• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • منتجات
    survey software iconبرنامج المسحسهل الاستخدام ويمكن للجميع الوصول إليه. تصميم وإرسال وتحليل الاستطلاعات عبر الإنترنت.research edition iconجناح البحثبرنامج استبيان مصمم لمتخصصي أبحاث السوق للكشف عن الرؤى المعقدة.CX iconCXالخبرات تغير العالم. قدِّم الأفضل من خلال برنامج إدارة تجربة العملاء لدينا.WF iconالقوى العاملةأنشئ أفضل تجربة للموظف واعمل على بيانات الوقت الفعلي من البداية إلى النهاية.
  • حلول
    صناعةالألعابالسياراتالرياضة والفعالياتتعليمحكومة
    السفر والضيافةالخدمات الماليةرعاية صحيةالقنبتكنولوجيا
    حالة الاستخدامAskWhyمجتمعاتجمهوراستطلاعات الرأي بدون تلامسالتليفون المحمول
    LivePollsتجربة العضوGDPRعلم الناس الإيجابياستطلاعات رأي 360 درجة
  • موارد
    مقالاتكتب إلكترونيةقوالب المسحدراسات الحالةتمرينمركز المساعدةr
  • سمات
  • التسعير
Language
  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)
  • Hebrew IL (العبرية)
  • ไทย (التايلندية)
  • Deutsch (الألمانية)
  • Portuguese de Portugal (البرتغالية من البرتغال )
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
تسجيل الدخول تسجيل الدخول
حساب مجاني

بيت البحث عن المتجر

ملاحظة المشارك: ما هو ، أنواعه واستخداماته

تم استخدام ملاحظة المشاركين على نطاق واسع في تخصصات مثل الأنثروبولوجيا وعلم الاجتماع ودراسات الاتصال والعلوم السياسية وعلم النفس الاجتماعي وحتى في أبحاث السوق.

لمساعدتك في الحصول على نظرة عامة واسعة على هذه المنهجية ، قمنا في هذه المقالة بتجميع أهم خصائصها وأهميتها وبعض أنواع ملاحظة المشاركين التي يمكنك وضعها موضع التنفيذ في دراستك التالية.

ما هي ملاحظة المشارك؟

ملاحظة المشارك هي منهجية بحث نوعية يدرس فيها الباحث مجموعة ليس فقط من خلال الملاحظة ، ولكن أيضا من خلال المشاركة في أنشطتها.

في منهجية الملاحظة النوعية هذه ، ينغمس الباحث في الأنشطة اليومية للمشاركين من أجل تسجيل السلوك في أكبر عدد ممكن من السيناريوهات.

بفضل الانغماس في مكان الدراسة ، يمكن للباحثين مراقبة الحياة اليومية للناس: تبادلاتهم مع بعضهم البعض ، ومحادثاتهم الرسمية وغير الرسمية ، وعاداتهم ، وما إلى ذلك.

يوفر للباحثين الفرصة لجمع معلومات صادقة وحميمة عن الناس. ومع ذلك ، يتم تصفية هذه المعلومات من خلال منظور الباحثين الذين ، باستخدام هذه الطريقة ، يخاطرون بفقدان موضوعيتهم وتغيير سلوك المجموعات التي يدرسونها بوجودهم.

أهمية ملاحظة المشاركين

ملاحظة المشاركين هي طريقة تساعدك على رؤية وفهم ما يفعله الناس ومقارنته بما يقولونه. بهذه الطريقة ، تساعد الباحثين على معرفة ما إذا كان الأشخاص الذين تجري معهم دراسة يتصرفون بشكل مختلف عما تم وصفه.

كما يسمح للباحث بفهم أفضل لما يحدث في مجموعة معينة وبيئتها الثقافية ، مما يعطي مصداقية أكبر لتفسيراتهم للملاحظة.

بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يسمح للباحث بجمع البيانات النوعية من خلال أنواع مختلفة من المقابلات والبيانات الكمية من خلال المسوحات وتقنيات الملاحظة الكمية المختلفة.

خصائص ملاحظة المشاركين

ارتبطت ملاحظة المشاركين تاريخيا بشكل من أشكال البحث الميداني الذي يقيم فيه الباحث لفترات طويلة من الزمن في مجتمع صغير.

