تسلسل زمني

قبل التأثير ، يجب أن يحدث السبب. إذا حدث السبب قبل ظهور التأثير ، فلا يمكن ربط السبب والنتيجة إلا. على سبيل المثال ، إذا حدثت زيادة في الأرباح قبل بث الإعلان ، فلا يمكن ربطها بزيادة الإنفاق الإعلاني.

جمعية غير مزيفة

لا يُسمح بالتقلبات المرتبطة بين متغيرين إلا إذا لم يكن هناك متغير آخر مرتبط بكل من السبب والنتيجة. على سبيل المثال ، اكتشفت إحدى الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة وجود علاقة بين أجهزة الكمبيوتر المحمولة وموسم الخريف. يرون أنه خلال هذا الموسم ، يشتري المزيد من الأشخاص أجهزة الكمبيوتر المحمولة لأن الطلاب يشترونها للفصل الدراسي القادم.

خلال الصيف ، أطلقت الشركة حملة إعلانية لأجهزة الكمبيوتر المحمولة. لاختبار افتراضهم ، يمكنهم البحث عن بيانات الحملة لمعرفة ما إذا كانت الزيادة في مبيعات أجهزة الكمبيوتر المحمولة ترجع إلى الإيقاع الطبيعي للطالب في شراء أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو الإعلان.

الاختلاف المصاحب

يُعرَّف التباين المصاحب بأنه تغيير كمي في التأثير يحدث فقط كنتيجة لتغيير كمي في السبب. هذا يعني أنه يجب أن يكون هناك تغيير ثابت بين المتغيرين. يمكنك فحص صلاحية اتصال السبب والنتيجة من خلال معرفة ما إذا كان المتغير المستقل يسبب تغييرًا في المتغير التابع.

على سبيل المثال ، إذا لم تحاول أي شركة تعزيز المبيعات من خلال اكتساب موظفين مهرة أو تقديم تدريب لهم ، فلا يمكن أن يُعزى تعيين موظفين ذوي خبرة إلى زيادة المبيعات. قد تكون عوامل أخرى قد ساهمت في زيادة المبيعات.

مزايا البحث السببي وعيوبه

البحث السببي أو التوضيحي له مزايا مختلفة لكل من الأكاديميين والشركات. كما هو الحال مع أي طريقة بحث أخرى ، لها بعض العيوب التي يجب على الباحثين إدراكها. دعونا نلقي نظرة على بعض مزايا وعيوب هذا البحث.

مزايا

  • يساعد في تحديد أسباب عمليات النظام. يتيح ذلك للباحث اتخاذ الخطوات المطلوبة لحل المشكلات أو تحسين النتائج.
  • يوفر النسخ المتماثل إذا لزم الأمر.
  • يساعد البحث السببي في تحديد آثار الإجراءات والأساليب المتغيرة.
  • يتم اختيار الموضوعات بطريقة منهجية. نتيجة لذلك ، فهو مفيد لتحسين الصلاحية الداخلية .
  • القدرة على تحليل آثار التغييرات على الأحداث والعمليات والظواهر الحالية وما إلى ذلك.
  • البحث عن مصادر الارتباطات المتغيرة ، وسد الفجوة في البحث الارتباط .

العيوب

  • ليس من الممكن دائمًا مراقبة تأثيرات جميع العوامل الخارجية ، لذا فإن إجراء البحوث السببية يمثل تحديًا.
  • يستغرق وقتا طويلا وقد يكون مكلفا في التنفيذ.
  • إن تأثير مجموعة كبيرة من العوامل والمتغيرات الموجودة في بيئة معينة يجعل من الصعب استخلاص النتائج.
  • الخطأ الأكبر في هذا البحث هو صدفة. يمكن أحيانًا تفسير المصادفة بين السبب والنتيجة على أنها اتجاه للسببية.
  • لتأكيد نتائج البحث التوضيحي ، يجب عليك إجراء أنواع إضافية من البحث. لا يمكنك فقط التوصل إلى استنتاجات بناءً على نتائج دراسة سببية.
  • أحيانًا يكون من السهل على الباحث أن يرى أن هناك متغيرين مرتبطين ، ولكن قد يكون من الصعب على الباحث تحديد أي متغير هو السبب وأي متغير هو التأثير.

أمثلة على البحث السببي

نظرًا لأن الصناعات والمجالات المختلفة يمكنها إجراء أبحاث سببية ، فيمكن أن تخدم العديد من الأغراض المختلفة. دعونا نناقش 3 أمثلة من البحث السببي:

  • بحوث الدعاية

يمكن للشركات استخدام البحث السببي لسن ودراسة الحملات الإعلانية. على سبيل المثال ، بعد ستة أشهر من ظهور نشاط تجاري لأول مرة إعلان جديد في منطقة ما. إنهم يرون زيادة بنسبة 5٪ في إيرادات المبيعات.

