מחקר סיבתי: מה זה, טיפים ודוגמאות
מחקר סיבתי מסווג כמחקר חד משמעי מכיוון שהוא מנסה לבנות קשר של סיבה ותוצאה בין שני משתנים. מחקר זה משמש […]
יוצר טריוויה מקוון: הכלי החינמי הטוב ביותר ליצירת משחקים
מבחן ידע הוא אתגר מרגש באווירה הנכונה. אתגר טוב למוח הוא בדרך כלל אטרקטיבי לרוב האנשים. אז, איזו דרך טובה […]
מהו ניתוח סביבתי? שלבים, יתרונות וכלים
ארגונים יכולים להשתמש בניתוח סביבתי כדי לחשוף גורמים פנימיים וחיצוניים כאחד. זה יכול להיות בעל השפעה מועילה או שלילית על […]
חווית לקוח גרועה: כיצד להימנע מכך + דוגמאות בחינם
לחוויית לקוח גרועה יכולה להיות השפעה ארוכת טווח על נאמנות הלקוחות וההכנסות. מהן ההשלכות? ההשלכות הן ש-39% מהלקוחות יימנעו מחברה […]
27 שאלות משוב לסקרי שביעות רצון
שאלות משוב מסקרי לקוחות הן יקרות ערך עבור עסקים כדי לאמוד את סנטימנט הלקוחות כלפי המוצרים והשירותים שלהם. הם ממלאים […]