اليوم ، يتم استخدام هذه المنهجية في مجموعة متنوعة من الإعدادات ولفترات زمنية متفاوتة على نطاق واسع ، من تفاعل واحد إلى سنوات عديدة. لكنها تتميز عادة بالنقاط التالية:

  • الطبيعة طويلة المدى للتفاعل بين الباحث والمشاركين كجزء من عملية العمل الميداني.
  • مجموعة واسعة من ديناميكيات العلاقات التي تدرسها ، مثل الاختلافات في الوضع بين الطرفين ، والاختلافات في السلطة والاختلافات التعليمية ، وكذلك درجات الشكليات. يمكن أن يكون للاختلافات في السلطة أصلها في الجنس والطبقة الاجتماعية والصحة وجوانب أخرى.
  • مجموعة متنوعة من الإعدادات ، من التفاعلات الشخصية الوثيقة إلى مراقبة التجمعات العامة والمشاركة الفعلية في المناسبات الاجتماعية.
  • في كثير من الحالات ، يتم البحث في أماكن غير مألوفة للباحثة ، مما يجعل عرضها وتفاعلها مع الآخرين حساسا بشكل خاص.
  • قد تكون هناك مدونات أخلاقية مختلفة بين المجموعات التي تمت دراستها وتلك الخاصة ببلد الباحث أو مؤسسته الأصلية. قد تختلف أيضا عن المبادئ الأخلاقية التي تتبعها الحكومة المضيفة أو المنظمات غير الحكومية في المنطقة أو الوكالات التي تمول البحث.
  • الطبيعة المتغيرة لأدوار الباحث وعلاقاته مع المجموعة المدروسة مع مرور الوقت.
  • استخدام التكنولوجيا لتوثيق الملاحظات ، بما في ذلك رسم الخرائط والتصوير الفوتوغرافي وتسجيل الفيديو والصوت.

أنواع مراقبة المشاركين

الآن بعد أن عرفت ما هي هذه الطريقة وما هي خصائصها الأكثر شيوعا ، سوف نقدم لك الأنواع الموجودة.

أنواع مراقبة المشاركين

  • ملاحظة المشاركين السلبية

يراقب الباحثون ويسجلون سلوكيات الأشخاص في بيئتهم الخاصة دون التحدث أو التفاعل معهم بأي شكل من الأشكال.

العديد من الدراسات التي تستخدم هذا النوع من مراقبة المشاركين هي دراسات يراقب فيها الباحثون سلوك الناس واتصالاتهم في الأماكن العامة ، مثل المطاعم والمقاهي ومراكز النقل وحتى على الإنترنت من خلال طرق مبتكرة مثل
netnography
.

  • ملاحظة المشاركين النشطين

بهذه الطريقة ، يتحدث الباحثون مع موضوعاتهم ويشاركون في الحياة اليومية للمجموعات التي يدرسونها ، بما في ذلك أنشطتهم ، و customs ، والطقوس ، والروتين ، وما إلى ذلك.

تختلف درجة التزام الباحثين بهذه المجموعات. يقصر بعض الباحثين تفاعلاتهم على المقابلات ، بينما ينخرط آخرون في جميع جوانب حياة موضوعاتهم.

ومن الأمثلة على هذا الشكل من مراقبة المشاركين الدراسات التي عاش فيها الباحثون لفترات طويلة من الزمن بين مجتمعات عرقية أو ثقافية أو دينية مختلفة.

  • السرية والعلنية

في مراقبة المشاركين السرية، لا يجعل الباحثون وجودهم معروفا لرعاياهم، وإذا فعلوا ذلك، فإنهم لا يعرفون أنفسهم كمحققين، بينما في مراقبة المشاركين المفتوحة يفعلون ذلك.

ومع ذلك، حتى عندما يكون التحقيق مفتوحا، لا يقوم المحققون في كثير من الأحيان بإبلاغ الأشخاص الذين يقابلونهم أثناء تحقيقهم بالغرض المحدد من التحقيق، ولا يبلغون كل شخص يقابلونه بأنهم باحثون، لأن هذا قد يقطع المحادثات والأحداث التي تتم مراقبتها دون داع.

  • سرية ونشطة

مراقبة المشاركين السرية والنشطة لها العديد من المزايا. في هذا النوع من ملاحظة المشاركين ، يمكن للباحثين الوصول إلى مجموعة لن تتاح لهم الفرصة لمراقبتها بطريقة أخرى ، ويمكنهم تجربة ممارسات المجموعة كما يختبرها أعضاء المجموعة.

