هل تبحث عن بديل لاستبيان Zoho بأداء رائع وبسعر رائع؟ حسنًا ، بحثك ينتهي هنا. سنرشدك إلى أفضل 5 بدائل لـ Zoho وأفضل خيار لدينا.
لا شك أن Zoho هو برنامج مسح جيد، ولكن من يريد برنامجًا “جيدًا” إذا كان بإمكانك الحصول على برنامج “رائع”. هذه المقالة مخصصة للمستخدمين الذين ليسوا سعداء باستطلاعات Zoho ويبحثون عن خيارات أفضل.
قبل ذلك ، لنبدأ بمقدمة سريعة إلى Zoho Surveys وكيف تقف مقارنةً ببرنامج QuestionPro وبرامج المسح الأخرى.
ما هو بديل Zoho Survey البديل؟
Zoho Surveys هي أداة عبر الإنترنت لإنشاء استطلاعات وجمع البيانات. ومن ثم ، يجب أن يقدم أي بديل لـ Zoho Surveys أيضًا ميزات أساسية مثل إنشاء استبيان وتوزيع الاستطلاعات وإنشاء التقارير.
قمنا بتحليل بعض المراجعات التي تركها مستخدمو Zoho على Capterra ووجدنا أنه بينما كانوا سعداء بالوظائف الأساسية ، فقد بحثوا عن ميزات أكثر تقدمًا مع منحنى تعليمي سهل. بحث المستخدمون عن أداة أكثر قوة ولديهم المزيد من التحكم في كيفية عمل استطلاعاتهم.
على سبيل المثال ، إليك تعليق إيجابي تركه أحد العملاء ، “أحببت أن البرنامج يحسب بالفعل درجة NPS ويقدم تقارير رائعة.”
كتب مستخدم آخر ، “نظرة عامة مجانية على نتائجك والجودة جيدة”.
ولكن ، كان هناك أيضًا بعض المستخدمين الذين ضغروهم بشأن تجاربهم السيئة ، مثل
- “من الصعب التنقل في البداية بقدر ما يتعلق ببناء المسح.”
- “بعد إرسال الاستبيان ، يتم إعادة توجيه المستخدم تلقائيًا إلى إعلان غير مرغوب فيه لاستبيان ZOHO.”
- “كما أن الاستطلاع لا يقبل الردود عندما يقوم المسؤول بالتحديث أثناء إجراء الاستطلاع عبر الإنترنت. لا يوجد تحذير معين.”
قمنا بتحليل الأدوات المختلفة للعثور على أفضل بديل لاستطلاع Zoho ، ولكن قبل ذلك دعونا نرى كيف يقارن Zoho مع QuestionPro.
Zoho Survey مقابل QuestionPro
مثل Zoho ، تقدم QuestionPro Surveys نسخة مجانية تسمى حساب Essentials. إنه مجاني مدى الحياة ولا يتطلب بطاقة ائتمان!
تقدم QuestionPro واجهة مستخدم غنية وتفاعلية مع تدريب مجاني وندوات عبر الإنترنت على مدار العام. يمكنك أيضًا الاتصال بفريق الدعم الخاص بهم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع على الدردشة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف.
لدى عملاء المؤسسة أسئلة محددة حول الأمان والامتثال للوائح الحكومة المحلية. QuestionPro حاصلة على شهادة ISO 27001: 2013 و يتوافق مع GDPR و CCPA و HIPAA و SOC 2 والعديد من اللوائح الأخرى.
دعونا نرى ما يقوله مستخدمو QuestionPro عنا على Capterra.
- “القدرة على تعلم كيفية الاستخدام بمفردي ، ولكن لا يزال هناك أقسام مساعدة رائعة وخيار الدردشة المباشرة إذا كنت في مأزق. الإصدار التجريبي المجاني رائع ويقدم لك ما تحصل عليه من خطة أساسية.”
- “دعم متعدد اللغات جيد جدًا. يسمح لك بالتأكد من عدم خروج المستفتى من الاستبيان دون إكماله.”
وجدنا أيضًا مستخدمًا يعتقد ، “لا توجد سلبيات حقيقية حقًا ، ولكن تنفيذ بعض الميزات يستغرق وقتًا أطول قليلاً مما كنت أتوقع.”
قارنا كل من الأدوات على G2 ووجدنا أن QuestionPro هي التي تفوز باللعبة!
لا تصدقنا؟ هذا ما أظهرته مقارنة G2 ،
“عند تقييم الحلين ، وجد المراجعون سهولة استخدام Zoho Survey. ومع ذلك ، فإن QuestionPro أسهل في الإعداد والإدارة. فضل المراجعون أيضًا التعامل مع QuestionPro بشكل عام. “
أفضل 5 بدائل لاستبيان Zoho
أجرينا تحليلًا مفصلاً لمختلف الأدوات عبر الإنترنت وقارننا أداء منافسي Zoho Survey استنادًا إلى المعلمات التالية.
- عدد الميزات
- المتانة
- التخصيص
- قدرات التكامل
- الدعم
- التسعير
أعلى بديل # 5 – TypeForm
يحتوي TypeForm على واجهة مستخدم بديهية سهلة الاستخدام والتنقل. إنها واحدة من أكثر أدوات الاستطلاع شيوعًا التي تقدم العديد من الميزات ، ومليئة ببرامج قوية. ومع ذلك ، فإن هيكل التسعير الخاص بهم ليس مرنًا وبالتالي لا يوصى به بشدة للشركات الصغيرة والمتوسطة. فشل في تلبية التوقعات عندما يتعلق الأمر بتجزئة المستخدم ، تذكير البريد الإلكتروني الآلي ودعم العملاء.
