• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconAnket yazılımıKullanımı kolay ve herkes için erişilebilir. Çevrimiçi anketler tasarlayın, gönderin ve analiz edin.research edition iconAraştırma SüitiPazar araştırması uzmanları için kurumsal düzeyde araştırma araçları paketi.CX iconCXDeneyimler dünyayı değiştirir. CX yönetim yazılımımızla en iyisini sunun.WF iconiş gücüEn iyi çalışan deneyimini yaratın ve uçtan uca gerçek zamanlı veriler üzerinde hareket edin.
  • Çözümler
    SanayiOyunOtomotivSpor ve etkinliklerEğitimDevlet
    Seyahat ve KonaklamaFinansal hizmetlerSağlık hizmetiEsrarTeknoloji
    Kullanım durumuAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Kaynaklar
    Bloge-KitaplarAnket ŞablonlarıDurum çalışmalarıEğitimYardım Merkezi
  • Özellikler
  • fiyatlandırma
Language
  • Türkçe
  • English (İngilizce)
  • Español (İspanyolca)
  • Português (Portekizce, Brezilya)
  • Nederlands (Hollandaca)
  • العربية (Arapça)
  • Français (Fransızca)
  • Italiano (İtalyanca)
  • 日本語 (Japonca)
  • Svenska (İsveççe)
  • Hebrew IL (İbranice)
  • ไทย (Tayca)
  • Deutsch (Almanca)
  • Portuguese de Portugal (Portekiz Portekizcesi)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

Ev İzleyici

Dijital Etnografi: Araştırmayı Tersyüz Etmek

Tüketici davranışımızın bu kadar önemli bir yönüne neden şimdi dikkat ediyoruz?

Sektörün bununla ilgilenmesi için pek çok neden var; bunlardan biri de çok çeşitli katılımcılardan büyük miktarda veri toplayabilmesi. Bu sayede araştırmacılar, kısıtlayıcı olmayan gruplama ve nitel görüşmeler gibi pazar araştırması tekniklerini kullanarak çeşitli faktörlerin kültürleri nasıl etkilediğini daha doğru bir şekilde anlayabilmektedir.

Dijital etnografi ayrıca kullanıcıların verileri üzerinde nitel analiz yapmalarına, daha iyi sonuçlar elde etmek için farklı kaynaklarla karşılaştırma ve kıyaslama yapmalarına olanak tanır. Nitel ve nicel araştırma yöntemlerini birleştirmenin genel amacı, belirli bir alan veya konuya ilişkin araştırma hacmini ve kalitesini en üst düzeye çıkarmaktır.

Dijital etnografi nedir?

Dijital etnografi, araştırmacıların katılımcı davranışları hakkında daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olan bir araştırma yöntemidir. Katılımcılar artık resim ve videoları doğrudan çalışmaya gerçek zamanlı olarak yükleyebildiklerinden, doğal etkileşimler sırasında yakalandıklarından emin olabilecekleri için daha esnek ve verimli bir bilgi yakalama olanağı sağlar. Bu, araştırmacıların doğru davranışsal verilere erişebilmeleri anlamına gelir, bu da çalışmalarının yönü ve kapsamı hakkında daha kesin çıkarımlar yapmalarına yardımcı olur.

Bu tür bir çalışma, araştırmacıların katılımcıları doğal ortamlarında analiz etmelerini ve gözlemlemelerini sağlar, temelde araştırmayı ters yüz ederek katılımcının araştırmacıya değil, araştırmacının araştırmaya/katılımcıya gelmesini sağlar.

Katılımcıları doğal ortamlarında gözlemlemek, anket doldurmaktan veya onlarla telefonda konuşmaktan çok daha doğru ve gerçekçi bir portre çizer.

Dijital Etnografinin Faydaları

Dijital etnografik araştırmanın ( Nethnography olarak da bilinir) birçok faydası arasında, birçok farklı şekilde yürütülebileceğini görüyoruz, en popüler olanları arasında; bloglama ve video kayıtları, çevrimiçi toplulukların kullanımı. Dijital etnografinin en olumlu yönlerinden biri, araştırmanın yürütülebileceği çeşitliliktir.