بشكل عام ، يمكن للباحثين تغيير سلوك المجموعة من خلال وجودهم ، ولكن في هذا الشكل من مراقبة المشاركين ، لن تغير المجموعات سلوكها بوعي استجابة لوجود الباحث لأنهم ليسوا على دراية بمراقبتهم.

  • السرية والسلبية

في حالة مراقبة المشاركين السرية والسلبية ، من غير المحتمل أن يغير الباحثون سلوكيات موضوعاتهم ، لأن الباحثين لا يشاركون بنشاط مع موضوعاتهم ولأن الأشخاص لا يدركون أيضا أنهم يخضعون للمراقبة.

ومع ذلك ، نظرا لأن الملاحظة سلبية ، لا تتاح للباحثين الفرصة لتجربة حياة موضوعاتهم بأنفسهم.

  • مفتوح ونشط

إذا كانت الملاحظة مفتوحة ونشطة ، يمكن للناس المشاركة في أنشطة موضوعاتهم وتجربتها كما يفعل موضوعاتهم ، لكنهم يخاطرون بتغيير سلوك موضوعاتهم من خلال تفاعلهم معهم ، وأن يغير موضوعاتهم سلوكهم بأنفسهم مع العلم أنهم قيد الدراسة.

  • منفتح وسلبي

كما هو الحال في مراقبة المشاركين السرية والسلبية ، لا يخاطر الباحثون بأن وجودهم يغير سلوك المجموعات التي يدرسونها من خلال تفاعلاتهم معهم.

ومع ذلك ، فإن تأثير خنزير غينيا يمثل مشكلة لهذا النوع من الملاحظة ، على عكس حالة مراقبة المشاركين السرية والسلبية ، لأن المشاركين يدركون أنهم يخضعون للدراسة. علاوة على ذلك ، لا يمكن للباحثين تجربة العالم كما هو الحال مع الموضوعات.

استنتاج

كما ترون ، فإن ملاحظة المشاركين هي طريقة بحث توفر معلومات قيمة حول العلاقات الاجتماعية والثقافية لمجموعة أو مجتمع بمرور الوقت.

اكتشف الأفكار الأكثر أهمية. استخدم منصة أبحاث السوق الخاصة ب QuestionPro للكشف عن رؤى معقدة يمكن أن تدفع عملك إلى طليعة صناعتك.

يتعلم أكثر

حصة هذه المادة:

عن المؤلف
Fabyio Villegas
Copywriter and SEO Specialist. With over 11 years of experience in Digital Marketing and Educational Content Curation.
View all posts by Fabyio Villegas

Primary Sidebar

اجمع التعليقات باستخدام أكثر من 80 ميزة مجانًا

قم بإنشاء وإرسال وتحليل الاستبيان الخاص بك عبر الإنترنت في أقل من 5 دقائق!

إنشاء حساب مجاني

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

الاختبار الإبداعي: ما هو + دليل مجاني

Oct 02,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

استطلاعات المقابلة الشخصية: ما هي وكيفية القيام بذلك

May 26,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

سحب وإسقاط سؤال الاستطلاع

Aug 02,2022

المزيد من المواضيع

  • CX
  • Investigación de mercado
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إشراك العملاء
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استحقاقات الموظفين
  • استطلاعات الرأي
  • استطلاعات الرأي الحية
  • استطلاعات المحمول
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الذكاء الاصطناعي
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • اللائحة العامة لحماية البيانات
  • المركبات العضويه المتطايره
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • اليوميات المتنقلة
  • بحث اكاديمي
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تسويق
  • تقييمات
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • خطوبة موظف
  • خواطر يوم الثلاثاء CX خواطر (TCXT)
  • ذكاء القوى العاملة
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • ضيف ظيفة
  • غير ربحية
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مؤسسة
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • مهنة
  • ميزات جديدة
  • ندوات عبر الإنترنت
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • نماذج
  • ولاء العميل