تعرف على المزيد حول بديل TypeForm .
أعلى بديل # 4 – Qualtrics
Qualtrics هي أداة رائعة مخصصة لأبحاث السوق المتقدمة ، وغالبًا ما تكون مناسبة للمؤسسات الكبيرة التي ترغب في إجراء دراسات متقدمة مثل أبحاث التسعير. إنه يوفر تطبيقًا مستقرًا بأداء رائع ومليء بالعديد من الميزات. ومع ذلك ، إذا كنت تمثل شركة صغيرة أو منظمة غير ربحية ، فقد لا تكون مناسبة لك بشكل أفضل. إنه يوفر إمكانات تكامل محدودة وهو على جانب السعر.
تعرف على المزيد حول بديل Qualtrics .
أعلى بديل # 3 – JotForm
يعد Jotform خيارًا مثاليًا لمن يبحثون عن بديل Zoho Survey لأنه يوفر أداة سهلة التعلم لجمع البيانات. إنه مثالي للمستخدمين الذين لديهم خلفية غير تقنية مع خطط فعالة من حيث التكلفة. ومع ذلك ، فإنه يعاني أحيانًا من مشكلات فنية وأعطال أثناء إرسال الاستبيانات أو تحليل البيانات. يمكن أن يكون الأمر محبطًا بعض الشيء في بعض الأحيان حيث قد تحتاج إلى البدء من جديد.
أعلى بديل # 2 – SurveyMonkey
يقدم SurveyMonkey العديد من الميزات ويتكامل بشكل جيد مع تطبيقات الطرف الثالث. يمكنك استخدام هذه الأداة إذا كنت تبحث عن أداة مستقرة تقدم قوالب معدة مسبقًا وخيارات التخصيص. على الجانب السلبي ، إنها أكثر تكلفة من Zoho وتستغرق بعض الوقت لتعلم الأداة.
أعلى بديل # 1 – QuestionPro
مع QuestionPro ، تحصل على أكثر من 80 ميزة مجانًا بما في ذلك إنشاء الاستبيان وتوزيعه وتحليلات البيانات. أنها توفر 40+ أنواع الأسئلة التي يمكن سحبها وإسقاطها لإنشاء استبيان. يمكنك أيضًا إنشاء مكتبة للأسئلة التي أنشأها المستخدم لإعادة استخدامها في استطلاعات مختلفة. إذا كنت لا ترغب في إنشاء استبيان ، فاختر من بين 350+ قوالب استبيان جاهزة للاستخدام تم إنشاؤها بواسطة متخصصي أبحاث السوق ذوي الخبرة.
يمكنك تخصيص تدفق استطلاعاتك بأكثر من 10 أنواع منطقية وإنشاء أكثر من 30 نوعًا من التقارير. يمكنك التعاون مع فريقك باستخدام حساب متعدد المستخدمين والعمل على نفس الاستطلاعات. يتيح لك QuestionPro توزيع استطلاعات الرأي الخاصة بك من خلال البريد الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول غير المتصل ورمز الاستجابة السريعة والموقع الإلكتروني والوسائط الاجتماعية والمزيد.
هناك سبب لوضعنا QuestionPro فوق SurveyMonkey. تعرف على سبب كون QuestionPro هو أفضل بديل لـ SurveyMonkey مع ميزة مفصلة ومقارنة الأسعار.
ما يميز QuestionPro بشكل خاص عن Zoho والعديد من البدائل الأخرى هو قاعدة البيانات الخاصة بهم التي تضم 22 مليون + من المستجيبين ذوي الخلفيات الديموغرافية المتنوعة. يمكنك اختيار عينة من الجمهور وفقًا لمتطلباتك الجغرافية واللغة والعمر وما إلى ذلك.
يعتبر QuestionPro أغلى من خطط Zoho المدفوعة. ومع ذلك ، إذا قارنت ميزات QuestionPro المتاحة في تراخيصها المدفوعة مع تلك الخاصة بـ Zoho ، فإن السابقة تقدم الكثير بسعر مماثل. وبالتالي ، إذا كنت ترغب في إجراء مشروع مسح الجودة ، فانتقل إلى QuestionPro.
مع هذه الميزات ، تجعل QuestionPro البديل الأول لاستبيان Zoho وأفضل خيار للشركات الصغيرة والمتوسطة والجامعات ومؤسسات أبحاث السوق.
استنتاج
على الرغم من وجود العديد من برامج المسح SaaS ، وجدنا أنها كانت من أفضل 5 برامج في السوق بناءً على تحليلنا ومراجعات المستخدمين.
أفضل طريقة للعثور على خيار لأي برنامج هي إنشاء حساب مجاني. استكشف الميزات المختلفة وقم بتقييم أدائها. يمكنك أيضًا إنشاء حساب تجريبي مجاني لاستخدام الميزات المدفوعة. احصل على تدريب عبر الإنترنت ، وشاهد مقاطع الفيديو ، وتعلم كيفية استخدام الأداة ، واكتشف ما إذا كانت تناسب متطلباتك.
تحظى QuestionPro بالثقة من قبل العلامات التجارية الرائدة في العالم مثل American Cancer Society و Thales و Energizer و BMW وغيرها الكثير. اشترك اليوم وأخبرنا إذا كنت تريد منا مناقشة احتياجاتك في الاستبيان والبحث.