لتقييم ما إذا كان الإعلان قد تسبب في التحسين ، يعرضون نفس الإعلان في مناطق محددة عشوائيًا حتى يتمكنوا من مقارنة بيانات المبيعات عبر المناطق على مدار ستة أشهر أخرى. عندما تنتعش المبيعات مرة أخرى في هذه المناطق ، يمكنهم استنتاج أن الإعلان والمبيعات لهما علاقة سبب ونتيجة قيّمة.

  • أبحاث ولاء العملاء

يمكن للشركات استخدام البحث السببي لتحديد أفضل استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء. إنهم يراقبون التفاعلات بين الشركاء والعملاء لتحديد أنماط السبب والنتيجة ، مثل تقنية عرض المنتج التي تؤدي إلى زيادة أو انخفاض المبيعات من نفس العملاء.

على سبيل المثال ، تنفذ شركة استراتيجية تسويق فردية جديدة لمجموعة صغيرة من العملاء وترى زيادة قابلة للقياس في الاشتراكات الشهرية. بعد تلقي نتائج متطابقة من عدة مجموعات ، خلصوا إلى أن استراتيجية التسويق الفردي لها علاقة سببية يقصدونها.

  • البحوث التربوية

يستخدم المتخصصون في التعلم والأكاديميون والمعلمون الأبحاث السببية لمعرفة المزيد حول كيفية تأثير السياسة على الطلاب وتحديد اتجاهات سلوك الطلاب المحتملة. على سبيل المثال ، لاحظت إدارة الجامعة أن المزيد من طلاب العلوم يتركون برامجهم في عامهم الثالث ، وهو ما يزيد بنسبة 7٪ عن أي عام آخر.

يجرون مقابلات مع مجموعة عشوائية من طلاب العلوم ويكتشفون العديد من العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى هذه الظروف ، بما في ذلك المكونات غير الجامعية. من خلال التحليل الإحصائي المتعمق ، يكشف الباحثون عن العوامل الثلاثة الأولى ، وتشكل الإدارة لجنة لمعالجتها في المستقبل.

نصائح البحث السببي

غالبًا ما يكون البحث السببي هو النوع الأخير من البحث الذي يتم إجراؤه أثناء عملية البحث ويعتبر نهائيًا. نتيجة لذلك ، من الأهمية بمكان التخطيط للبحث مع وضع معايير وأهداف محددة في الاعتبار. فيما يلي بعض النصائح لإجراء البحوث السببية بنجاح:

1. فهم معايير البحث الخاص بك

حدد أي استراتيجيات تصميم تغير الطريقة التي تفهم بها بياناتك. حدد كيف حصلت على البيانات وما إذا كانت استنتاجاتك قابلة للتطبيق في الممارسة في بعض الحالات أكثر من غيرها.

2. اختر استراتيجية عشوائية لأخذ العينات

يعد اختيار الأسلوب الذي يناسبك بشكل أفضل عندما يكون لديك مشاركين أو موضوعات أمرًا بالغ الأهمية. يمكنك استخدام قاعدة بيانات لإنشاء قائمة عشوائية ، أو تحديد التحديدات العشوائية من الفئات المصنفة ، أو إجراء مسح.

3. تحديد كل العلاقات الممكنة

افحص العلاقات المختلفة بين المتغيرات المستقلة والتابعة لديك لبناء رؤى واستنتاجات أكثر تعقيدًا.

استنتاج

لتلخيص البحث السببي أو التوضيحي يساعد المنظمات على فهم كيفية تأثير أنشطتها وسلوكياتها الحالية عليها في المستقبل. هذا مفيد بشكل لا يصدق في مجموعة واسعة من سيناريوهات الأعمال. يمكن أن يضمن هذا البحث نتائج الأنشطة التسويقية المختلفة والحملات والضمانات. باستخدام نتائج هذا البرنامج البحثي ، ستتمكن من تصميم استراتيجيات عمل أكثر نجاحًا تستفيد من كل فرصة عمل.

في QuestionPro ، نقدم جميع أنواع الأدوات اللازمة للباحثين لتنفيذ مشاريعهم. يمكن أن يساعدك في تحقيق أقصى استفادة من بياناتك من خلال إرشادك خلال العملية.

يتعلم أكثر

حصة هذه المادة:

عن المؤلف
Fabyio Villegas
View all posts by Fabyio Villegas

Primary Sidebar

اجمع التعليقات باستخدام أكثر من 80 ميزة مجانًا

قم بإنشاء وإرسال وتحليل الاستبيان الخاص بك عبر الإنترنت في أقل من 5 دقائق!

