تساعدنا البيانات الديموغرافية على تعميق معرفتنا بالجمهور المستهدف ، وإنشاء شخصيات المشتري لدينا. يتم استخدامه بشكل أساسي لتصميم العروض بشكل استراتيجي لمجموعات مستهدفة محددة ، ويمكن أن يكون بمثابة أساس لتحليل الأعمال وتقارير الأداء.
دعونا نتعلم المزيد عن خصائصها وكيفية استخدامها
ما هي البيانات الديموغرافية؟
البيانات الديموغرافية هي معلومات حول مجموعات من الأشخاص وفقًا لسمات معينة مثل العمر والجنس ومكان الإقامة. يمكن أن يشمل العوامل الاجتماعية والاقتصادية مثل المهنة أو الحالة الأسرية أو الدخل.
تنتمي الخصائص الديمغرافية والاهتمامات إلى بعض أهم إحصاءات تحليلات الويب وتحليلات سلوك المستهلك.
نهج التركيبة السكانية في التسويق أقل على بيانات الخصوبة والوفيات ولكن أكثر على العمر والجنس والاهتمامات.
أهمية التركيبة السكانية
في تحليلات الويب والتسويق عبر الإنترنت ، يتم جمع البيانات الديموغرافية للحصول على نظرة أعمق للمجموعة المستهدفة لصفحة الويب أو لإنشاء شخصيات المشتري بناءً على هذه المعلومات.
تُستخدم البيانات الديموغرافية بشكل أساسي لاستهداف العرض الاستراتيجي ويمكن أيضًا استخدامها لتحليل الأعمال وتقارير الأداء.
أمثلة على البيانات الديموغرافية
فيما يلي بعض الأمثلة على البيانات التي يمكنك طلبها في المسح الديموغرافي:
- العمر: العمر من أهم العوامل الديموغرافية. إنه مؤشر جيد لمجموعات المستخدمين الذين يزورون صفحة ويب ، بالإضافة إلى الفئات العمرية التي تشتري أكثر. يوفر معلومات حول المحتوى الذي يثير اهتمام فئة عمرية معينة وحيث يمكن تحديد الإمكانات.
- الجنس: تُظهر معلومات الجنس أي أجزاء من موقع الويب أو المنتجات الأكثر ملاءمة للرجال أو النساء. يمكن أن يستخدم تصنيف الزيارات حسب الجنس كأساس للتخطيط للحملات التي تستهدف الرجال أو النساء.
- التعليم: تشير البيانات المتعلقة بالتعليم ، على سبيل المثال ، إلى ما إذا كان المستخدمون قد التحقوا بالجامعة.
- الدخل: تسهل معلومات الدخل بالنسبة لك استهداف الأشخاص ذوي الدخل المرتفع ، على سبيل المثال ، لشراء منتج راقي.
- الاهتمامات: تُظهر البيانات المتعلقة باهتمامات المستخدمين ما يثير اهتمام زوار صفحة الويب وتسمح باستخلاص استنتاجات حول سلوك المستهلكين. على سبيل المثال ، إذا كان هناك تقارب لفئات منتجات معينة من جانب المستخدمين ، فيمكن للمسوقين إنشاء إعلانات تركز على هذه الاهتمامات.
- اللغة: بالنسبة للتسويق عبر الإنترنت وتصميم مواقع الويب ، فإن لغة المجموعة المستهدفة مهمة. هذا ينطبق بشكل خاص على المتاجر عبر الإنترنت الموجهة دوليًا. على سبيل المثال ، يجب توجيه الإعلانات والمحتوى نحو اللغة التي تتحدثها المجموعة المستهدفة.
- البلدان: ما المنطقة أو المدينة أو البلد التي يأتي منها المستخدمون؟ هذا السؤال مهم لاستهداف تدابير الإعلان على وجه التحديد لهذه المعالم الجغرافية.
بالإضافة إلى ذلك ، يسمح استخدام البيانات الديموغرافية بتقسيم مجموعات المستخدمين ، على سبيل المثال لإنشاء اتصال بين الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا باستخدام كلمات رئيسية واهتمامات معينة. هذا النوع من الاستهداف مفيد بشكل خاص لحملات تجديد النشاط التسويقي.
ماذا تخبرنا البيانات الديموغرافية؟
هناك العديد من السيناريوهات المختلفة التي تفيد فيها التركيبة السكانية. يمكن أن توفر التقارير المتعلقة بالبيانات الديموغرافية إجابات على الأسئلة التالية:
- ما هي مجموعات المستخدمين الذين يزورون الموقع؟ المستخدمين الشباب لديهم اهتمامات مختلفة عن المستخدمين الأكبر سنا.
- أي من هذه المجموعات توفر أكبر دخل؟ ينتمي العملاء الأكثر ربحية عادة إلى فئة عمرية معينة.
- أين يجب وضع المحتوى لزيادة المبيعات؟ يمكن تخصيص المحتوى ذي الصلة حسب العمر والجنس والاهتمامات.
- كيف يمكن استهداف الإعلانات بشكل أفضل؟ ترغب المستخدمات الشابات في رؤية أنواع مختلفة من الإعلانات مقارنة بالمستخدمين الذكور الأكبر سنًا.
- ما العوامل التي تعمل على تحسين تجديد النشاط التسويقي؟ بفضل التجزئة ، يمكن تصميم الإجراءات اللاحقة للمجموعة المستهدفة والاهتمامات المقابلة.
- كيف يمكن أن تكون حملات البريد الإلكتروني أكثر فاعلية وتستهدف بشكل مباشر مجموعات معينة؟ في هذه الحالة ، يمكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى مجموعات محددة.
توفر البيانات الديموغرافية نظرة أعمق بكثير لسلوك المستخدم.
يمكن استخدام المعلومات المتعلقة بمجموعات المستخدمين لتحسين فعالية الحملات الإعلانية ، وتحسين عرض موقع الويب ، وأخيراً وليس آخراً ، زيادة المبيعات.
في الوقت نفسه ، لا ينبغي تجاهل الاستخدام القانوني لهذه البيانات: يجب أن تكون مجهولة الهوية ، ويجب إبلاغ المستخدم بجمع البيانات ، وكذلك بشأن استخدام ملفات تعريف الارتباط. وبالمثل ، يجب أن تتاح للمستخدمين الفرصة للاعتراض على جمع البيانات .
إذا كنت ترغب في تطبيق الأسئلة الديموغرافية على الاستبيان التالي ، فيمكننا في QuestionPro مساعدتك. قم بإنشاء حسابك المجاني واكتب استبيانك الآن!
