À propos de l’application d’enquête mobile hors ligne
Près de 60 % de la population mondiale n’a pas accès à l’internet, selon le
Rapport sur le développement dans le monde 2016
et la majeure partie de la population hors ligne est concentrée en Inde et en Chine. Bien que l’Inde prenne des mesures en vue d’une transformation numérique, environ 96 crore Indiens n’ont pas accès à l’internet à ce jour. Si vous recevez moins de réponses à votre enquête en ligne, vous pouvez blâmer l’indisponibilité de l’accès à l’internet. Le logiciel d’enquête de QuestionPro est prêt pour les mobiles et son éminente application d’enquête ne dépend pas d’une connexion Internet pour collecter des données.
L’application mobile hors ligne de QuestionPro est accessible sur n’importe quel smartphone et est disponible sur les appareils Android et iOS. Cela permet à l’organisateur d’une enquête d’atteindre les masses sans dépendre de la connectivité à l’internet. La meilleure chose est que son logiciel d’enquête est capable de fonctionner hors ligne et en ligne. L’application d’enquête collecte et stocke les données sur l’appareil et commence à les analyser ultérieurement lorsque l’appareil est connecté à l’internet.
De quoi est capable l’application d’enquête de QuestionPro ?
L’application d’enquête mobile offre les mêmes fonctionnalités que le logiciel d’enquête en ligne de QuestionPro, mais avec l’avantage supplémentaire de collecter et de stocker les données hors ligne. Les utilisateurs peuvent créer des enquêtes bien définies et marquées en quelques minutes grâce à l’interface facile à utiliser de l’application d’enquête en ligne. En outre, ils peuvent tirer parti des fonctionnalités pertinentes tant souhaitées de l’application mobile, telles que la distribution, le partage et l’analyse. Tout comme le logiciel d’enquête en ligne, l’application mobile permet aux utilisateurs de personnaliser le déroulement de l’enquête, la logique et même de créer un message de remerciement personnalisé pour les personnes interrogées qui ont répondu à l’enquête.
Autre chose ?
En outre, QuestionPro Mobile est doté d’éminentes caractéristiques
- La fonction de capture de la position GPS permet le suivi de la position sans connexion internet. Ainsi, l’emplacement géographique de la personne qui répond à l’enquête est également saisi avec d’autres données
- L’application mobile d’enquête vous permet d’intégrer des CRM populaires et des outils tiers tels que Sugar CRM, Salesforce, Marketo, Zapier, HubSpot, MailChimp, etc. à votre compte en déplacement
- L’application d’enquête mobile prend également en charge des fonctions d’analyse avancées telles que l’analyse conjointe, le max diff et le choix discret, la cartographie thermique, etc.
- Vous pouvez également mettre en place des alertes d’action telles que des courriels automatisés après avoir répondu à une enquête, sans avoir besoin d’une configuration supplémentaire. Cette fonction permet de répondre rapidement aux réclamations des clients et d’améliorer l’évaluation de l’expérience client.
- Vous pouvez utiliser l’outil de qualité des données de l’application d’enquête pour signaler les données incorrectes ou incomplètes et les supprimer de la base de données afin de pouvoir effectuer des recherches et des analyses en utilisant uniquement des données de bonne qualité.
Attendez….il y a plus
L’application mobile hors ligne de QuestionPro vous permet d’obtenir un retour d’information immédiat. Le mode Kiosque de l’application est d’une grande utilité pratique pour toute entreprise. Le mode kiosque est disponible sur les appareils iOS et Android. Du côté de l’utilisateur, il suffit de générer une clé d’appareil à l’aide du logiciel d’enquête mobile de QuestionPro et d’enregistrer l’appareil.
L’installation d’une tablette ou d’un smartphone dans votre magasin ou sur votre stand de foire est une approche innovante pour recueillir des commentaires réguliers.
- Il n’est pas nécessaire de déployer une flotte de ressources pour une sortie sur le terrain et de leur demander de chasser vos clients.
- Vos clients viennent à vous lors d’un événement en direct, d’un salon professionnel ou dans votre magasin. Vous pouvez les impliquer et leur montrer que vous vous souciez réellement de leurs attentes et ils peuvent certainement vous aider en donnant leurs précieux commentaires et opinions par le biais d’une application d’enquête en ligne ou hors ligne.
- Le retour d’information en temps réel est un retour d’information honnête et impartial.
- Les représentants humains qui demandent l’avis des gens contribuent à l’image de marque de toute organisation sans visage.
Les appareils mobiles sont omniprésents ; votre enquête aussi. L’élimination de la dépendance à l’égard de l’Internet ou de la réception cellulaire permet à l’administrateur de l’enquête de mener une étude de marché ou un sondage de satisfaction, même auprès de communautés difficiles à atteindre. Notre outil de visualisation des données ou l’application d’enquête mobile est conçu pour collecter et stocker des données cruciales pour votre entreprise hors ligne et en ligne. Gardez votre enquête à portée de main de vos clients avec le logiciel d’enquête mobile de QuestionPro.
Qu’attendez-vous ? Essayez gratuitement QuestionPro Mobile !
