• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • منتجات
    survey software iconبرنامج المسحسهل الاستخدام ويمكن للجميع الوصول إليه. تصميم وإرسال وتحليل الاستطلاعات عبر الإنترنت.research edition iconجناح البحثبرنامج استبيان مصمم لمتخصصي أبحاث السوق للكشف عن الرؤى المعقدة.CX iconCXالخبرات تغير العالم. قدِّم الأفضل من خلال برنامج إدارة تجربة العملاء لدينا.WF iconالقوى العاملةأنشئ أفضل تجربة للموظف واعمل على بيانات الوقت الفعلي من البداية إلى النهاية.
  • حلول
    صناعةالألعابالسياراتالرياضة والفعالياتتعليمحكومة
    السفر والضيافةالخدمات الماليةرعاية صحيةالقنبتكنولوجيا
    حالة الاستخدامNPS+مجتمعاتجمهوراستطلاعات الرأي بدون تلامسالتليفون المحمول
    LivePollsتجربة العضوGDPRعلم الناس الإيجابياستطلاعات رأي 360 درجة
  • موارد
    مقالاتكتب إلكترونيةقوالب المسحدراسات الحالةتمرينمركز المساعدةr
  • سمات
  • التسعير
Language
  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
تسجيل الدخول تسجيل الدخول
حساب مجاني

بيت

استبيان ما قبل البيع: دليل كامل لزيادة المبيعات

قد تكون المبيعات صعبة لأنك غالبًا ما تضطر إلى البيع لأشخاص لا يحتاجون إلى منتجاتك أو ليس لديهم المال لدفع ثمنها. هذا يضيع الكثير من الوقت الذي يمكن توفيره من خلال مسح بسيط قبل البيع. اقض بعض الوقت في إجراء استطلاع ما قبل البيع وإرساله بدلاً من محاولة بيع المنتجات الخاطئة إلى الأشخاص الخطأ.

في هذه المدونة ، سوف نستكشف ماهية استطلاعات ما قبل البيع ونقدم دليلاً كاملاً لزيادة المبيعات.

ما هو مسح ما قبل البيع؟

يتميز مسح ما قبل البيع باستبيانات تقلل الوقت الضائع على العملاء المحتملين السيئين ، وتبسط دورات المبيعات ، وتزيد من معدلات التحويل ، وتزيد من حجم المعاملات.

يتيح لك اكتشاف أشياء مهمة حول العملاء المتوقعين. هذا يجعل من السهل معرفة ما إذا كان يمكنك مساعدتهم في الوصول إلى أهدافهم أو ما إذا كان منتجك غير مناسب لهم. لذلك ، ستعرف المزيد عن احتياجاتهم ورغباتهم والغرض الذي يحاولون الوصول إليه باستخدام منتجك.

الأهم من ذلك ، أن استطلاع ما قبل البيع سيساعد فريق المبيعات الخاص بك على تجنب إضاعة الوقت في إرسال مقترحات للعملاء غير المهتمين ، أو إجراء عروض توضيحية مع العملاء الذين لا يستطيعون شراء منتجاتك ، أو التحدث مع العملاء المتوقعين الذين لن يصبحوا عملاء أبدًا. بدلاً من ذلك ، ستعلمك كيفية استهداف العملاء المناسبين بشكل أفضل وتحويل العملاء المتوقعين إلى عملاء.

أهمية مسح ما قبل البيع

هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها الاستفادة من استطلاعات الرأي قبل البيع. أحد أفضل الأشياء في ذلك هو أنه يبعدك عن إضاعة الوقت والطاقة في الخيوط السيئة. فيما يلي بعض الأشياء الأساسية حول هذا الاستطلاع:

يساعد في تسهيل تأهيل الرصاص

معظم الأشخاص الذين يستفسرون عن التعامل معك لا يتوافقون جيدًا مع مؤسستك. تسمح لك استطلاعات ما قبل البيع بتصفية العملاء المحتملين الأقل وعودًا قبل تكريس الوقت والموارد لتعزيز تطورهم.

يوفر الوقت على العملاء المحتملين الضعيفة

من أجل التحقق من البيانات الرئيسية وتسريع عملية التأهيل ، يمكن أن تكون استطلاعات ما قبل البيع مفيدة للغاية. كما أنه يوفر فرصًا فورية ويقود المعلومات الاستخبارية ويختصر وقت التحضير. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يضمن أن مندوبي المبيعات ينخرطون فقط في محادثة مع العملاء المتوقعين الواعدين.

