Zorunlu seçim sorusu, anket katılımcılarını verilen seçeneklerden birini seçmeye zorlar. Zorlanmış seçim ölçeği sorusu olarak da bilinen bu soruda, katılımcılara izin veren seçenekler yoktur
soruyu atlayın
somut görüşlerini sunmadan.
Zaman zaman araştırma çalışması, ankete katılanlardan önemli bilgiler elde etmeyi amaçlar ve bu nedenle bunları kullanırlar
anket soru türleri̇
olumlu veya olumsuz geri bildirimlerini paylaşmak için.
Zorlanmış Seçim Sorusu Nedir?
Zorunlu seçim sorusunda “Söyleyemem”, “Bilmiyorum”, “Kararsızım” veya “Belki” gibi seçenekler bulunmaz. Bu soru tipi, katılımcıları deneyimlerini veya görüşlerini yansıtan bir seçeneği seçmeye zorlamaktadır. Tarafsız cevaplar veremezler. Bu tür sorular sağlam içgörüler elde edilmesine yardımcı olur ve karar verme sürecini kolaylaştırır.
Bu bir
kapalı uçlu soru
Katılımcıların, cevap olarak herhangi bir metin veya sayı girmenize izin veren açık uçlu bir soru türü yerine verilen seçeneklerden birini seçmeleri gerekir.
Zorunlu seçim sorusunu, cevaplanması zorunlu olan diğer sorulardan veya zorunlu (*) olarak işaretlenmiş olanlardan ayıran şey, ilkinde, verilen ölçekten bir özellik seçmenizin istenmesidir. Zorunlu sorularda, soruyu atlayamasanız da nötr seçenekleriniz veya katılımcıların belirsizliğini ifade eden seçenekleriniz olabilir.
5 Zorlama-Seçim Sorusu Örneği
Tipik olarak, zorunlu seçim sorularının seçenekleri likert ölçeği kullanır. Ancak, cevaplar anket sorusunun türüne göre değişmektedir. Katılımcının taraflardan birini seçmeye zorlandığı, “arada” seçeneği olmayan 6’lı likert ölçeğini düşünün. Bu tür derecelendirme ölçeği ipsatif ölçek olarak da bilinir.
- İkili soru: Bu soruların yalnızca iki seçeneği vardır. Genellikle cevap olarak evet/hayır seçenekleri vardır. Anketin en iyi uygulamalarından biri ‘Söyleyemem’, ‘Bilmiyorum’, ‘NA’ veya ‘Diğer’ gibi seçenekler eklemektir. Ancak, katılımcılarınızı seçenekler arasında seçim yapmaya zorlamak istiyorsanız, bunları dahil etmeyin.
En iyi anket uygulamalarına ilişkin web seminerini izleyin – Etkili Çevrimiçi Anketler için Nihai Kılavuz
- Çoktan seçmeli sorular: Bu sorularda birden fazla seçenek vardır ve katılımcıların en az bir cevap seçmesi gerekir.
- Görüntü seçici soruları şunlara benzer
çoktan seçmeli sorular
seçeneklerin resim olması dışında. Bu tür sorular anket deneyimini ve tamamlanma oranını iyileştirir. Düz metin yerine resimler arasında seçim yapmak daha ilginç.
Hakkında daha fazla bilgi edinin
ankette görselleri kullanma
- Grafiksel derecelendirme: Yıldız derecelendirmesi, başparmak yukarı/aşağı, gülen yüz, sosyalleşmeye it, metin kaydırıcı ölçeği ve sayısal kaydırıcı ölçeği gibi görsel öğelerin kullanıldığı sorular.
- Sıralama ölçeği: Bu soruda, katılımcıların cevap seçeneklerini tercih sırasına göre sıralamaları gerekmektedir.
Sütununda nitelik ölçeği bulunan çok noktalı ölçek matrisi gibi sorularda, zorlamalı seçim benzer şekilde uygulanır.
Zorunlu seçim sorularının avantajları
- Garantili cevaplar – Katılımcılar görüşlerini veya deneyimlerini ifade etmeye zorlandıkları için ‘yararsız’ veri toplama olasılığını ortadan kaldırır. Bir anket oluşturmak için harcanan zaman ve çabayı boşa çıkarmaz. Çalışmanın sonunda, araştırmacı bazı aydınlatıcı ve faydalı veriler toplar.
- Belirsizlik yok – Anket yöneticisi katılımcıların tercihlerini tahmin etmek zorunda bırakılmaz. Zorlamalı seçim anketi net bilgiler verir ve karar verme konusunda yüksek güven sağlar.
