• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • منتجات
    survey software iconبرنامج المسحسهل الاستخدام ويمكن للجميع الوصول إليه. تصميم وإرسال وتحليل الاستطلاعات عبر الإنترنت.research edition iconجناح البحثبرنامج استبيان مصمم لمتخصصي أبحاث السوق للكشف عن الرؤى المعقدة.CX iconCXالخبرات تغير العالم. قدِّم الأفضل من خلال برنامج إدارة تجربة العملاء لدينا.WF iconالقوى العاملةأنشئ أفضل تجربة للموظف واعمل على بيانات الوقت الفعلي من البداية إلى النهاية.
  • حلول
    صناعةالألعابالسياراتالرياضة والفعالياتتعليمحكومة
    السفر والضيافةالخدمات الماليةرعاية صحيةالقنبتكنولوجيا
    حالة الاستخدامAskWhyمجتمعاتجمهوراستطلاعات الرأي بدون تلامسالتليفون المحمول
    LivePollsتجربة العضوGDPRعلم الناس الإيجابياستطلاعات رأي 360 درجة
  • موارد
    مقالاتكتب إلكترونيةقوالب المسحدراسات الحالةتمرينمركز المساعدةr
  • سمات
  • التسعير
Language
  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)
  • Hebrew IL (العبرية)
  • ไทย (التايلندية)
  • Deutsch (الألمانية)
  • Portuguese de Portugal (البرتغالية من البرتغال )
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
تسجيل الدخول تسجيل الدخول
حساب مجاني

بيت غير مصنف

مجتمع اختبار بيتا: ما هو ودراسة حالة

عندما يكون المنتج قيد التطوير ، فإنه يحتاج إلى الخضوع لبعض الاختبارات قبل إطلاقه. أحد أهم الاختبارات للحصول على تجربة مستخدم مثالية هو الإطلاق التجريبي قبل الإصدار العام. يعد جمع مجتمع اختبار تجريبي هو أفضل طريقة للذهاب.

ستتاح لمجتمع الإصدار التجريبي الفرصة لاختبار المنتج قبل أي شخص آخر في بيئة خاضعة للرقابة وجمع البيانات ذات الصلة. من خلال هذه الاختبارات ، يمكننا الحصول على معلومات حيوية عن الأداء الصحيح للمنتج ، مما يسمح لنا بتحديد الأخطاء ومشاكل قابلية الاستخدام وغيرها من المشكلات القابلة للتصحيح.

ما هو مجتمع الاختبار التجريبي؟

مجتمع الاختبار التجريبي هو مجموعة من الأشخاص الذين تم اختيارهم وتنظيمهم لمحاولة مراجعة منتج في جولته الأخيرة من الاختبار قبل إطلاق منتج للجمهور.

عندما يكون هناك مجتمع من متابعي العلامة التجارية ، سيكون من العملي أكثر تقديم اختبار تجريبي لهم لأنهم أكثر المستخدمين دراية بالشركة والمستهلكين الأساسيين للمنتج. عادة ما يكونون سفراء للعلامة التجارية ، مما يعني أنه من المرجح أن يقدموا معلومات ذات صلة.

وبالتالي فإن الاختبارات التجريبية هي الجولة الأخيرة من الاختبار قبل الإصدار النهائي. وبالتالي ، فإن مختبري الإصدار التجريبي هم مستخدمون حقيقيون ويجرون الاختبارات في بيئة طبيعية بدلا من بيئة اصطناعية أو مرحلية.

يمكن أن تكون الاختبارات التجريبية إما مفتوحة أو مغلقة. في الاختبار المفتوح ، يمكن لأي شخص استخدام المنتج وعادة ما يكون على دراية بأن المنتج في مرحلة تجريبية. في الاختبارات التجريبية المغلقة ، يقتصر هذا على مجموعة معينة من الأشخاص ، والتي يمكن أن تكون عملاء حاليين أو مستخدمين أو مختبرين مدفوعين. يتم تشغيل الاختبارات التجريبية إما لفترة زمنية معينة أو حتى لا يتم الإبلاغ عن أخطاء جديدة.

“أعطانا الاختبار التجريبي ملاحظات محددة من آلاف العملاء الحقيقيين. سمح لنا ذلك بإطلاق ميزاتنا الجديدة بثقة كتجربة واحدة جديدة في Zalando ” – دان باليكا وكيفن ستاين ، زالاندو

مثال على مجتمع اختبار بيتا

توفر الاختبارات التجريبية للمستخدمين الحقيقيين الفرصة لاستخدام منتج في بيئة إنتاج حقيقية ولكن خاضعة للرقابة ، على سبيل المثال ، للكشف عن الأخطاء أو ضعف قابلية الاستخدام أو مشاكل أخرى قبل إصدار المنتج. 