Doğru yapıldığında, araştırma katılımcıların keyif alacağı eğlenceli bir süreç olabilir, bu nedenle daha fazla hazır bulunacak ve katılım göstereceklerdir; bu da yalnızca daha iyi ve daha doğru sonuçlar elde etmekle kalmayacağınız, aynı zamanda işten ayrılma olasılığını da azaltacağınız anlamına gelir.

Mobil araştırmanın olumlu yanı, araştırmanızla ilgilenen kişilerin bunları günlük yaşamlarının bir parçası olarak kullanmaya alışkın olmalarıdır. Onlara araştırma araçlarını (mobil) kullanmalarını hatırlatmak zorunda değilsiniz. Bu şekilde tüm süreç onlar için doğal bir boyuta dönüşür ve katılımcıların günlük yaşamlarını aksatmadan rutinlerine uyum sağlar.

Bu tür bir araştırmanın bir diğer olumlu yönü de dijital etnografinin sunduğu bağımsızlıktır ki bu son derece benzersiz bir özelliktir; araştırmanın araçları katılımcıların kendi mobil cihazları olduğu için üçüncü taraflara ve harici gözleme olan ihtiyacı tamamen ortadan kaldırır, bu da onu sadece tanıdık bir süreç haline getirmekle kalmaz, aynı zamanda çok etkili bir süreç haline getirir ve her katılımcı test edilen ürün / hizmetle etkileşime girerken içgörü toplama gerçek yaşam zamanında gerçekleştiği için ne kadar etkili olduğundan bahsetmeye bile gerek yoktur.

Dijital çağ, modern araştırmalara pek çok avantaj sunmaktadır; bununla birlikte, tüm dijital araştırmalar, coğrafi kısıtlamalara veya bütçeye bağlı olmadığı için daha iyi ve daha geniş bir erişim için bir fırsat sunar, ayrıca dışarıda ne olursa olsun gerçekleştirilebilir.

Örneğin covid’i ele alalım, geleneksel araştırmalar pandemiden kesinlikle etkilendi, araştırmacıları sadece katılımcılarla etkileşime girmemeye zorlamakla kalmadı, aynı zamanda onlara erişimi de kısıtladı. İşte bu noktada dijital etnografi, başvurulacak bir araştırma yöntemi olarak ortaya çıkıyor.

Dijital etnografi, özellikle de deneyimledikleri şeylerle ilgili hassasiyetler söz konusu olduğunda, araştırma katılımcılarından onay alınmasına da yardımcı olur. Teknoloji, veri toplama için yeni araçların devreye girmesiyle araştırmacıların daha erişilebilir ve şeffaf olmalarını sağlamıştır.

Sonuç

Niteliksel araştırma, özellikle de çevrimiçi niteliksel araştırma, zengin içgörülerin oluşturulmasında giderek daha önemli bir rol oynamaktadır. Dijital teknolojiler sürekli olarak geliştikçe, Etnografiyi neyin oluşturduğuna dair anlayışımız da gelişiyor.

Dijital Etnografi, Mobil Etnografi yöntemlerini (Odak Grup çalışması ve Dijital Görüşmeler) IDI’lar ve Kullanıcı Görüşmeleri gibi diğer standart yöntemlerle birleştirerek müşteriler, müşteriler ve paydaşlar için benzersiz ve paha biçilmez bir nitel araştırma biçimi oluşturur.

İnovasyon oyununda bir adım önde olmak istiyorsanız, araştırma çalışmalarınızda QuestionPro Audience’ın en iyi müttefikiniz olmasına izin verin ve ekibimizin insani dokunuşuyla yazılımımızın tüm gücünü ortaya çıkarın!

DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN

BU MAKALEYİ PAYLAŞ

Yazar hakkında
Danielle Figueroa
Marketing Delivery Manager for Communities and Audience at QuestionPro. A firm believer that education is the key to change and development. Passionate about Business, Human Rights, Politics, and Economics.
View all posts by Danielle Figueroa

Primary Sidebar

80'den fazla özelliği ücretsiz kullanarak içgörü kazanın

Çevrimiçi Anketinizi 5 Dakikadan Kısa Sürede Oluşturun, Gönderin ve Analiz Edin!

