Omnichannel Müşteri Deneyimi: Nedir + İyileştirme
Çok kanallı müşteri deneyimi, müşteri hizmetleri için yeni bir ölçüt haline geldi. Birleşik bir yaklaşım tanımlamaktadır. Müşterilerin bir şirketle iletişime […]
Marka Kimliği: Nedir ve Nasıl Oluşturulur?
Marka kimliği bir logo veya akılda kalıcı bir slogandan daha fazlasıdır. Bu, bir şirketin kişiliğinin ve itibarının özüdür ve onu […]
Risk Analizi: Tanım, türler + analiz süreci adımları
Her işletme risklerle karşı karşıyadır ve bunları belirlemek ve yönetmek işletmenin sorumluluğundadır. Risk analizi bu sürecin önemli bir parçasıdır çünkü […]
Tümevarımsal ve Tümdengelimsel Araştırma: Yaklaşımların Farkı
“Tümevarım” ve “tümdengelim” terimleri mantık, akıl yürütme ve bilimde sıklıkla kullanılır. Bilim insanları, bilimsel yöntemin bir parçası olarak hem tümevarım […]
Tüketici Pazarlaması Nedir + İzlenecek Etkili Stratejiler
Tüketici pazarlaması, şirketler için dijital stratejiyi en çok değiştiren pazarlama türüdür. Dijital pazarlamanın tüm pazarlama bütçelerinin %75’ini oluşturduğu söyleniyor. Bu […]