دراسة حالة مجتمع أصوات زاندالو

Zalando هي شركة تجارة إلكترونية مقرها في برلين ، ألمانيا معترف بها لتركيزها غير المشروط على العملاء. إنها تولي اهتماما لرحلة عميل سلسة مع تجارب عملاء إيجابية باستمرار وتمنح عملائها دائما صوتا. 

يضم مجتمع أصوات زالاندو 20.000 عميل. يجري الفريق بانتظام دراسات أبحاث السوق ، النوعية والكمية. باستخدام مجتمع الاختبار التجريبي ، تمكنت Zalando من تقليل تكاليف أبحاث السوق النوعية بنسبة 50٪. 

بالنسبة لفريق أبحاث Zalando ، هناك شيء واحد واضح: مع وجود مجتمع مشارك حيث يتمتع الأعضاء بمستوى عال من ولاء العملاء ، من السهل جدا إنشاء رؤى عميقة ذات تأثير كبير ، باستخدام البيانات المكتسبة بدورها وإفادة عملاء الشركة.

مجتمع اختبار بيتا أبلوف

في الفيديو أدناه ، يكشف لنا دان باليكا وكيفن ستاين من فريق أبحاث Zalando بشكل مثير للإعجاب كيف تنفذ الشركة مجتمع الاختبار التجريبي الخاص بها على نطاق واسع داخل Zalando Voices بهدف تطوير نسخة جديدة من Zalando بشكل فعال وقابل للتسويق بشكل مباشر.

فيديو: اختبار بيتا مع المجتمعات

تقوم الشركة بإجراء اختبار تجريبي على نطاق واسع ، ومعدلات الاستجابة التي تحققها ، وكيفية استخدام الأفكار المكتسبة. دعنا نسمع عن رأي أعضاء المجتمع في الاختبار التجريبي. 

بادئ ذي بدء: كانت استجابة المشاركين في مجتمع الاختبار التجريبي إيجابية باستمرار. يريد العملاء المخلصون الذين يتمتعون بمستوى عال من التماهي مع العلامة التجارية أن ينظر إليهم بشكل إيجابي وأن يتم تعزيزهم.

مجتمع اختبار زالاندو بيتا

دعنا نشاهد الفيديو حول الاختبار التجريبي مع مجتمع Zalando Voice.

https://www.questionpro.com/blog/wp-content/uploads/2022/03/ZALANDO_METHODE.mp4

مجتمع رؤى العملاء بواسطة QuestionPro

يسعدنا أن نوضح لك في عرض توضيحي مباشر عبر الإنترنت 1: 1 كيف يمكنك استخدام QuestionPro لتوليد رؤى نوعية وكمية بسرعة وكفاءة وفعالية من حيث التكلفة وبتأثير كبير.

قم بإنشاء مجتمعك المتفاعل عبر الإنترنت اليوم وقم بتطوير علاقات طويلة الأمد ذات مغزى للحفاظ على ميزة تجارية تنافسية واتخاذ قرارات عمل ذكية.

حجز عرض توضيحي

حصة هذه المادة:

عن المؤلف
Fabyio Villegas
Copywriter and SEO Specialist. With over 11 years of experience in Digital Marketing and Educational Content Curation.
View all posts by Fabyio Villegas

Primary Sidebar

تحكم في تجارب العملاء وأدرها بشكل أكثر فعالية

اتخذ إجراءات عمل فورية من خلال منصة إدارة تجربة العملاء الخاصة بنا

يتعلم أكثر

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

مسح المنتج: ما هو ، الأهمية والنصائح

May 22,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

تقييم صاحب العمل: ما هو ، المزايا + كيف نفعل ذلك؟

May 29,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

12 من نقاط قوة الموظف لنجاح الشركة

Oct 20,2022

المزيد من المواضيع

  • CX
  • Investigación de mercado
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إشراك العملاء
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استحقاقات الموظفين
  • استطلاعات الرأي
  • استطلاعات الرأي الحية
  • استطلاعات المحمول
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الذكاء الاصطناعي
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • اللائحة العامة لحماية البيانات
  • المركبات العضويه المتطايره
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • اليوميات المتنقلة
  • بحث اكاديمي
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تسويق
  • تقييمات
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • خطوبة موظف
  • خواطر يوم الثلاثاء CX خواطر (TCXT)
  • ذكاء القوى العاملة
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • ضيف ظيفة
  • غير ربحية
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مؤسسة
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • مهنة
  • ميزات جديدة
  • ندوات عبر الإنترنت
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • نماذج
  • ولاء العميل