إنشاء حساب مجاني

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

تخطي المنطق والتفرع في استبيانات المسح

Aug 02,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

البحث السببي المقارن: التعريف ، الأنواع والفوائد

Aug 13,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

جمع البيانات الميدانية: ما هو والخطوات التي يجب اتباعها

Dec 19,2022

المزيد من المواضيع

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استحقاقات الموظفين
  • استطلاعات الرأي
  • استطلاعات الرأي الحية
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • بحث اكاديمي
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تسويق
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • خطوبة موظف
  • ذكاء القوى العاملة
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • صناعة القرار
  • ضيف ظيفة
  • غير ربحية
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • ميزات جديدة
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • ولاء العميل

Footer

المزيد مثل هذا

The E-commerce Customer Journey describes customers' buying and post-purchase experiences. Learn the key stages and gain insights to improve.

رحلة عميل التجارة الإلكترونية: المراحل + كيفية التحسين

مايو 24, 2023

Businesses employ a product survey to gain customer opinions. This survey can be done before, during, and after product development.

مسح المنتج: ما هو ، الأهمية والنصائح

مايو 22, 2023

Price segmentation involves splitting customers into categories and offering them pricing options. Learn how to implement it effectively.

تجزئة السعر: ما هو ، أنواع + كيفية الاستخدام

مايو 18, 2023

تعويض الموظفين: ما هو ، أنواع وكيف يعمل

مايو 17, 2023

فئات أخرى

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استحقاقات الموظفين
  • استطلاعات الرأي
  • استطلاعات الرأي الحية
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • بحث اكاديمي
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تسويق
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • خطوبة موظف
  • ذكاء القوى العاملة
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • صناعة القرار
  • ضيف ظيفة
  • غير ربحية
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • ميزات جديدة
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • ولاء العميل

questionpro-logo-nw
مركز المساعدة دردشة مباشرة حساب مجاني
  • عينة الأسئلة
  • تقارير نموذجية
  • منطق المسح
  • العلامة التجارية
  • تكاملات
  • خدمات احترافية
  • حماية
  • برامج المسح
  • تجربة الزبون
  • القوى العاملة
  • مجتمعات
  • جمهور
  • استطلاعات الرأي استكشف برنامج QuestionPro للاستطلاعات - صانع ومنشئ الاستطلاعات عبر الإنترنت الرائد في العالم. إنشاء استطلاعات الرأي عبر الإنترنت وتوزيعها باستخدام البريد الإلكتروني والعديد من الخيارات الأخرى والبدء في تحليل نتائج الاستطلاع.
  • إصدار البحث
  • LivePolls
  • إنسايتس هاب
  • مقالات
  • مقالات
  • كتب إلكترونية
  • قوالب المسح
  • دراسات الحالة
  • تمرين
  • ندوات عبر الإنترنت
  • موارد فيروس كورونا
  • جميع الخطط
  • غير ربحية
  • أكاديمي
  • كوالتريكس استكشف قائمة الميزات التي قارنها QuestionPro بـ Qualtrics وتعلم كيف يمكنك الحصول على المزيد بتكلفة أقل.
  • SurveyMonkey
  • الرؤية الحرجة
  • ميدالية
  • مقياس ليكرت أكمل أسئلة وأمثلة واستطلاعات مقياس ليكرت لمقاييس 5 و 7 و 9 نقاط. تعلم كل شيء عن مقياس ليكرت مع المثال المقابل لكل سؤال وعروض استطلاعية.
  • تحليل الموحد
  • صافي نقاط الترويج (NPS) تعلم كل شيء عن صافي نقاط الترويج (NPS) وسؤال المروج الصافي. احصل على رؤية واضحة حول صيغة صافي نقاط المروج العالمية ، وكيفية إجراء حساب صافي نقاط المروج متبوعًا بمثال بسيط لمثال صافي نقاط المروج.
  • الاستطلاعات دون اتصال بالإنترنت
  • استطلاعات رضا العملاء
  • برنامج مسح الموظفين برنامج وأداة مسح الموظفين لإنشاء وإرسال وتحليل استبيانات الموظفين. احصل على تحليل في الوقت الفعلي لرضا الموظفين ، والمشاركة ، وثقافة العمل ، ورسم خريطة لتجربة الموظف الخاص بك من على متن الطائرة إلى الخروج!
  • برنامج مسح أبحاث السوق برنامج وأداة مسح أبحاث السوق المؤتمتة والمتقدمة في الوقت الفعلي لإنشاء استطلاعات وجمع البيانات وتحليل النتائج للحصول على رؤى سوقية قابلة للتنفيذ.
  • اللائحة العامة لحماية البيانات والامتثال للاتحاد الأوروبي
  • خبرة الموظف
  • معلومات عنا
  • الفريق التنفيذي
  • في الأخبار
  • الشهادات - التوصيات
  • المجلس الاستشاري
  • وظائف
  • ماركة
  • طقم الوسائط
  • اتصل بنا

QuestionPro بلغتك

  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)

الجوائز والشهادات

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
مجلة الخبرة

ابحث عن أفكار مبتكرة حول إدارة التجربة من الخبراء

  • © 2022 برنامج QuestionPro للاستبيانات | +1 (800) 531 0228
  • خريطة الموقع
  • بيان الخصوصية
  • تعليمات الاستخدام