Daha fazla bilgi edin

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

Microsoft Customer Voice vs QuestionPro: En İyisini Seçmek

Aug 29,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

Etnografik Araştırma: Nedir, Türleri, Yöntemleri + Artıları ve Eksileri

Mar 09,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

Yolculuk Yönetimi: Nedir, Çerçeve ve En İyi Uygulamalar

Dec 19,2023

KATEGORİYE GÖRE GÖZAT

  • Akademik
  • akademik anketler
  • Akademik Araştırma
  • Akademik Araştırma
  • Anket
  • Anket Şablonları
  • Anket Yazılımı Özellikleri
  • Anketler
  • Anketler
  • Araştırma Araçları ve Uygulamaları
  • çalışan anketi
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışanlara Sağlanan Faydalar
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Canlı anketler
  • Çevrimiçi Topluluklar
  • CX
  • Değerlendirmeler
  • Eğitim
  • Eğitim İpuçları
  • Etkinlikler
  • Formlar
  • Genel Veri Koruma Yönetmeliği
  • İçgörü Merkezi
  • İş Dünyası
  • İş Gücü
  • iş gücü
  • İşgücü İstihbaratı
  • İşgücü İstihbaratı
  • İzleyici
  • kar amacı gütmeyen
  • Karar Verme
  • Kitle
  • Konuk Yazı
  • Kurumsal
  • LivePolls
  • Marka Farkındalığı
  • Marka Farkındalığı
  • Mobil
  • Mobil Anketler
  • Mobil günlükler
  • müşteri araştırması
  • Müşteri Bağlılığı
  • Müşteri çaba puanı
  • müşteri deneyimi
  • Müşteri Deneyimi
  • Müşteri Memnuniyeti
  • Müşteri Sadakati
  • NPS
  • Pazar araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazarlama
  • Salı CX Düşünceleri (TCXT)
  • Soru Türleri
  • SoruPro
  • Teknoloji Haberleri
  • Topluluklar
  • Trend
  • Tüketici İçgörüleri
  • Uncategorized
  • Uncategorized @tr
  • VOC
  • Web Seminerleri
  • Yapay Zeka
  • Yeni Özellikler

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

Sadece Nazik Olun: Söylemesi Yapmasından Daha Kolay | Salı CX Düşünceleri

Şub 11, 2025

2025 trends shaping markets

Tüketici İçgörülerinin Geleceği: 2025 ve Sonrası için Önemli Çıkarımlar

Şub 9, 2025

best tally alternatives

2025’teki En İyi 10 Tally Forms Alternatifi

Şub 6, 2025

Asynchronous interviews

Asenkron Görüşmeler: Nedir ve Nasıl Kullanılır?

Oca 23, 2025

Other categories

  • Akademik
  • akademik anketler
  • Akademik Araştırma
  • Akademik Araştırma
  • Anket
  • Anket Şablonları
  • Anket Yazılımı Özellikleri
  • Anketler
  • Anketler
  • Araştırma Araçları ve Uygulamaları
  • çalışan anketi
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışanlara Sağlanan Faydalar
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Canlı anketler
  • Çevrimiçi Topluluklar
  • CX
  • Değerlendirmeler
  • Eğitim
  • Eğitim İpuçları
  • Etkinlikler
  • Formlar
  • Genel Veri Koruma Yönetmeliği
  • İçgörü Merkezi
  • İş Dünyası
  • İş Gücü
  • iş gücü
  • İşgücü İstihbaratı
  • İşgücü İstihbaratı
  • İzleyici
  • kar amacı gütmeyen
  • Karar Verme
  • Kitle
  • Konuk Yazı
  • Kurumsal
  • LivePolls
  • Marka Farkındalığı
  • Marka Farkındalığı
  • Mobil
  • Mobil Anketler
  • Mobil günlükler
  • müşteri araştırması
  • Müşteri Bağlılığı
  • Müşteri çaba puanı
  • müşteri deneyimi
  • Müşteri Deneyimi
  • Müşteri Memnuniyeti
  • Müşteri Sadakati
  • NPS
  • Pazar araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazarlama
  • Salı CX Düşünceleri (TCXT)
  • Soru Türleri
  • SoruPro
  • Teknoloji Haberleri
  • Topluluklar
  • Trend
  • Tüketici İçgörüleri
  • Uncategorized
  • Uncategorized @tr
  • VOC
  • Web Seminerleri
  • Yapay Zeka
  • Yeni Özellikler