- Daha yüksek başarı şansı – Net içgörülerle, kararlarınızın doğru olma olasılığının daha yüksek olduğundan emin olabilirsiniz; dolayısıyla, sonraki eylemler başarılı olacaktır.
Zorunlu seçim sorularının dezavantajları
- Kötü katılımcı deneyimi: Anket katılımcıları bir seçeneği seçmeye zorlandıklarında, bu deneyimden rahatsız olabilirler. Ya da bu konuda gerçekten net bir söz hakkına sahip olmadıklarında kafaları karışmış hissedebilirler.
- Yanlış gerçek – Katılımcıların yanıtları gerçek geri bildirimlerini yansıtmadığından, gerçeği yansıtmayabilir. Bazen soru muğlak olabilir veya katılımcının soruyu yanıtlamak için daha fazla bilgiye ihtiyacı olabilir. Bu gibi durumlarda, soruya cevap veremezler ve nötr bir cevap seçmek isterler.
Zorlamalı seçim sorusu kullanmak için ipuçları
- Tarama sorusu sorun. Katılımcıyı bir seçeneği seçmeye zorlamak veya atlamasına izin vermemek adil değildir, özellikle de soru hassas bir konu hakkındaysa.
- Destekleyici bilgi ekleyin: Neden toplama yaptığınızı ve bunun genel olarak nasıl bir fark yaratacağını belirtin. Müşterilerinize, çalışanlarınıza ve kitlenize daha iyi ürün ve hizmetlerle hizmet vermenize yardımcı olacağını söyleyebilirsiniz. Araştırma anketindeki aşağıdaki soruların zorunlu seçim soruları olduğunu ve bu nedenle bir seçenek seçmeleri gerekeceğini bilmelerini sağlayın. Katılımcıyı önceden bilgilendirmek daha iyidir.
Zorla Seçim Anketi Nasıl Yapılır?
İşte zorlamalı seçim anketi oluşturmak için adım adım bir süreç.
1. Bir anket oluşturun
Editörden bir soruyu sürükleyip bırakın ve zorunlu seçim ölçekli bir anket oluşturun. Ya da şu ürünlerimizden birini kullanabilirsiniz
350+ ücretsiz anket şablonu
.
2. Görünümü ve hissi özelleştirin
Önceden hazırlanmış temaları uygulayın veya kendi marka renklerinizi uygulayın. Bir logo, üstbilgi/altbilgi ekleyin ve yazı tiplerini kuruluşunuza uyacak şekilde özelleştirin.
3. Mantık uygulayın
Zorlu seçim anketinizi şu şekilde programlayın
10’dan fazla anket mantığı türü
sadece ilgili soruları sormak için. Önceki soru veya seçeneklerdeki seçeneklerin seçimine dayalı sorular sunun.
4. Bir anket dağıtın
Anketinizi e-posta, sosyal medya, QR kodu, web sitesi veya mobil uygulama aracılığıyla dağıtarak yanıtları toplayın. Hedef kitlenize daha iyi ulaşmak için çok dilli e-posta şablonları ve listeleri oluşturabilirsiniz.
5. Veri analizi
20’den fazla rapor oluşturun ve verileri incelemek için filtreler uygulayın. Verileri çeşitli formatlarda dışa aktarın ve rapor url’sini paydaşlarla paylaşın.
6. Diğer uygulamalarla entegre edin
Yanıtlarınızın bütünsel bir görünümünü elde etmek için anket yazılımını CRM’ler, veri görselleştirme araçları, pazarlama otomasyonu ve veritabanı sistemleriyle entegre edin.
Sonuç
QuestionPro, sektördeki en iyi çevrimiçi anket araçlarından biridir. Ancak Essentials hesabımız bizi dünyanın en iyi anket yazılımı yapıyor.
Bize inanmıyor musunuz? G2 Crowd’da müşterilerimiz tarafından bırakılan 5 başlangıçlı incelemelerimizi kontrol edin. Ücretsiz bir hesap için kaydolun ve aracı şimdi kendiniz keşfedin. GDPR, CCPA, SOC 2, ISO:27001 ve diğerleri gibi önde gelen veri gizliliği ve güvenliği yasalarına uyuyoruz.
Çevrimiçi anket oluşturucuda bir hesap oluşturun. Ücretsiz hesapları için kaydolun. QuestionPro, Essentials hesabı ile 80’den fazla özelliği ücretsiz olarak sunar. Sonsuza kadar ücretsizdirler ve kredi kartına ihtiyaç duymazlar.