Footer

المزيد مثل هذا

TCXT-about-be-nice-at-cx

فقط كن لطيفًا: القول أسهل من الفعل | خواطر الثلاثاء CX

فبراير 11, 2025

2025 trends shaping markets

مستقبل رؤى المستهلكين: الوجبات الرئيسية لعام 2025 وما بعده

فبراير 9, 2025

best tally alternatives

أفضل 10 أفضل بدائل لنماذج تالي في عام 2025

فبراير 6, 2025

Asynchronous interviews

المقابلات غير المتزامنة: ما هي وكيفية استخدامها

يناير 23, 2025

فئات أخرى

  • CX
  • Investigación de mercado
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إشراك العملاء
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استحقاقات الموظفين
  • استطلاعات الرأي
  • استطلاعات الرأي الحية
  • استطلاعات المحمول
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الذكاء الاصطناعي
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • اللائحة العامة لحماية البيانات
  • المركبات العضويه المتطايره
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • اليوميات المتنقلة
  • بحث اكاديمي
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تسويق
  • تقييمات
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • خطوبة موظف
  • خواطر يوم الثلاثاء CX خواطر (TCXT)
  • ذكاء القوى العاملة
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • ضيف ظيفة
  • غير ربحية
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مؤسسة
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • مهنة
  • ميزات جديدة
  • ندوات عبر الإنترنت
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • نماذج
  • ولاء العميل

questionpro-logo-nw
مركز المساعدة دردشة مباشرة حساب مجاني
  • عينة الأسئلة
  • تقارير نموذجية
  • منطق المسح
  • العلامة التجارية
  • تكاملات
  • خدمات احترافية
  • حماية
  • برامج المسح
  • تجربة الزبون
  • القوى العاملة
  • مجتمعات
  • جمهور
  • استطلاعات الرأي استكشف برنامج QuestionPro للاستطلاعات - صانع ومنشئ الاستطلاعات عبر الإنترنت الرائد في العالم. إنشاء استطلاعات الرأي عبر الإنترنت وتوزيعها باستخدام البريد الإلكتروني والعديد من الخيارات الأخرى والبدء في تحليل نتائج الاستطلاع.
  • إصدار البحث
  • LivePolls
  • إنسايتس هاب
  • مقالات
  • مقالات
  • كتب إلكترونية
  • قوالب المسح
  • دراسات الحالة
  • تمرين
  • ندوات عبر الإنترنت
  • موارد فيروس كورونا
  • جميع الخطط
  • غير ربحية
  • أكاديمي
  • كوالتريكس استكشف قائمة الميزات التي قارنها QuestionPro بـ Qualtrics وتعلم كيف يمكنك الحصول على المزيد بتكلفة أقل.
  • SurveyMonkey
  • الرؤية الحرجة
  • ميدالية
  • مقياس ليكرت أكمل أسئلة وأمثلة واستطلاعات مقياس ليكرت لمقاييس 5 و 7 و 9 نقاط. تعلم كل شيء عن مقياس ليكرت مع المثال المقابل لكل سؤال وعروض استطلاعية.
  • تحليل الموحد
  • صافي نقاط الترويج (NPS) تعلم كل شيء عن صافي نقاط الترويج (NPS) وسؤال المروج الصافي. احصل على رؤية واضحة حول صيغة صافي نقاط المروج العالمية ، وكيفية إجراء حساب صافي نقاط المروج متبوعًا بمثال بسيط لمثال صافي نقاط المروج.
  • الاستطلاعات دون اتصال بالإنترنت
  • استطلاعات رضا العملاء
  • برنامج مسح الموظفين برنامج وأداة مسح الموظفين لإنشاء وإرسال وتحليل استبيانات الموظفين. احصل على تحليل في الوقت الفعلي لرضا الموظفين ، والمشاركة ، وثقافة العمل ، ورسم خريطة لتجربة الموظف الخاص بك من على متن الطائرة إلى الخروج!
  • برنامج مسح أبحاث السوق برنامج وأداة مسح أبحاث السوق المؤتمتة والمتقدمة في الوقت الفعلي لإنشاء استطلاعات وجمع البيانات وتحليل النتائج للحصول على رؤى سوقية قابلة للتنفيذ.
  • اللائحة العامة لحماية البيانات والامتثال للاتحاد الأوروبي
  • خبرة الموظف
  • معلومات عنا
  • الفريق التنفيذي
  • في الأخبار
  • الشهادات - التوصيات
  • المجلس الاستشاري
  • وظائف
  • ماركة
  • طقم الوسائط
  • اتصل بنا

QuestionPro بلغتك

  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)
  • Hebrew IL (العبرية)
  • ไทย (التايلندية)
  • Deutsch (الألمانية)
  • Portuguese de Portugal (البرتغالية من البرتغال )

الجوائز والشهادات

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
مجلة الخبرة

ابحث عن أفكار مبتكرة حول إدارة التجربة من الخبراء

  • © 2022 برنامج QuestionPro للاستبيانات | +1 (800) 531 0228
  • خريطة الموقع
  • بيان الخصوصية
  • تعليمات الاستخدام