questionpro-logo-nw
Yardım Merkezi Canlı sohbet ÜCRETSİZ KAYDOL
  • Örnek sorular
  • Örnek raporlar
  • Anket mantığı
  • Markalaşma
  • Entegrasyonlar
  • Profesyonel hizmetler
  • Güvenlik
  • Anket Yazılımı
  • Müşteri deneyimi
  • Iş gücü
  • Topluluklar
  • Kitle
  • Anketler Dünyanın önde gelen Çevrimiçi Anket Oluşturucusu ve Oluşturucusu olan QuestionPro Anket Yazılımını keşfedin. Çevrimiçi anketler oluşturun, bunları e-posta ve diğer birçok seçeneği kullanarak dağıtın ve anket sonuçlarını analiz etmeye başlayın.
  • Araştırma Sürümü
  • Canlı Anketler
  • Analiz Merkezi
  • Blog
  • Nesne
  • e-Kitaplar
  • Anket Şablonları
  • Durum çalışmaları
  • Eğitim
  • Web seminerleri
  • Koronavirüs Kaynakları
  • Tüm Planlar
  • Kar amacı gütmeyen
  • Akademik
  • Qualtrics QuestionPro'nun Qualtrics ile karşılaştırdığı özelliklerin listesini keşfedin ve daha ucuza nasıl daha fazlasını elde edebileceğinizi öğrenin.
  • Anket maymun
  • VizyonKritik
  • Madalya
  • Likert Ölçeği 5, 7 ve 9 puanlık ölçekler için Likert Ölçekli Soruları, Örnekleri ve Anketleri tamamlayın. Her soru ve anket gösterimleri için karşılık gelen örnekle Likert Ölçeği hakkında her şeyi öğrenin.
  • Birleşik analiz
  • Net Destekçi Puanı (NPS) Net Promoter Score (NPS) ve Net Promoter Question hakkında her şeyi öğrenin. Evrensel Net Tavsiye Skoru Formülü, Net Tavsiye Skoru Hesaplamasının nasıl yapılacağı ve ardından basit bir Net Tavsiye Skoru Örneği hakkında net bir görüş elde edin.
  • Çevrimdışı Anketler
  • Müşteri Memnuniyeti Anketleri
  • Çalışan Anket Yazılımı Çalışan anketleri oluşturmak, göndermek ve analiz etmek için çalışan anket yazılımı ve aracı. Çalışan memnuniyeti, bağlılığı, iş kültürü için gerçek zamanlı analizler alın ve işe alımdan çıkışa kadar çalışan deneyiminizi haritalayın!
  • Pazar Araştırması Anket Yazılımı Gerçek zamanlı, otomatikleştirilmiş ve gelişmiş pazar araştırması anket yazılımı ve aracı, anketler oluşturmak, veri toplamak ve eyleme geçirilebilir pazar bilgileri için sonuçları analiz etmek için.
  • GDPR ve AB Uyumluluğu
  • Çalışan Deneyimi
  • Hakkımızda
  • Yönetici Ekibi
  • Haberlerde
  • Referanslar
  • Danışma Kurulu
  • Kariyer
  • Marka
  • Medya kiti
  • Bize Ulaşın

Kendi dilinizde QuestionPro

  • Türkçe
  • English (İngilizce)
  • Español (İspanyolca)
  • Português (Portekizce, Brezilya)
  • Nederlands (Hollandaca)
  • العربية (Arapça)
  • Français (Fransızca)
  • Italiano (İtalyanca)
  • 日本語 (Japonca)
  • Svenska (İsveççe)
  • Hebrew IL (İbranice)
  • ไทย (Tayca)
  • Deutsch (Almanca)
  • Portuguese de Portugal (Portekiz Portekizcesi)

Ödüller & sertifikalar

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
Deneyim Günlüğü

Uzmanlardan Deneyim Yönetimi hakkında yenilikçi fikirler bulun

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Site Haritası
  • Gizlilik Bildirimi
  • Kullanım Şartları