Footer

المزيد مثل هذا

TCXT-about-be-nice-at-cx

فقط كن لطيفًا: القول أسهل من الفعل | خواطر الثلاثاء CX

فبراير 11, 2025

2025 trends shaping markets

مستقبل رؤى المستهلكين: الوجبات الرئيسية لعام 2025 وما بعده

فبراير 9, 2025

best tally alternatives

أفضل 10 أفضل بدائل لنماذج تالي في عام 2025

فبراير 6, 2025

Asynchronous interviews

المقابلات غير المتزامنة: ما هي وكيفية استخدامها

يناير 23, 2025

فئات أخرى

  • CX
  • Investigación de mercado
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إشراك العملاء
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استحقاقات الموظفين
  • استطلاعات الرأي
  • استطلاعات الرأي الحية
  • استطلاعات المحمول
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الذكاء الاصطناعي
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • اللائحة العامة لحماية البيانات
  • المركبات العضويه المتطايره
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • اليوميات المتنقلة
  • بحث اكاديمي
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تسويق
  • تقييمات
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • خطوبة موظف
  • خواطر يوم الثلاثاء CX خواطر (TCXT)
  • ذكاء القوى العاملة
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • ضيف ظيفة
  • غير ربحية
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مؤسسة
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • مهنة
  • ميزات جديدة
  • ندوات عبر الإنترنت
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • نماذج
  • ولاء العميل

questionpro-logo-nw
مركز المساعدة دردشة مباشرة حساب مجاني
  • عينة الأسئلة
  • تقارير نموذجية
  • منطق المسح
  • العلامة التجارية
  • تكاملات
  • خدمات احترافية
  • حماية
  • برامج المسح
  • تجربة الزبون
  • القوى العاملة
  • مجتمعات
  • جمهور
  • استطلاعات الرأي استكشف برنامج QuestionPro للاستطلاعات - صانع ومنشئ الاستطلاعات عبر الإنترنت الرائد في العالم. إنشاء استطلاعات الرأي عبر الإنترنت وتوزيعها باستخدام البريد الإلكتروني والعديد من الخيارات الأخرى والبدء في تحليل نتائج الاستطلاع.
  • إصدار البحث
  • LivePolls
  • إنسايتس هاب
  • مقالات
  • مقالات
  • كتب إلكترونية
  • قوالب المسح
  • دراسات الحالة
  • تمرين
  • ندوات عبر الإنترنت
  • موارد فيروس كورونا
  • جميع الخطط
  • غير ربحية
  • أكاديمي
  • كوالتريكس استكشف قائمة الميزات التي قارنها QuestionPro بـ Qualtrics وتعلم كيف يمكنك الحصول على المزيد بتكلفة أقل.
  • SurveyMonkey
  • الرؤية الحرجة
  • ميدالية
  • مقياس ليكرت أكمل أسئلة وأمثلة واستطلاعات مقياس ليكرت لمقاييس 5 و 7 و 9 نقاط. تعلم كل شيء عن مقياس ليكرت مع المثال المقابل لكل سؤال وعروض استطلاعية.
  • تحليل الموحد
  • صافي نقاط الترويج (NPS) تعلم كل شيء عن صافي نقاط الترويج (NPS) وسؤال المروج الصافي. احصل على رؤية واضحة حول صيغة صافي نقاط المروج العالمية ، وكيفية إجراء حساب صافي نقاط المروج متبوعًا بمثال بسيط لمثال صافي نقاط المروج.
  • الاستطلاعات دون اتصال بالإنترنت
  • استطلاعات رضا العملاء
  • برنامج مسح الموظفين برنامج وأداة مسح الموظفين لإنشاء وإرسال وتحليل استبيانات الموظفين. احصل على تحليل في الوقت الفعلي لرضا الموظفين ، والمشاركة ، وثقافة العمل ، ورسم خريطة لتجربة الموظف الخاص بك من على متن الطائرة إلى الخروج!
  • برنامج مسح أبحاث السوق برنامج وأداة مسح أبحاث السوق المؤتمتة والمتقدمة في الوقت الفعلي لإنشاء استطلاعات وجمع البيانات وتحليل النتائج للحصول على رؤى سوقية قابلة للتنفيذ.
  • اللائحة العامة لحماية البيانات والامتثال للاتحاد الأوروبي
  • خبرة الموظف
  • معلومات عنا
  • الفريق التنفيذي
  • في الأخبار
  • الشهادات - التوصيات
  • المجلس الاستشاري
  • وظائف
  • ماركة
  • طقم الوسائط
  • اتصل بنا

QuestionPro بلغتك

  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)
  • Hebrew IL (العبرية)
  • ไทย (التايلندية)
  • Deutsch (الألمانية)
  • Portuguese de Portugal (البرتغالية من البرتغال )

الجوائز والشهادات

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
مجلة الخبرة

ابحث عن أفكار مبتكرة حول إدارة التجربة من الخبراء

  • © 2022 برنامج QuestionPro للاستبيانات | +1 (800) 531 0228
  • خريطة الموقع
  • بيان الخصوصية
  • تعليمات الاستخدام