ما هي حلقة ملاحظات العملاء وكيفية إغلاقها؟
حلقة ملاحظات العملاء هي مصطلح ربما سمعته من قبل. ولكن ما هو؟ يتجه المزيد والمزيد من الشركات إلى استراتيجية تتمحور […]
استبيانات الموظفين
التسويق وتسويق تجربة
العملاء للعملاء تلقيت مؤخرًا عرضًا تسويقيًا من شركة تأجير سيارات: استخدم موقعًا في الحي لتأجير سيارة ، واحصل على يوم […]
ما هو صوت الموظف ولماذا هو مهم؟
صوت الموظف: التعريف يُعرّف صوت الموظف (VoE) بأنه يعبر الموظفون عن أفكارهم وتظلماتهم واقتراحاتهم في مكان العمل. يمكن أن تكون […]
دليل نقاط المروج الصافي للموظف
ما هو صافي نقاط الترويج للموظف (eNPS)؟ صافي نقاط الترويج للموظف (eNPS) هي طريقة مبنية على صافي نقاط المروج (NPS) […]
10 أسئلة مذهلة لاستقصاء
الموارد البشرية استطلاعات الموارد البشرية مسح الموارد البشرية هو نوع من استبيانات المسح التي يتم إرسالها إلى الموظفين للحصول على […]