يعزز المبيعات

تساعد هذه الأنواع من الاستطلاعات في التعرف على تفضيلات وتوقعات مستقبل العميل المتوقع. يمكن أن تساعد البيانات في تخصيص تجربتهم وتسريع مرحلة قمع المبيعات حيث يتخذون قرار الشراء.

يحسن رسائل المبيعات

عندما تعرف ما يبحث عنه عميل محتمل ، يمكنك تركيز جميع اتصالاتك بشكل أفضل على تلك الاحتياجات. هذا يجعل عملية الشراء بأكملها أكثر صلة.

كيف يعزز مسح ما قبل البيع المبيعات

من الممكن زيادة المبيعات عن طريق إجراء استطلاعات ما قبل البيع. يجب أن تمتثل لبعض التلميحات والإرشادات للقيام بذلك. دعونا نلقي نظرة على عدد قليل منهم الآن.

قلل مقدار الوقت الذي تقضيه على العملاء المحتملين الضعفاء

مع تحسن التكنولوجيا الرقمية وأدوات المبيعات ، أصبح العثور على العملاء المحتملين أسهل. لكن المزيد من العملاء المحتملين لا يعني دائمًا عملاء محتملين أفضل ، ولن يتجاوز معظمهم الخطوة الأولى في عملية البيع.

عندما تتحدث إلى عميل لأول مرة ، فإنك عادة تسأل سلسلة من الاستبيانات المؤهلة لمعرفة ما إذا كان الأمر يستحق وقتك ووقتهم للبقاء على اتصال. يمكنك توفير الوقت والحصول على التفاصيل التي تحتاجها لتحديد العملاء المحتملين الذين يجب متابعتهم عن طريق طرح الأسئلة في الاستبيان. يمكنك طرح الأسئلة التالية في الاستبيان الخاص بك:

  • ما مدى احتمالية شراء منتجاتنا؟
  • ما الذي تبحث عنه لشراء منا؟

تقصير دورة المبيعات

أصعب جزء في إجراء عملية بيع هو شرح ما تبيعه بطريقة يمكن أن يفهمها عميلك المحتمل. يتيح لك استطلاع ما قبل البيع معرفة ما يريدون قبل أن تبدأ. هذا يوفر لك الوقت ويساعدك على تحقيق المزيد من المبيعات.

تحسين معدل التحويل الإجمالي الخاص بك

لن يكون جميع عملائك موجودين في جميع الأوقات. لذلك ، كلما طالت مدة الوصول إلى هذه النقطة ، قل احتمال جذب انتباههم. سيكون لديك أفضل فرصة للوصول إلى الخطوة التالية من عملية البيع إذا كان بإمكانك توصيل الرسالة الصحيحة في البداية.

قم بتوسيع نطاق تعاملاتك

الشيء الوحيد الذي يمكن لعملائك شراؤه هو ما تعرضه لهم. ولكن إذا كنت تعرف المزيد عن احتياجاتهم أو ميزانيتهم ، يمكنك غالبًا تطوير حلول جديدة تناسب أغراضهم. يمكنك جعل صفقة عملك أكبر من خلال الخروج بمجموعة واسعة من الحلول لعميلك.

يمكن استخدام استطلاعات ما قبل البيع بهذه الطريقة لمساعدتك في تجاوز الحلول الواضحة وزيادة مبيعاتك.

استنتاج

لدينا الآن فكرة جيدة عن استطلاع ما قبل البيع وكيف يمكن أن يساعدك في تحقيق المزيد من المبيعات. الآن ، يمكنك استخدام هذا الاستطلاع لمعرفة كل ما تحتاج إلى معرفته مسبقًا وإعطاء العملاء المحتملين حلول قيمة مدروسة جيدًا.

QuestionPro CX عبارة عن نظام أساسي لإدارة تجربة العملاء يتيح لك إنشاء وإرسال استطلاعات الرأي والحصول على التعليقات في حلقة مغلقة وتحليل مشاعر العملاء وإعداد مهام سير العمل والمزيد!

لمعرفة المزيد حول استطلاع ما قبل البيع ، يجب عليك الاتصال بـ QuestionPro على الفور. قم بالتسجيل للحصول على حساب مجاني أو اطلب عرضًا تجريبيًا مجانيًا حتى تتمكن من استخدام كل ما يقدمه QuestionPro CX.

