تدمج البصيرة التسويقية الخبرات الشخصية والمهنية مع البيانات التي تم جمعها وتحليلها بدقة. لا يمكنك إنجاز أي شيء ذي قيمة إذا كنت لا تعرف ما يجب عليك فعله بالبيانات التي لديك بالفعل.
من الضروري مراقبة فعالية الحملة التسويقية في كل مرحلة من مراحل تطورها. من خلال القيام بذلك ، ستتمكن من إنشاء حملات أفضل في المستقبل بناء على ما تراه ، وستتمكن من تتبع نجاح هذه الحملات من خلال الإحصاءات.
ما هي البصيرة التسويقية؟
عندما نقول “البصيرة التسويقية” ، فإننا نعني عملية اكتساب فهم شامل للمستهلكين والعملاء والمنافسين والصناعة بأكملها.
هناك العديد من التعريفات للرؤى التسويقية ، ولكنها تتعلق جميعها باستكشاف حقيقة مهمة وقابلة للتنفيذ وغير محققة سابقا حول السوق المستهدف. تفيد رؤى التسويق كلا الطرفين من خلال تلبية احتياجات ورغبات جمهورك المستهدف مع تحقيق الربح أيضا.
هذا صحيح بشكل خاص عند تسويق ابتكار غير مستخدم سابقا أو غير معروف. بمعنى آخر ، تساعد أفضل رؤى السوق أولئك الذين يبيعون الاختراع والشركات التي تحتاجه. أنها توفر قيمة مقابل المال.
لماذا تعتبر البصيرة التسويقية مهمة؟
تعد قدرة الشركة على اكتساب رؤى تسويقية أمرا بالغ الأهمية. فيما يلي بعض الأفكار التسويقية الأساسية الأكثر شيوعا لزيادة مشاركة العملاء وربحيتهم:
- من أجل تلبية احتياجات جمهورك المستهدف بناء على عاداتهم ومواقفهم الشرائية ، تعد رؤى التسويق ضرورية. يمكن للأشخاص الذين اشتروا منتجات أو خدمات أو شاركوا فيها أو أعادوا شراؤها في الماضي تقديم هذه الرؤى.
يمكن للشركات التفاعل مباشرة مع عملائها ومعرفة المحتوى أو السلع أو الخدمات التي يريدونها ، ويمكنهم تلبية هذه المطالب برؤية تسويقية.
- يساعد فهم احتياجات ورغبات الجمهور المستهدف الشركات على فهم تفضيلات عملائها بشكل أفضل. هذه المعلومات تمنحهم فرصة أفضل بكثير لجلب الإيرادات. بمساعدة رؤى السوق ، يمكن للمسوقين ربط الرؤى من البيانات الفعلية لإنشاء نماذج تنبؤية لجهودهم الإعلانية.
على سبيل المثال ، افترض أن الشركة تكتشف أن عملائها من المرجح أن يشتروا نكهات الفاكهة في أشهر الصيف. في هذه الحالة ، يمكنهم استخدام هذه الرؤية لتطوير حملة تسويقية قوية لنكهات الفاكهة الخاصة بهم خلال الصيف التالي.
- يعد استخدام رؤى السوق أمرا بالغ الأهمية لأنه يساعد في التنبؤ بالتغيرات المحتملة في السوق أو الصناعة. يمكن العثور على أنماط في سلوك العملاء ، مثل أنماط الإنفاق أو مستويات مشاركة المحتوى ، بشكل فعال للغاية من خلال تحليل البيانات.
يمكن للمسوقين في كثير من الأحيان تحديد اتجاهات التسويق بناء على المتغيرات الخارجية مثل الموسم أو الطقس أو الاقتصاد أو تكوين أسواق منافسيهم. بمساعدة رؤى التسويق ، يمكنهم التنبؤ بتغيرات السوق وتقليل خسائرهم.
كيفية الحصول على رؤى
رؤى التسويق مهمة. ومع ذلك ، كيف تكتشف الشركات هذه الأفكار التسويقية؟ اتباع هذه الخطوات وفحصها هو الطريقة للحصول على رؤى. يتم تنفيذ ذلك بمساعدة أدوات التحليل التي:
-
الحصول على المعلومات من جميع القنوات عبر الإنترنت
اجمع المعلومات من مصادر مختلفة عبر الإنترنت ، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي وموقع الويب الخاص بك ومواقع منافسيك المجهزة بأدوات تحليل المنافسين وما إلى ذلك.
-
إعطاء بيانات قابلة للاستخدام
اجعل هذه البيانات قابلة للوصول بتنسيق يمكن استخدامه.
-
تحليل البيانات
تنظيم وإجراء بعض التحليلات لتلك البيانات. نظرا لأننا نعمل مع “البيانات الضخمة” ، يجب أن تكون الأدوات التي نستخدمها قادرة على معالجة الكثير من المعلومات بحيث لا تستطيع غرفة مليئة بالمحللين القيام بذلك بمفردها.
هذا الأخير هو الأهم. وفقا للبحث ، فإن 87 بالمائة من الشركات لديها ذكاء أعمال منخفض ومعرفة غير ناضجة بتطبيق التحليلات لتعزيز النمو وتحقيق أهداف العمل.
توفر الأشكال الأكثر تقدما من البصيرة التسويقية بيانات ورؤى قابلة للتنفيذ وذات مغزى يمكن استخدامها على الفور وعلى الفور تقريبا لتحقيق نتائج إيجابية.
سيكون من المفيد أن يكون لديك فريق عمل مخصص لدراسة مثل هذه الأفكار وتحديد كيفية تنفيذ تلك الأفكار. ومع ذلك ، ستساعدك هذه الأفكار في اتخاذ القرارات بدافع البيانات اللازمة لتحقيق أهدافك.
يعد فحص تقارير الإسناد التسويقي الخاصة بهم استراتيجية نموذجية يستخدمها المسوقون لاكتساب رؤى من أدوات التحليلات هذه. يعد الإسناد التسويقي ذا قيمة لأنه يمكنه تحليل جميع التفاعلات التسويقية التي ساهمت في مبيعاتك وتوفير معلومات حول التفاعلات الأكثر أهمية وأين وصلت إلى مسار التسويق الخاص بك.
استنتاج
في المناقشة أعلاه ، حاولنا أن نقدم لك تفاصيل حول البصيرة التسويقية وأهميتها. من أهم فوائد الرؤى التسويقية التي تعلمناها أنها ستعزز العلاقة بين المسوقين والعملاء من خلال توفير التفاصيل اللازمة لحل مشاكل التسويق والمساعدة في سياسة التسويق.
يعد فهم سلوك العملاء ومواقفهم أمرا ضروريا لتطوير استراتيجيات تسويقية فعالة.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إجراء أبحاث رؤى التسويق ، فاتصل بفريق خبراء QuestionPro. يمكن أن يساعدك QuestionPro في التنقل في العملية وتحقيق أقصى استفادة من بياناتك.
