نقاط جهد العميل (CES) مقابل صافي نقاط المروج (NPS)
هل تتساءل عما إذا كان يجب عليك التركيز على زيادة ولاء العملاء أو تقليل جهود العملاء الموضوعة في التفاعل مع […]
برنامج المسحسهل الاستخدام ويمكن للجميع الوصول إليه. تصميم وإرسال وتحليل الاستطلاعات عبر الإنترنت.
جناح البحثبرنامج استبيان مصمم لمتخصصي أبحاث السوق للكشف عن الرؤى المعقدة.
CXالخبرات تغير العالم. قدِّم الأفضل من خلال برنامج إدارة تجربة العملاء لدينا.
القوى العاملةأنشئ أفضل تجربة للموظف واعمل على بيانات الوقت الفعلي من البداية إلى النهاية. بيت نقاط جهد العميل

هل تتساءل عما إذا كان يجب عليك التركيز على زيادة ولاء العملاء أو تقليل جهود العملاء الموضوعة في التفاعل مع […]

نقاط جهد العميل (CES) هي نوع من مقاييس استقصاء رضا العملاء تستخدم لقياس مستوى سهولة تجربة العميل باستخدام سؤال […]