حصة هذه المادة:

عن المؤلف
Fabyio Villegas
View all posts by Fabyio Villegas

Primary Sidebar

تحكم في تجارب العملاء وأدرها بشكل أكثر فعالية

اتخذ إجراءات عمل فورية من خلال منصة إدارة تجربة العملاء الخاصة بنا

يتعلم أكثر

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

كيف تكتب استبيان آراء العملاء؟

Jun 20,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

استبيان ما قبل البيع: دليل كامل لزيادة المبيعات

Aug 07,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

المقابلات المتعمقة: التعريف وكيفية إجرائها

Mar 03,2021

المزيد من المواضيع

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استطلاعات الرأي الحية
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • ضيف ظيفة
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • ميزات جديدة
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • ولاء العميل

Footer

المزيد مثل هذا

أفضل 8 أدوات لتقييم القيادة في عام 2022

ديسمبر 7, 2022

أفضل 10 بدائل لبدء Toluna في عام 2022

ديسمبر 6, 2022

استراتيجية إدارة السمعة: دليل خطوة بخطوة

ديسمبر 5, 2022

8 طرق سهلة لإصلاح السمعة عبر الإنترنت

ديسمبر 4, 2022

فئات أخرى

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استطلاعات الرأي الحية
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • ضيف ظيفة
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • ميزات جديدة
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • ولاء العميل

questionpro-logo-nw
مركز المساعدة دردشة مباشرة حساب مجاني
  • عينة الأسئلة
  • تقارير نموذجية
  • منطق المسح
  • العلامة التجارية
  • تكاملات
  • خدمات احترافية
  • حماية
  • برامج المسح
  • تجربة الزبون
  • القوى العاملة
  • مجتمعات
  • جمهور
  • استطلاعات الرأي استكشف برنامج QuestionPro للاستطلاعات - صانع ومنشئ الاستطلاعات عبر الإنترنت الرائد في العالم. إنشاء استطلاعات الرأي عبر الإنترنت وتوزيعها باستخدام البريد الإلكتروني والعديد من الخيارات الأخرى والبدء في تحليل نتائج الاستطلاع.
  • إصدار البحث
  • LivePolls
  • إنسايتس هاب
  • مقالات
  • مقالات
  • كتب إلكترونية
  • قوالب المسح
  • دراسات الحالة
  • تمرين
  • ندوات عبر الإنترنت
  • موارد فيروس كورونا
  • جميع الخطط
  • غير ربحية
  • أكاديمي
  • كوالتريكس استكشف قائمة الميزات التي قارنها QuestionPro بـ Qualtrics وتعلم كيف يمكنك الحصول على المزيد بتكلفة أقل.
  • SurveyMonkey
  • الرؤية الحرجة
  • ميدالية
  • مقياس ليكرت أكمل أسئلة وأمثلة واستطلاعات مقياس ليكرت لمقاييس 5 و 7 و 9 نقاط. تعلم كل شيء عن مقياس ليكرت مع المثال المقابل لكل سؤال وعروض استطلاعية.
  • تحليل الموحد
  • صافي نقاط الترويج (NPS) تعلم كل شيء عن صافي نقاط الترويج (NPS) وسؤال المروج الصافي. احصل على رؤية واضحة حول صيغة صافي نقاط المروج العالمية ، وكيفية إجراء حساب صافي نقاط المروج متبوعًا بمثال بسيط لمثال صافي نقاط المروج.
  • الاستطلاعات دون اتصال بالإنترنت
  • استطلاعات رضا العملاء
  • برنامج مسح الموظفين برنامج وأداة مسح الموظفين لإنشاء وإرسال وتحليل استبيانات الموظفين. احصل على تحليل في الوقت الفعلي لرضا الموظفين ، والمشاركة ، وثقافة العمل ، ورسم خريطة لتجربة الموظف الخاص بك من على متن الطائرة إلى الخروج!
  • برنامج مسح أبحاث السوق برنامج وأداة مسح أبحاث السوق المؤتمتة والمتقدمة في الوقت الفعلي لإنشاء استطلاعات وجمع البيانات وتحليل النتائج للحصول على رؤى سوقية قابلة للتنفيذ.
  • اللائحة العامة لحماية البيانات والامتثال للاتحاد الأوروبي
  • خبرة الموظف
  • معلومات عنا
  • الفريق التنفيذي
  • في الأخبار
  • الشهادات - التوصيات
  • المجلس الاستشاري
  • وظائف
  • ماركة
  • طقم الوسائط
  • اتصل بنا

QuestionPro بلغتك

  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)

الجوائز والشهادات

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
مجلة الخبرة

ابحث عن أفكار مبتكرة حول إدارة التجربة من الخبراء

  • © 2022 برنامج QuestionPro للاستبيانات | +1 (800) 531 0228
  • خريطة الموقع
  • بيان الخصوصية
  • تعليمات الاستخدام